我的中国银行的信用卡丢失了,怎么补卡呢?
我的中国银行的信用卡丢失了,怎么补卡呢?你好,中国银行信用卡挂失补办流程如下: 1、用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失。 2......
窦连水
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2018-05-18 20:30
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2018-05-18 20:33最佳答案
你好,中国银行信用卡挂失补办流程如下: 1、用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失。 2、用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失。 3、根据银行卡挂失规定,银行卡挂失补办要7天。 4、七天后用户携带身份可以去银行营业网点办理补卡。
希望我的回答可以给你带来帮助,你也可以拨打银行的客服电话进行咨询。
其他回答(共4条)
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2018-05-18 20:45 赵顺财 客户经理
中行信用卡挂失补办要一个星期左右。
1、挂失/挂失补卡
若中国银行信用卡丢失或被盗,可致电中行客服热线办理电话挂失。电话挂失即为正式挂失,无须书面确认。对于挂失手续生效后的信用卡损失,责任由中行承担。主卡挂失后,附属卡可继续使用,反之亦然。
2、更换损坏卡
请妥善保存信用卡,如果卡片因受损无法继续使用,可致电中行客服热线,由中行的客户服务人员办理损坏卡更换手续。请在收到新卡后将受损卡片自行销毁,以免造成混淆和风险。 -
2018-05-18 20:42 黄益汉 客户经理
中国银行信用卡补办分为两种:
1、挂失/挂失补卡
若中国银行信用卡丢失或被盗,可致电中行客服热线办理电话挂失。电话挂失即为正式挂失,无须书面确认。对于挂失手续生效后的信用卡损失,责任由银行承担。主卡挂失后,附属卡可继续使用,反之亦然。
2、更换损坏卡
请妥善保存信用卡,如果卡片因受损无法继续使用,可致电中行客服热线,由客户服务人员办理损坏卡更换手续。请在收到新卡后将受损卡片自行销毁,以免造成混淆和风险。
在挂失的时候可以跟客服说要申请特快专递,费用20元,一般最晚的话一个星期内寄到。 -
2018-05-18 20:39 龚子顺 客户经理
第一步,立刻电话挂失或是临时冻结
发现自己的信用卡不见了,要立刻拨打中国银行的客服电话,办理电话挂失或是临时冻结这样信用卡,即使被他人拾获也不能使用
第二步,办理正式挂失。
无论是电话挂失还是临时冻结都只能维持24小时左右的有效时间,如果持卡人在此期间依然找不到信用卡就要在有效期内到最近的中国银行网点办理正式的信用卡挂失。
需要注意的是信用卡挂失是要收费的通常在60元左右.
办理正式挂失时持卡人要填写挂失申请书,交验本人身份证件,交纳挂失费,如果持卡人办理挂失后又找到信用卡可办理撤消挂失, 但是已经缴纳的挂失手续费是不退的
第三步,补办新卡
信用卡挂失后持卡人如果确认无法找到原来的信用卡可以向中国银行申请办理新卡,新办的信用卡的卡号会和原来的不一样,如果持 卡人原来的信用卡挂钩过一些诸如自动还款缴纳保险费等业务,一定要记得及时更新信息 -
2018-05-18 20:36 黄登盛 客户经理
中国银行手机银行暂不提供中国银行信用卡换卡服务,如您卡片丢失,您可登录中国银行手机银行,通过“首页-中国银行信用卡-挂失换卡”功能,选择您要挂失的卡片进行操作。
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