其他回答(共4条)

• 

  2018-05-18 20:44 龚巧丽 客户经理

  信用卡挂失方法：
  1、信用卡丢失后，立刻拨打发卡银行24小时客户服务热线，提供个人基本资料，然后工作人员挂失信用卡并申请补办新卡。
  2、带上身份证，到银行的信用卡部进行挂失。
  3、同时也可以选择办理“失卡保障”业务。目前多家商业银行已开通了信用卡挂失前48小时保障功能，即信用卡在挂失之前的48小时内如果发生被人盗用的情况，所有损失都有银行与持卡人分担。
• 

  2018-05-18 20:41 龚小花 客户经理

  1. （1）原因：没有开通卡片，是无法直接转接人工的
     （2）进人工办法：在打通电话后，选择挂失这个选项，不是真的挂失，而是这样可以在没有开卡的情况下进人工，进人工后，你再向客服代表联系。

     （3）已经开通，直接 打中信银行信用卡中心400-889-5558的电话,按照语音提示, 按相应的键转人工服务即可

  2. 中信银行信用卡的使用时，却需要注意几个问题：

     （1）首先是养成良好的消费习惯，避免没有节制地刷掉里面的所有额度，信用卡的使用是因为有些场合消费时，身上的现金及银行卡无法进行正常支付时，才会使用信用卡，（2）中信银行信用卡有一定的额度，一般优质的客户的额度会相应比较高。（3）另一个需要注意的就是中信银行信用卡在使用时一定要按时还款，按时还款是一个人责任心的标志，如果持卡人无法保证及时还款的话，最好就不要使用信用卡。
• 

  2018-05-18 20:38 赵香汝 客户经理

  95588转人工服务，凭身份证挂失。
  中信银行的信用卡补卡办法：
  方法一：挂失+补办 不要吝惜挂失费
  发现信用卡丢失，应该立刻拨打中信银行24小时客户服务热线95558，向客服人员说明情况，提供本人的基本资料，申请挂失并补办新卡。提示：中信银行信用卡挂失费：40元。
  方法二：本人去银行柜台挂失
  如果信用卡是在外丢失的，并且附近又有中信银行，那么直接去银行申请挂失真是再快捷不过了。本人持身份证挂失手续简单，如果委托他人办理要写一个委托书。
  方法三：被盗刷 中信银行失卡保障来帮忙
  失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后，持卡人若在第一时间向银行申请挂失，则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
  中信银行信用卡保障挂失前72小时内，但是有个条件是必须开通48元/年的短信通知业务。
• 

  2018-05-18 20:35 齐明杰 客户经理

  中信银行信用卡中心为中信银行信用卡持卡人，简单介绍中信银行信用卡客服电话快速转人工服务方法，方便中信信用卡持卡人。

  中信银行信用卡客服电话快速转人工服务方法：