其他回答(共4条)

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  2018-05-18 19:04 符育明 客户经理

  根据你的情况，余额是负数，可用余额是正数。而且按你这么说，你信用卡应该授信额度是1.1万的，你现在刷了9197.66元，最多只能再刷1802.34元。换句话说，你欠了交行9197.66元。余额是正数抑或是负数取决于银行定义，这个没有影响。但如果你用ATM机或者POS机查，一般情况下会显示正数的。详情你可以登陆交行网站： 或拨打24小时热线95559查询。其实在网站查询是最直观的。
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  2018-05-18 19:01 齐智娟 客户经理

  登陆交通银行信用卡网站 ，在我的信用卡目录下，点击账单查询，输入卡号和查询密码，就可以查询当期账单和当前欠款
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  2018-05-18 18:58 黄益民 客户经理

  信用卡查余额的4种方法
  如果要通过网上查银行信用卡余额，请携带银行信用卡到银行营业网点开通个人网上银行服务，通过银行网银即可实现余额查询。
  1、在银行网站自助注册网银， 银行网上自助注册的网银只能查询余额，没有支付功能。
  2、携带你的有效证件(身份证)到银行网点，请工作人员协助你开通个人网上银行，然后登录个人网银即可实现余额查询。
  3、拨打银行信用卡客服电话：95588，详细咨询银行信用卡余额查询的方法。
  4、携带你的银行信用卡到任一银行自助查询设备ATM机器上，即可实现银行信用卡查询余额。
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  2018-05-18 18:55 龚子飞 客户经理

  交通银行信用卡余额查询的三种方法（暂不支持短信查询）：

  1、通过客服电话查询交通银行信用卡余额

  交通银行信用卡持卡人，拨打交通银行24小时服务热线，转人工服务可以查询自己信用卡的余额信息。

  2、登录交通银行信用卡网上银行查询信用卡余额

  交通银行信用卡用户可以注册交通银行信用卡网银，然后登录交通银行信用卡网上银行，在网上查询自己信用卡的余额及其它账户信息。

  3、通过交通银行ATM机进行余额查询

  交通银行信用卡持卡人可以使用自己的信用卡到附近的交通银行ATM机查询信用卡余额等信用卡卡内信息。