其他回答(共4条)

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  2018-05-18 19:02 齐智国 客户经理

  信用卡挂失之后，会补发一个新卡号的信用卡之前的信用卡即为作废卡，新旧两卡号内的账户信息不变，因为信用卡账户没有销户，虽然旧卡已经不存在，但是账户依然与新卡共用。

  • 信用卡挂失补卡分2种方法，需要的资料不同：电话挂失需要提供身份证号码及姓名等相关谢谢进行验证；银行柜台挂失需要提供持卡人身份证进行挂失。

  • 客服电话挂失：拨打信用卡背面的客服电话，进挂失专区，向银行信用卡客服提出挂失请求，客服会要求您提供身份证号码及姓名进行验证，验证通过后即可为您的信用卡挂失。

  • 信用卡挂失属于收费业务（具体费用详询银行客服），挂失收费标准为人民币60元/卡，如果挂失后需要补办新卡还需要额外支付15元/卡的新卡补办费用，补办出来的信用卡在十个工作日左右邮寄到您的账单地址，如果需要快递还需支付20元的快递费用。
    
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  2018-05-18 18:59 齐春敏 客户经理

  挂失补卡以后，您可以直接还至新信用卡里。
  招行个人信用卡账户所有卡片(含名下附属卡)的消费是出同一个账单(白金分期卡除外)，还款时还入任意一张卡即可。旧卡卡号也可以接收还款。商务卡和个人卡账户需要分别还款。
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  2018-05-18 18:56 窦连波 客户经理

  信用卡丢失，应该立即办理挂失补卡。还款还是可以按照正常的账单还款日来还款。如果在新卡邮寄途中，已经到了还款日，持卡人可以凭卡号进行无卡还款。只要是卡片丢失就有风险，建议先办理正式挂失，或者临时管制。
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  2018-05-18 18:53 黄皖疆 客户经理

  若招行信用卡，可以还款到丢失卡上。