其他回答(共7条)

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  2018-05-10 01:10 贾麒麟 客户经理

  身份证和银行卡信用卡一起丢了请尽快挂失，先去补办身份证明，再去挂失银行卡。
  
  补办身份证或身份证明：
  ① 可先进行电话口头挂失，保证账户资金安全；
  ② 持户口本到户籍所在地派出所补办身份证；
  ③ 为了办理银行挂失业务，可先办理临时身份证，临时身份证立等可取；
  ④ 也可以办理时效更短的身份信息证明书，有效期两到三日。
  
  银行信用卡活丢失：
  ① 致银行电信用卡中心，告知信用卡丢失；
  ② 去银行网点办理挂失业务，信用卡挂失费用在五十元左右；
  ③ 挂失后等待信用卡中心补寄送新卡即可；
  ④ 新卡收到需进行激活方可使用。
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  2018-05-10 01:07 米国连 客户经理

  信用卡丢了，可以打客服电话，然后用身份证输入，然后再问客服人员，会告诉你如何操作的
  希望可以帮到你。
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  2018-05-10 01:04 辛培刚 客户经理

  首先打电话给银行把信用卡冻结，同时可以问问客服怎么办
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  2018-05-10 01:01 齐晓彬 客户经理

  挂失身份证到是第一次听说，直接去当地派出所重新办张身份证就好了。被坏人拿去办信用卡的话是银行的责任，银行有身份核实的责任的。现在银行办信用卡审核已经很严了，这个不用担心。要是犯罪不是你本人做的都能查出来的。更不用担心了。
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  2018-05-10 00:58 赵颖辉 客户经理

  我身份证也丢了，希望不被别人拿去办理信用卡。呵呵同病相连，祝你好运
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  2018-05-10 00:55 齐智娟 客户经理

  可以用临时身份证激活。
  激活信用卡的步骤：
  持个人信用卡和本人身份证到开户行，
  申请办理卡片激活；
  根据柜台指示，设置密码；
  之后签字确认就可以完成信用卡激活了。
  总结：如果个人没时间去开户行激活，可以打银行卡后面的客服号码，按提示步骤操作，就可以正常激活，但是到柜台激活比较安全。
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  2018-05-10 00:52 龚崇栋 客户经理

  可以电话激活
  现在，信用卡在我们生活中的使用的地方越来越多了。如果你申请了一张建设银行的信用卡，但银行把卡片寄给你的时候，你需要将卡片激活才能正常使用，那么通过电话如何将信用卡激活了？ 下面教你怎么做！
  步骤阅读
  工具/原料
  手机能正常拨打电话。
  怎么办了？
  1
  确认自己的信用卡信息等信息是否正确。
  当你收到信用卡的快递时，很多人都会很激动，毕竟银行通过了你的申请。很多人马上就会拿起手机拨打信用卡背面的客服的号码。
  注意了，别急，认真看一下随着卡片一起寄来的银行的纸质文件，上面会写着你的具体信息，如姓名，地址，信用额度等，一定要核实清楚。有时银行会出现一点误差，若你发现了，可以在激活信用卡的时候要求人工客服帮你修改过来。
  如果银行给你的信用额度没有你申请的那么高，你可以选择不激活的。
  2
  拨打信用卡开卡电话。
  这个号码在你的信用卡的背面，还有随卡一起寄过来的纸质文件上都有些，（这里就不方便写出来了）。注意了，拨打这个号码是要收取市话费的。
  3
  按照语音提示开通。
  电话成功打进去后，语音会提示你输入身份证号或者卡号，认真输入，这是一个身份验证的过程。
  4
  设置电话银行密码。
  这里，你需要搞清楚什么是电话银行密码。一般信用卡都有两个密码，一个支付密码，一个查询密码，查询密码也叫电话银行密码。也就是说你可以使用电话银行密码查询你的账户，同时登陆建行的官网查询信用卡的信息时，也需要用到这个密码的。设置密码时，不要太随意，既要好记又不能轻易被别人试出来。
  5
  开卡。
  这时，语音会提示你进入“开卡及密码服务”，你只需要按照语音提示操作就可以了。
  注意了：
  第一：如果操作过程不顺利的话，直接放弃语音服务，进入人工服务，寻求人工客服帮助。
  第二：确保手机电量充足。若开着外音设置时，要留意周边环境。
  
  6
  顺便可以办理电子账单。
  第一次开通信用卡后，你是可以回到人工客服那里，要求开通电子账单。开通电子账单有什么好处呢？你每个月只需要查看了自己的电子邮件，就可以看得到自己的账单了。
  至于要不要纸质账单，你就要根据个人的需要选择了。如果你经常换工作，或者住的地方不稳定，个人建议就取消纸质账单，办理一个电子账单就可以了。