其他回答(共7条)

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  2018-04-23 00:28 齐昆明 客户经理

  可以查，一般可以查询5年内的，但是查询一年之前的交易记录是收费的，2年前的是20元每次，且不能代办
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  2018-04-23 00:25 龙山红 客户经理

  查询工行卡，网上查询交易记录一般是一年以内，当然必须开通网银才能查询，如果查询的银行卡交易记录超过一年，那么在网上是查询不到的，没办法一定要查询，就只能带上银行卡和身份证去银行柜台申请了。
  去网点申请一年以上的历史交易明细，少则两天，多则几月，具体看银行网点的效率。
  未销户的卡，本人带身份证和银行卡在办卡的当地任意工行营业厅，都可以，部分地区需要回开户行；已经销户的话，直接带身份证就可以的
  另注：目前工行仅提供免费查询当日起2年内的历史明细，超期明细需要缴费查询。如果您缴费查询的超期历史明细确无查询记录，银行手续费仍将照常收取。
  上海地区超过1年的明细需要打95588登记查询,之后会有人通知客户去柜员领取之前的明细.(但要保持卡状态正常,如果是挂失或销户的就不能登记了)其他地区最好问当地是如何操作的.
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  2018-04-23 00:22 樊扬诗 客户经理

  中行信用卡网上银行如何查询交易记录方法：

  登录中国信用卡网站（），点击【个人客户网银登陆】——【信用卡】——【信用卡查询】——【已出账单查询】或【未出账单查询】即可。

  如账单内有任何不清楚的交易或不知去向的消费请拨打中国银行信用卡中心客服电话95566详细咨询。

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  2018-04-23 00:19 赵风茹 客户经理

  中国邮政储蓄银行手机银行查询交易问题详解
  
  1
  、如何用手机银行查询余额
  登录手机银行，点击进入“我的账户－余额查询”交易页面，选择客户要
  查询的卡号
  /
  账号后，即可显示该账户的余额信息。
  
  2
  、用手机银行能查询多长时间的交易明细
  客户通过手机银行能够查询最近六个月内交易明细，
  单次时段查询跨度不
  超过
  3
  个月。
  
  3
  、如何使用手机银行查询交易明细
  登录手机银行，点击进入“我的账户
  -
  明细查询”交易页面，选择要查询
  的账户。
  如果所选账户是外币活期账户，
  选择账户后进入外币活期账户的子账户
  列表页面。
  如果是本币活期账户，
  选择账户后进入明细查询条件输入页面。
  客户
  可以通过点击“七天
  /
  一个月
  /
  三个月”链接对各查询期内的账户明细信息进行
  快速查询。
  客户也可以通过输入起始日期与截止日期后，
  对指定时间段内的明细
  信息进行查询。
  
  4
  、手机银行如何查询汇票号
  客户在手机银行上进行汇款交易后，
  可以通过“客户服务
  -
  日志查询”交
  易，查询相应汇款的汇票号码。
  
  5
  、如何查询按址汇款，密码汇款兑付状态
  客户在手机银行上进行按址汇款
  /
  密码汇款交易后，
  可以通过“转账汇款
  -
  汇款查询”交易，选择汇款账号及汇款类型，并输入汇款的汇票号码，即可查
  询该笔汇款的兑付状态。
  
  6
  、如何查询，修改预留信息
  登录手机银行，点击进入“客户服务
  -
  预留信息设置”，完成原预留信息
  的查询及新预留信息的设置。预留信息设置支持
  1-8
  位汉字、字母、数字。
  
  7
  、是否能查询他行账户，跨行查询他行账户是否有数量限制
  中国邮政储蓄银行手机银行目前暂时还未实现该功能。客户可以通过个
  人网银进行查询他行账户。
  
  8
  、在手机银行上如何查询转账汇款功能是否开通
  
  希望对你有帮助
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  2018-04-23 00:16 黄相方 客户经理

  建设银行网上银行上无法查三年前的明细记录，一般只能查询近6个月的交易，在银行也就只能查询一年之内的交易记录，如果要查询查过13个月的交易记录，则需要提前到银行申请。
  网银查询余额和交易记录：
  1、登录银行官方网站，点击网银登录；
  2、输入正确的用户名和密码登录，点击我的账户，找到需要查询的银行账户，点击余额即可查询到余额；
  3、选择交易明细，输入查询的时间即可看到相应的交易详情。
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  2018-04-23 00:13 齐显尼 客户经理

  工行网上银行无法查几年前的交易记录，只能查到近一年内的交易记录。
  要查几年前的交易情况，只能由银行卡主持身份证和银行卡，去开卡的工行柜台办理查询手续。
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  2018-04-23 00:10 齐晓彦 客户经理

  工行账户可以找回5年前的汇款记录。即使银行卡销户了，也可以查询到5年前的交易记录。
  可以携带本人有效身份证件去银行柜台进行查询。
  《金融机构反洗钱规定》第17条如下第十七条金融机构应当按照下列规定期限
  保存客户的账户资料和交易记录：
  （一）账户资料，自销户之日起至少5年；
  （二）交易记录，自交易记账之日起至少5年。
  前款所称交易记录包括账户持有人、通过该账户存入或提取的金额、交易时间、资金的来源和去向、提取资金的方式等。
  账户资料和交易记录的保存按照国家有关会计档案管理的规定执行。