其他回答(共7条)

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  2018-04-22 21:11 齐晓威 客户经理

  本人带上借记卡和身份证到任何一家中国银行网点就可以找回网银用户名和密码
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  2018-04-22 21:08 车广义 客户经理

  企业网银密码重置和个人网银不同，需要去单位开户网点进行密码重置，不需要收费，但还是要提供办理网银时的材料的，可以由授权代办人代办。
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  2018-04-22 21:05 贾黎黎 客户经理

  企业网银的登录密码是6-20位数字或与大小写字母的组合。管理员登录密码忘记需要到柜台填写《中国银行网上银行服务对公客户业务变更维护申请表》办理登录密码重置，即时生效。
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  2018-04-22 21:02 米塞林 客户经理

  中国银行企业网银转账需要两个操作员签发和授权。
  银行会提供两个动态口令牌或者两个USBKEY。
  一个操作员是签发经办，另一个操作员是主管授权。
  经办输入对方帐号，金额并提交后，授权操作员需要使用他自己的账号和密码登录企业网银，在转账汇划里面点击授权，可以看到该笔业务，就可以授权了。
  如果不知道网银的一些具体操作，可以拨打中行客服咨询。
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  2018-04-22 20:59 连伟智 客户经理

  1. 如果遗忘了网银用户名或网银密码中的一个，可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能，自助找回遗忘的中行网银用户名或登录密码。使用这一功能，注册中行网银时使用的银行卡必须已开通电话银行服务，因为在找回用户名或密码的过程中，系统须验证该银行卡的电话银行密码。

  2. 如果仅遗忘了网银用户名，也可拨打中国银行客户服务热线：95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。 
     

  3. 如果同时遗忘了用户名和密码，或未能成功地自助找回网银用户名/密码，可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续。

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  2018-04-22 20:56 齐智富 客户经理

  中国银行网银企业客户操作员登录名称、密码当日连续5次错误，中国银行将临时锁定该操作员当日网上银行交易资格，系统次日解锁或由银行鉴别客户身份后当日解锁；若登录名称、密码连续累计15次校验未通过或认证工具连续累计10次错误，中国银行将冻结该操作员网上银行交易资格，企业客户需持企业出具的相关申请材料和被锁定的认证工具前往开户行柜台办理密码重置、解锁或申领新的认证工具。在网上银行交易资格冻结期间，企业客户其他操作员业务不受影响，企业客户办理柜台业务不受影响。
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  2018-04-22 20:53 龚小英 客户经理

  查询中国银行企业网上银行流水对账单：
  1、登录银行官方网站，点击网银登录；
  2、输入正确的用户名和密码登录，点击账户详情；
  3、选择交易明细，输入查询的时间即可看到相应的交易详情。