复星保德信人寿理赔时遇到销售误导等特殊情况...

复星保德信人寿理赔时遇到销售误导等特殊情况如何处理?
龙尚贵 来自: 移动端 2015-03-31 18:36

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2015-03-31 18:36最佳答案

若在理赔服务过程中发现存在销售误导情况,在运营进行处理的同时,通知客户公司已经着手处理该问题,并将与客户保持联系,待处理完毕后再继续理赔、保全作业,以确保客户利益不受损。

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