其他回答(共7条)

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  2016-11-10 11:38 齐昆明 客户经理

  12306网上订票不能去火车站付款，只能通过网银付款才可以订票成功
   
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  2016-11-10 11:35 齐晓彬 客户经理

  　　可以用信用卡支付的，具体流程如下：
  　　开通网银功能—— 网上下单订票—— 点击信用卡、银联卡—— 下载插件—— 接收手机短信——输入短信密码——购票成功。
  　　12306网上订票流程：
  　　1.登录12306车票预订网站。
  　　2 .下载安装“要证书”。实名注册，按要求填写姓名、身份证等信息。
  　　3.激活账号，开始订票，选择好车次信息后点击确认订单，再次确认姓名、身份证号等。
  　　4 .网上支付，通过网银等支付成功才算预订结束，在规定时间未支付的订单自动取消。
  　　5.凭身份证到附近窗口、代售点或自助取票机取票。
   
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  2016-11-10 11:32 樊振生 客户经理

  电话很难接通，祝你退款成功，网上支付后。昨天我也刚遇到这种情况，可以在12306网上系统上退票，不过要扣去5%的手续费（普快的车票是这样的）。通常时间不一定。我担心了两天。今天终于收到票款了，12306发了邮件说退票成功，因年关，于是打电话给12306客服，因为行程有变。希望能够帮到你网上订票后火车开前2个小时。发卡行和12306系统有一段时间的结算日，退票。不知你是什么卡，扣去5%费用，结算日结算后。建行卡，不同银行退款时间也有不同。然后一整天没有收到票款。很着急，最后接通后客服回复是票款是直接退到网银支付的发卡行，发卡行将票款归还。通常会退到你支付的卡上，还没有换取纸质车票
   
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  2016-11-10 11:29 龚少英 客户经理

  建议你网上订票去12306官网订购，这是铁路官方的唯一订票地址，可以用浦发银行的储蓄卡付费。
   
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  2016-11-10 11:26 车广侠 客户经理

  就可以在官网12306订票付款的。申请开通网银可以选择U盾。这个支付密码当然和卡号是两码事的、口令卡和动态密码其中的一种做为支付密码，现在一般都有了的。
  至于是否开通网银客服电话是无法查的，要到柜台去查询，专业功能可以转账支付理财等等，在付款时注意选择“银联支付”窗口就可以了。简单功能只能查余额和明细等先解决你购票问题吧！你的建行卡看看是否有“银联”标志。开通网银功能分简单的功能和专业的功能，可以到“银联支付在线”网上免费注册后。如果有银联标志
   
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  2016-11-10 11:23 连保健 客户经理

  ！！！！还不知道钱能不能准时到位 钱到是小钱 可TM的要是不还回来 我没买到票 反而倒扣钱 多JB冤大头呀我和你们一样 我是用建行卡 银联在线支付的 支付成功后 回去订票的那个网页点击已支付 结果告诉我系统繁忙 刷新后显示没有成功 我随后就退出重登 还是显示没有成功 我查了一下我的信用卡 已经扣掉费用了 12306尼玛太狗了 扣我们的钱 还影响我买票 这和套钱集资有什么区别 还要等15天把钱打回来 我不是我们的错 我们正常付款 尼玛的 不想再多说了 我订票的时候就剩1张卧铺了 现在可倒好 显示没有卧铺了 真TM上火！ 网站系统够垃圾的了！对12306无语了！！！！不过扣钱是真不含糊 我勒个去
   
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  2016-11-10 11:20 齐晓庆 客户经理

  12306网站网上订火车票可以用建行网银支付,只要开通网银的银行卡都可以