淘宝卖家小吕正在办理房贷，需要出具银行资金流水证明，但他大多数收入来源于通过支付宝进账的买家货款，支付宝提供的流水证明银行不认可。正在办理出境签证的张女士，向领事馆提供的支付宝流水证明同样没有获准通过。记者调查发现，虽然支付宝等第三方支付的应用相当广泛，但一些需要查验用户收入状况的机构并不承认其提供的流水证明，这使得用户在办理购车、购房贷款或者出签证时受到阻碍。

银行：房贷只认可银行开具的证明

昨日（7月13日），记者电话咨询多家银行信贷部工作人员，得到一致答复：申请银行贷款，支付宝资金流水不能作为合格凭证。

邮储银行信贷部蒋经理表示，虽然第三方支付机构日益完善，但不能排除卖家与买家联合造假的可能性，其规范性还是不如银行开具的流水证明，申请房贷，银行目前只认可符合规章制度并且是银行出具的个人流水证明。

对此，支付宝方面相关负责人表示，支付宝给用户开的流水证明，用来证明一定时间内用户在支付宝上发生的流水记录，也就是交易明细。用户也可以联系天弘基金，请天弘给用户开具余额宝资产证明。至于银行是否接纳，不能一概而论，如银行在给淘宝卖家发放小额贷款时，会考虑该卖家在申请阿里小贷时的基本情况。

旅行社：

不拒绝 但必须有银行收入流水证明

在出境游办理签证时，提交收入流水证明必不可少。浙江省国旅欧洲部张经理告诉记者，像上述张女士这样提供不了流水证明的人确实存在，主要原因是有一些公司以现金形式发放工资。这时候，旅行社会建议申请人提供存折或者储蓄卡的对账单，证券公司出具的交割单可以作为补充材料，领事馆并不认可支付宝等第三方支付平台提供的流水证明。

浙江省中青旅副总朱小军说，根据各国领事馆办理签证的要求，银行收入流水是必须要提供的，但没有明确规定，第三方支付提供的存款证明是否可以作为证明材料。申请人可以在签证过程中交付有关材料，签证中心并不会阻止和拒绝。但这一项条件不是通过签证的决定性因素，签证官要对交付的所有材料予以综合考量。虽然支付宝不能取代银行，不过在一些对办理签证本来要求就不高的领事馆也可以尝试。