银行信用卡中心对新型诈骗的支招
 

公共网络应对 信用卡别轻易刷

　　现在很多人出去吃饭、K歌，进店的第一句话会习惯地问：“这里有WiFi吗？”但一些网友因使用公共WiFi信用卡被盗刷，更有黑客15分钟就可以盗取咖啡客银行账号和密码。

　　银行信用卡中心专家对此提出建议：利用公共网络可刷微博、玩微信、打游戏，但切莫使用公共网络进行网上支付、转账、还款等交易，防止不法分子盗取并盗刷。另外，专家也提醒网友，在公共WiFi环境内，要注意：一、尽量不要收发很隐私的信息、照片、视频等；二、谨防钓鱼WiFi，几乎任何人都可以设置热点，攻击电脑最简单的方法之一，就是假装成一个热点，等待别人来链接；三、谨防钓鱼网站，对他人发来的链接要留心，这个地址可能非常接近淘宝、网上银行的地址，打开的网页也几乎跟真的一模一样，极具伪装性；四、在手机上操作网银时，尽量使用银行官网提供的客户端，而非网页版，这样可以降低登录钓鱼网站的风险。

 网购退货应对 提供信息需谨慎

　　张先生最近网购了一件数码产品，产品收到后发现有些瑕疵，他通过网络联系网店客服打算退货。由于客服忙没有及时回复，5分钟之后他接到一个电话，声称是客服，要退货的话需要提供信用卡的账号，急着退货的张先生没考虑就报了信用卡卡号。几分钟后该电话又要他提供有效期、验证码。不料，没多久张先生就陆续收到几笔几千元的消费短信。

　　交通银行信用卡中心专家支招：“不法分子就是利用了网购族退货时想要尽快解决问题的心理，尤其是购买大件时急切想拿回退款的心态，盯准时机冒充客服，骗取网友卡片信息。但实际上，网购退货时并不需要提供信用卡的卡号、密码以及有效期、验证码等信息，退款会直接打到用户使用的网店账户或信用卡账号。同时有一点切记，在任何支付过程中，任何时候都不需要向任何人提供信用卡的重要信息如卡号、有效期、密码、验证码、手机动态码等，且一旦有人索要信用卡卡号、有效期、验证码之类的信息，就要高度警惕，这很有可能就是在诈骗。”
 

虚拟朋友应对 确认真身是王道

　　孙小姐一个好姐妹出国后较少和她联系，突然有天找孙小姐寒暄，后来聊到自己用的信用卡，然后问孙小姐在国内用什么信用卡，并表示想要看看。孙小姐不好拒绝，就顺手将信用卡拍了照片传过去，心想只是卡号、有效期等信息，反正也没告诉她密码。之后回应孙小姐的就是不停响起的手机消费短信，孙小姐的信用卡在境外网上被消费了近万元。孙小姐立刻冻结了信用卡，并给远在国外的姐妹打电话，才得知她的QQ号被盗了。

　　对此类诈骗手法，信用卡中心专家提醒：“仅用信用卡卡号、有效期就足以克隆一张信用卡，在使用社交网络时一旦涉及到信用卡、金钱等敏感信息，务必要打个电话确认对方是否为真实身份，即使是，也切莫在社交网络上发送信用卡相关信息，以免不法分子盗取聊天记录，造成不必要的经济损失。”另外，多数信用卡中心都提供短信告知服务，这能保证账户在被使用时，持卡人第一时间获知信息。一旦发生盗刷，可以及早挂失卡片。挂失卡片的作用在于，一些卡片附带有失卡保障服务，在挂失前一定时间内、能够证明是非本人交易的交易可免于还款。因此，掌握账户使用信息、及时对风险卡片予以挂失、向信用卡中心申请失卡保障是保障卡片安全的重要步骤。