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阜康市社保局狠抓“三要” 转作风
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转载来源:融360、卡宝宝、我爱卡、希财网 时间:2018-07-30

自开展 学讲话、转作风、促落实 专项活动以来,阜康市社保局狠抓 三要 ,坚持把 学转促 活动与落实社保惠民政策有机结合,着力打造 思想上进、服务改进、工作奋进 的社保新形象。


一要深刻领会 学 的意义。认真学习相关 学转促 会议精神的同时,强化业务。每周五定期开展 互动式 业务培训,各科室业务骨干结合本岗位业务要点轮流进行授课,授课人在讲解相关业务时,做到理论与实践相结合,用典型的案例解答政策难题,同时进行互动,对业务学习过程中的热点、难点问题展开提问和讨论,培训内容通俗易懂。


二要切实转变工作机制。稳步推进标准化改革,实行综合柜员制,简化经办模式;在服务大厅设立业务咨询台,有专人指导参保群众填写业务受理单、社保自助查询机的使用;实行领导带班、科长跟班制,一边为办事群众讲解政策,一边学习综合性业务,着力打造"全面手"。


三要认真落实责任。各科室长切实担负起责任,管好科室的人、抓好科室的业务,善于发现问题,及时思考解决问题的方法,严要求,多指导,帮好带好年轻的新人,努力营造争先创优的团队氛围,提升为民服务的能力。

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