其他回答(共7条)

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  2022-03-10 10:38 连丽艳 客户经理

  一般会做退回处理，部分银行通过银行账号自动甄转账银行。
  1、网银跨行转账成功的条件：
  用户名和账号必须一致，对方的开户行名称要正确，
  否则汇款是失败的。
  2、如果汇款失败可能出现情况：
  银行会做退汇处理，时间前后要一周的时间，手续费不退了。
  如果出现退款没有退回情况的话，请联系银行客服
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  2022-03-10 10:35 符腾丹 客户经理

  可以在转账后发现转错的那一刻立即拨打相关银行的客服电话寻求帮助并注意保留着您转账的回执单或者如果是网上转账的可拷屏打印出来作为凭证。以便日后更好地维权。

  网上银行转账时填错了银行卡号、或者填错了姓名、又或者选错了收款人的银行，都会造成转账失败。转账失败后，一般五个工作日内，钱会原路退回。‍‍是在进行转账的时候，尤其是跨行转账，需要先将账款转出去，之后才会受到回馈（账号对则转账成功，错则退回款项），所以会先将钱扣除。

  根据《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应将取得的不当得利返还受损失的人。如果收款人拒不退还钱款，或者通过银行也无法获知收款人的联系方式，汇款人可以向法院以不当得利为案由起诉收款人，要求其返还不当收益。

  为避免日后执行困难，在有对方账号的情况下，汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。

  扩展资料

  网上银行的注意事项有以下：

  1、避免使用搜索引擎

  从正规银行网点取得网络银行网址并牢记，登录网上银行时尽量避免使用搜索引擎等第三方途径。因为一些假的网上银行网址很可能就隐藏在搜索结果之中，一旦你单击进入，很可能不知不觉掉入陷阱。

  最好的办法是将正确的网络银行网址登记在浏览器的收藏夹中，以后的访问都通过单击收藏夹中的链接进入，以确保不会访问错误的网址。

  2、设置混合密码、双密码

  网上银行的密码设置应避免与个人资料相关，建议选用数字、字母混合密码，提高密码破解难度并妥善保管，交易密码尽量避免与信用卡密码相同。

  3、定期查看交易记录

  定期查看网上银行办理的转账和支付等业务记录，或通过短信定制账户变动通知，随时掌握账户的变动情况。

  4、妥善保管数字证书

  避免在公用计算机上使用网上银行，以防数字证书等机密资料落入他人之手。

  5、警惕电子邮件链接

  网上银行一般不会通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示，若遇重大事件，系统会暂停服务，银行会提前公告顾客。因此，当你收到类似的电子邮件时，就要当心有诈了。一旦发现资料被盗，应立即修改相关交易密码或进行银行卡挂失。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2022-03-10 10:32 路誉盛 客户经理

  你好，网上转帐要开户银行名称、开户人、帐号这三个要素必须完全正确才会转帐成功，否则系统在2天内会把钱退回到原来帐户。但是手续费是不会退的。
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  2022-03-10 10:29 黎皇兴 客户经理

  网上银行转账，点错了支行也不要紧，银行要核对对方信息才能转钱，信息不对，钱是转不了的。
  扩展资料：
  一、网上银行转账流程（以中国农业银行为例）如下：
  比如华为手机P30， 安卓操作系统为例，应用商城下载工农行APP
  1、在手机上打开“中国农业银行”app，在主界面当中，找到"我的账户"，并点击进入。
  2、之后会跳出一个登陆的页面，填写自己的相关信息，确认无误之后，点击登陆。
  3、之后会跳出一个登陆的页面，填写自己的相关信息，确认无误之后，点击登陆。
  4、之后会出现转账页面，上面有四种转账类型，选择你要转账的方式，这里以对外转账为例。
  5、之后会出现一个页面让你填写一些相关的信息，填写完毕确认无误之后，点击下一步。
  6、之后你会收到一个动态密码，目的是为了确认是你本人操作的，填写完动态密码后点击确定即可完成转账。
  
  二、网上银行安全使用注意事项
  ①、不要在网吧、图书馆等公共场所及不明网站上使用网上银行，防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码；
  ②、及时更新杀毒软件、防火墙，每次使用网上银行后，及时退出；
  ③、在其他渠道(如ATM取款、自助终端登录)进行交易时，注意密码输入的保护措施，防止他人通过录像等方式窃取到您的账号和密码；
  ④、切勿向他人透露您的用户名、密码或任何个人身份识别资料；
  ⑤、如果您的个人资料有任何更改(例如，联系方式、地址等有变动)，请及时通过银行系统修改相关资料；
  ⑥、定期查看您的交易，核对对账单；
  ⑦、遇到任何怀疑或问题以及不明的网站，请及时联系我行全国统一客服电话。
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  2022-03-10 10:26 赵顺贵 客户经理

  如果
  农行网银跨行转账
  收款人的账号和名字都对
  银行支行填错时
  是同一银行的支行错了也是可以转到的
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  2022-03-10 10:23 黄生龙 客户经理

  银行免费客服 400-626-7376 人工客服 感谢您的支持！转错账、转账不到账请及时来电避免给你带来不必要的麻烦。填错分行、地址、转错到别人的账号、电话转账 网银跨行转账、异地转账 手机转账、电脑转账、免费的24小时内到账、付费的、在转账中有什么问题请及时来电询问，如果在本地跨行取款，每笔只收取2元跨行手续费 如果在外地跨行取款，每笔除收取2元跨行手续费之外，还要收取取款金额0.5％的异地手续费。
  还有，现在邮政储蓄部分省省内异地不收异地手续费，部分省省内异地收取异地手续费，所以，还要看你所在省的规定。
  各银行汇款手续费之比较 各银行汇款手续费之比较 目前，各银行异地汇款通常都有两种方式，一种是直接到银行汇款的柜台式汇款，一种则是通过网上银行或电话银行汇款。
  ■中国工商银行
  手续费用：工商银行提供两种汇款方式，一是灵通卡汇款，手续费为汇款金额的1％，最低汇款手续费为1元，最高为50元。二是牡丹卡汇款，没有汇款的手续费用。 网上银行：每笔最低5元，最高为50元。 到账时间：灵通卡汇款24小时内到账，牡丹卡汇款3～5个工作日到账。
  ■中国农业银行
  手续费用：分为存款汇款和电子汇款两种，存款汇款最低手续费1元，超过1000元，按0．5％收取费用。电子汇款最低手续费1元，超过l00元按1％收费。 网上银行：与柜台式汇款收费相同。
  到账时间：即时到账。
  ■中国银行
  手续费用：该行的汇款手续费是汇款金额的0．1％，最低限额为5元，最高限额为500元。即汇款金额在5000元以内的汇款手续费均为5元，5000元以上按汇款金额的0．1％收取手续费。 到账时间：第二天到账。
  ■建设银行
  手续费用：最低手续费1元，最高手续费为50元。 网上银行：每笔最低1元，最高不超过30元。 电话银行：每笔最低1元，最高不超过40元。 到账时间：分两种情况，如果汇款的银行是在联网城市，汇款后两小时即可到账；否则，需3～5个工作日才能到账。
  ■交通银行
  手续费用：同行之间汇款，收取0．05％手续费，最低10元，最高50元；跨行汇款收1％的手续费，最高收取50元。 到账时间：即时到账。
  ■招商银行
  手续费用：分为两种，一种是快速汇款，最低手续费5元，超过1000元，按0．5％收取费用，适合l万元以内汇款金额。另一种是电子汇款，最低手续费10元，汇款手续费为汇款金额的1％，高为50元，适合1万元以上汇款金额。 网上银行：每笔收费5元，跨行汇款收费10元。 到账时间：快速汇款即时到账，电子汇款到账时间为2～3个工作日。
  ■光大银行
  手续费用：手续费为汇款金额的0．5％，最低为2元，最高为20元。 到账时间：即时到账。
  ■华夏银行
  手续费用：手续费为汇款金额的0．1％ ，最低1元，最高10元。 到账时间：即时到账。
  ■邮政储蓄
  手续费用：按汇款金额的0．5％收取费用，最高50元。
  到账时间：即时到账，除少数偏远非联网地区。
  ■其中，交通银行跨行汇款与邮政储蓄手续费收取的方式是从本金中直接划扣。
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  2022-03-10 10:17 连丽萍 客户经理

  一、网上银行转账，点错了支行也不要紧，银行要核对对方信息才能转钱，信息不对，钱是转不了的。只需要等待这笔钱退回原有账户就行。
  二、具体而言：
  如果已经提交，但是你汇错款了（收款人姓名、卡号、收款行支行三项对不上），那么隔日可以去银行柜台办理相关手续，或者一般3个工作日左右，该笔款也会自动退回到汇出账户。
  三、转账出错以及后果：
  网银转账出错分以下情况：
  1、已经提交成功的，并且收款人姓名、卡号、收款行支行是对的上的，那么是不能撤消的。
  2、如果已经提交，但是你汇错款了（收款人姓名、卡号、收款行支行三项对不上），那么隔日可以去银行柜台办理相关手续，或者一般3个工作日左右，该笔款也会自动退回到汇出账户。
  3、转账走的是人民银行小额支付系统，到账通知需由接收款项的银行发出，而作为转出方的该银行并不会发出到账通知。“银行发出的只是一条‘告知信息’，而不是‘到账信息’，并不意味转账成功。”；
  4、网银转账不是实时到账的，需要一个时间段的，可第二天在去询问对方；
  5、对方故意隐瞒过或者并未查看银行账户余额信息。网银转帐成功，对方还没收到钱怎么办
  6、银行转账如果是同行转账基本上是即时到账的，如果转账成功那么对方就会收到账款，如果对方没有收到钱可能是收款人账户资料填写错误，可以到转账明细中去查询；
  7、转账如果是跨行转账一般会在2-3个工作日内到达，所以即使是转账成功，对方也有可能收不到钱，需要一定的时间才可以，这种情况是正常的需要继续等待；
  8、如果不是以上2种情况，钱长时间没到请联系银行客服解决。
  
  四、网上银行转账流程（以中国农业银行为例）如下：
  操作环境：华为手机P30，安卓操作系统为例，应用商城下载工农行APP
  1、在手机上打开“中国农业银行”app，在主界面当中，找到"我的账户"，并点击进入。
  2、之后会跳出一个登陆的页面，填写自己的相关信息，确认无误之后，点击登陆。
  3、之后会跳出一个登陆的页面，填写自己的相关信息，确认无误之后，点击登陆。
  4、之后会出现转账页面，上面有四种转账类型，选择你要转账的方式，这里以对外转账为例。
  5、之后会出现一个页面让你填写一些相关的信息，填写完毕确认无误之后，点击下一步。
  6、之后你会收到一个动态密码，目的是为了确认是你本人操作的，填写完动态密码后点击确定即可完成转账。
  
  五、网上银行安全使用注意事项
  1、不要在网吧、图书馆等公共场所及不明网站上使用网上银行，防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码；
  2、及时更新杀毒软件、防火墙，每次使用网上银行后，及时退出；
  3、在其他渠道(如ATM取款、自助终端登录)进行交易时，注意密码输入的保护措施，防止他人通过录像等方式窃取到您的账号和密码；
  4、切勿向他人透露您的用户名、密码或任何个人身份识别资料；
  5、如果您的个人资料有任何更改(例如，联系方式、地址等有变动)，请及时通过银行系统修改相关资料；
  6、定期查看您的交易，核对对账单；
  7、遇到任何怀疑或问题以及不明的网站，请及时联系我行全国统一客服电话。