其他回答(共7条)

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  2022-03-09 17:06 齐春影 客户经理

  大堂助理的话，就是打打杂，指导一下客户，拉拉存款，解释一下产品
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  2022-03-09 17:03 赵风萍 客户经理

  招商银行大堂助理是协助大堂经理服务办事客户并提供相应指引的辅助性职位。

  大堂助理岗位职责：

  负责维护营业厅责任区秩序和客户服务。

  在做好客户服务基础上最大限度地发现客户、捕捉销售机会，激发客户需求进行转介销售。

  有效链接营业厅各销售和服务环节。

  每家银行都会有大堂经理和大堂助理，大堂经理是由对银行业务熟悉的人担任，助理是协助经理的工作的，就是接受银行岗位业务实习过渡阶段，接待员，对前来银行办理业务的客户起引导作用，同时给客户提供业务咨询服务。

  扩展资料

  银行大堂经理是银行的一个职位，也是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。

  随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。

  工作内容：

  协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；

  收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；

  迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；

  推介银行金融产品，提供理财建议；

  保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；

  记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2022-03-09 17:00 连书纳 客户经理

  你去银行看见的那些站在前台给人拿号、回答客户问题、指导客户填表的就是大堂经理助理，招行的大堂经理一般是零售部的主管兼任，而大堂经理助理则基本都是历年新来的员工或者寒暑假实习生，工作内容就是我上面说的，指导填表、回答问题，所以需要对所有业务都有一定了解，而且上班时间始终站着，忙前忙后，属于最累的岗位，但是是进入招行后必须经历的一个岗位
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  2022-03-09 16:57 齐景岳 客户经理

  不知道你是哪个城市的招行，按理说大堂助理转正是可能的，只是需要你在这个职位上干时间长些，而且得干的出色，其次就是你需要有点背景，不管是钱还是权~~~双休日不是每个星期都有的，我在做大堂助理时，都是和同事们轮换着休息的，节假日也一样，招行全年不休假，过年也是。我在做大堂助理时，真的每天都很辛苦，不过熬过那段时间就好了，招行的同事也不错~~~
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  2022-03-09 16:54 齐文生 客户经理

  招行应聘就是选美。。如果长的不是很好看的话，最好要有比较独特的才能。另外，招商银行非常的累，业绩要求很高，压力会非常的大。。而且大堂助理是派遣员工，不是正式，你要想清楚。。如果真的很向往这份工作的话，可以锻炼一段时间，毕竟招行是个很锻炼人的地方，但如果一年两年之内还没有转正式的话，可以考虑换工作了。
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  2022-03-09 16:51 龚宇飞 客户经理

  招商银行大堂助理就是客户来了，问问客户需要办理什么业务，协助一下客户。
  大堂助理一般都是派遣制员工，福利待遇很不好的。。
  我们支行有好几个大堂助理，因为我们行是站立式服务。。。
  哪几个大堂助理每天要站立服务，腿都是酸的，福利待遇还差。。。
  招行要求面试，第一，漂亮，第二，聪明。
  最关键的还是要漂亮
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  2022-03-09 16:51 齐春春 客户经理

  我去年毕业前夕应聘到潍坊招商银行，也是做大堂助理。我觉得面试没有那么难，面貌端庄，有亲和力很重要。面试的问题都是一般问题，理清思路、不卑不亢、回答即可，千万别紧张。第一轮银燕总经理和地区经理面试，第二轮是银行和银燕一起大约5、6个人左右。这种大都是外包人员，转正的机遇很小，除非有人。