其他回答(共7条)

• 

  2022-03-04 16:15 连保军 客户经理

  当时设备是否有打印回单给你，如果有的话，钱就是安全被机器暂存了。

  如果是附行式ATM（旁边有建行网点那种）网点工作人员会在营业之前，作调账的。

  具体时间请问管辖网点。如果95533帮你记录的话，应该会给你受理工单编号，可以之后联系95533追踪进度。
  

  如果取款机旁边就是银行，可以直接找保安，没有银行，就只有拨打95533求助电话。
• 

  2022-03-04 16:12 龚峰景 客户经理

  当时设备是否有打印回单给你，如果有的话，钱就是安全被机器暂存了。如果是附行式ATM（旁边有建行网点那种）网点工作人员会在营业之前，作调账的。具体时间请问管辖网点。如果95533帮你记录的话，应该会给你受理工单编号，可以之后联系95533追踪进度。
• 

  2022-03-04 16:06 龚峻梅 客户经理

  存款时选择存取款一体机进行存款。
  存款时需要注意：
  1.必须选择存取款一体机；
  2.钱不能有皱褶；
  3.不能有假钱，假钱是存不进去的。
  存款的方式：
  1.银行柜台存款；
  2.ATM机存款等。
  注意：如果存款金额较大，可以到柜台办理，填写信息时一定要确认清楚，防止存错账户。
• 

  2022-03-04 16:02 龚宇辉 客户经理

  到ATM机的所属银行去取。及时拨打所属银行的客服电话来解决，客服电话会告诉你ATM机的所属银行。请放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。正常的吞钱或卡都有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。补充说明一下，用ATM机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或被吞）。
• 

  2022-03-04 15:59 齐晓巍 客户经理

  ATM机出现故障，暂存的解决方法：1、携带身份证、银行卡、存款凭条到存款机所属的邮政储蓄银行柜面进行登记，由工作人员查询，如果确实是ATM机的问题，会退款到账户中。2、不要离开ATM机，拨打银行客服电话，工作人员会处理，核实后会给你重新入账。
• 

  2022-03-04 15:56 辛培军 客户经理

  只能说这家银行我办事效率太低了,一般情况正常的话最多2个小时,就能充进钱去.
  还有ATM机存款，说有不能识别的钞票，通常是因为你的钱有折角或者是旧一点,那机子就不能识别了.
  只要你本人带上你的有效证件,身份证,及复印件两份,然后其它告诉他们工作人员一下情况,其它的就不用担心了,
  这和取钱吞卡基本上都 是一样的,动作快点别超时就行,
  ATM机存取款机右上角不是有个时间记数器吗,你下次注意一下了,
• 

  2022-03-04 15:53 赵颖辉 客户经理

  建设银行存钱，超时，钱被暂存需要致电发卡银行反映问题。

  在自助设备取款发生了错账，请先查询明细，核实资金是否已退回到原交易账户中。

  如未退回或发生存款错账，建议首先致电发卡银行反映问题。

  建行卡请拨打95533，他行卡请拨打对应银行客服热线。如已经向对应银行反映过此问题，请耐心等待调账结果。

  温馨提示：若为建行设备错账，请确认设备已恢复广告页面后再离开，未恢复广告页面请及时拨打95533。

  扩展资料

  建设银行存钱时，银行卡被建行自助设备保留，需要尽快致电95533处理的问题，确认自助设备所属网点，以及领卡时间和地点；

  如客户的建行卡被他行自助设备保留，请拨打吞卡设备所属银行的客服电话咨询。为确保账户资金安全，建议客户尽快联系发卡行办理挂失。

  此外，若是建行设备请确认设备已恢复广告页面且无其他异常后离开，如有异常请及时拨打95533。

  参考资料来源：
  

  参考资料来源：