其他回答(共6条)

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  2022-03-02 15:11 贾黎黎 客户经理

  遇到ATM机出现吞钱，不吐钱、不吐卡的情况，不要着急离开。ATM机在银行营业厅内的，要及时联系银行的工作人员；独立的ATM机，应等待屏幕恢复到初始界面，记下ATM机屏幕右上角的编号，记下交易的详细时间，及时与银行客服取得联系。
  接到类似的反映，有关人员会尽快调查交易记录，把扣掉的钱补回账上。就算市民没有发现钱被扣了，银行在规定的时间内会对ATM机钱箱进行清点，发现钞票多出来，会进行对账，并将钱退还到出错账户内。
  拓展资料：
  吞卡吞钱后的注意事项：
  1、要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”，更不要按照通知、告示的要求进行操作，必要时可拨打银行服务热线咨询（如农行95599）或向警察求助。
  2、要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人，即使对方宣称自己是银行工作人员。在输入密码时最好是用手或身体遮挡住，以防密码被窥窃。
  3、要谨防“热心人帮助”，不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”，帮助持卡人操作ATM，一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象，伺机盗取密码或银行卡，平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。
  取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常；在输入密码时，应加以遮挡，防止别人偷窥。在取款后，应将相应的票据加以妥善保存。
  4、要弄清ATM吞卡原因，不要急于离开。ATM正常吞卡，机器会吐出吞卡凭条，屏幕也会有吞卡提示，持卡人可持凭条到管理行领卡。
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  2022-03-02 15:05 赵骏凯 客户经理

  .打电话给银行服务台.
  通常取款机旁边有号码
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  2022-03-02 15:02 赵飞虎 客户经理

  去银行网点或者拨打95599转人工服务投诉，提供你的卡号、交易金额、交易日期和时间、取款机设备编号（取款机待机画面上有），不知道设备编号提供取款机的地址也可以，银行会尽快安排清机，账务核对，然后给你手工调账。
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  2022-03-02 14:59 龙子鹏 客户经理

  绝对可以拿回来.你拿你取款条子和卡到主管那台机子的银行去反映一下情况,当天是不会给你退的.等机子把帐结算后,会把钱直接转入你卡所在银行,就是农行.你把电话留给他们,让他们通知你.
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  2022-03-02 14:56 齐春春 客户经理

  遇到ATM机出现吞钱，不吐钱、不吐卡的情况，不要着急离开。ATM机在银行营业厅内的，要及时联系银行的工作人员；独立的ATM机，应等待屏幕恢复到初始界面，记下ATM机屏幕右上角的编号，记下交易的详细时间，及时与银行客服取得联系。

  接到类似的反映，有关人员会尽快调查交易记录，把扣掉的钱补回账上。就算市民没有发现钱被扣了，银行在规定的时间内会对ATM机钱箱进行清点，发现钞票多出来，会进行对账，并将钱退还到出错账户内。

  扩展资料：

  吞卡吞钱后的注意事项：

  1、严格按照ATM机电脑屏幕提示操作。不要相信ATM机旁张贴的所谓“告示”或“告示”，更不要按照告示、告示的要求操作，必要时可以拨打银行服务热线咨询（如农行95599）或报警求助。

  2．保管好银行卡密码。在任何情况下你都不应该泄露你的密码给任何人，即使他们声称是银行雇员。最好用手或身体遮住密码，以免被偷窥。

  3、谨防“热心人”，不要轻易相信陌生人。罪犯经常会假装“好撒玛利亚人”，帮助持卡人操作自动取款机，偷窥密码或乱按键盘时创造的幻觉ATM卡，等待机会偷密码或银行卡，一般尽量选择自动取款机位于一个更引人注目的位置。

  取钱时检查卡口、出钞口是否有异常情况；输入密码时，应尽量阻止，防止他人偷窥。提款后，应妥善保存相应的钞票。

  4、要弄清楚ATM卡的原因，不要急着离开。自动取款机通常吞下一张卡，机器会吐出卡收据，屏幕上还会有吞卡提示，持卡人可以拿着收据到管理银行卡。

  参考资料来源：

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  2022-03-02 14:53 赵风莲 客户经理

  没有存折？
  记得你在哪存的钱吧？只要你存钱了他们都有底单、你总该记得大概日期吧。。
  你可以去当地派出所报案，就说农村商业银行员工吞了你的存款，你就这样说 ，警察就能立案
  立案了就必须查阅你有没有存款，这时候是公安系统强制银行的查阅的。。。。
  如果查出了你的存钱档案，钱也在那。警察问你你凭啥说银行员工吞了你钱，你就说他们不给你办理取钱，所以你就怀疑他们吞你钱了。。。。
  如果钱真的不在了。。那就是银行人员吞你钱了。。。。
  只要查出你的存款底单就必须给你办理取款业务。。。身份证件带着就在现场警察在 办理取钱