其他回答(共7条)

• 

  2022-02-27 17:21 齐春春 客户经理

  平时一定要穿着端庄，不要太过邋遢，也不要穿一些奇装异服，太过张扬自己的个性。在公共场合的时候，男生应该穿着正装，而且要系好领带。不要太过鲜艳，也不要穿的太让人眼花缭乱。女性的话在夏季不要穿的太露，并要注意保护隐私。最好不要穿着短裤上班，不要穿着一些紧身的衣服，容易引起不便。
• 

  2022-02-27 17:18 赖鹏华 客户经理

  我觉得肯定有制服，不可能让你穿自己的衣服，医院实习生也都有制服，穿自己衣服像什么样子。
• 

  2022-02-27 17:15 龙巧云 客户经理

  1、中国银行的柜员和大堂经理福利待遇差不多，属于同级别员工。
  2、柜员，偏重操作，比较机械，呆板，死工资；
  3、大堂经理，偏重销售、有业务提成。晋升机会多，更有前途。
  4、综合而言，两者福利不相上下，而大堂经理收入偏高、更有发展前途，同时也比较累。
• 

  2022-02-27 17:12 齐晓彬 客户经理

  不知道你不是不是从柜员去应聘大堂，我是中行的大堂经理，不知道你是要面试什么地区的大堂，因为虽然同样是中行，但是岗位职责会因为地区发展不同会存在差别。

  大堂经理的主要职责就是负责在网店的营业区范围内，维护大堂的秩序（有事还要管卫生），分流客户，直接面对客户解决客户的疑问并针对柜台的功能分流客户，并在客户有不解时做好客户解释工作，在客户有不满意时很好的处理客户投诉，为客户提供全方位的周全服务。总而言之，大堂内的基本上发生的事情都属于你的职责范围。

  另外，从岗位上来讲，大堂经理属于银行中的营销岗位，和非营销岗位不同的是，我们必须要直接面对客户，发现优质客户，并进行基本的分类营销，为网点的发展做出贡献。

  基于以上的认识，考官应大概会问以下的问题：

  1. 请问你对大堂经理这个岗位职责了解吗？（答案见上段）

  2. 请问你认为你有哪些优势能够胜任这个位置？（必须要强调你的沟通能力强，其它看着

  办。）

  3. 你对我行的各项产品了解多少？（可能会细问到我行的某个在售理财产品的特点及费率

  ，又或者是我行某种银行卡的功能及办理条件，因为这是满足客户需求必须知道的

  ，也就是你要对我行的产品了解比较全面）

  4. 请问我行最近在搞什么活动？你觉得怎么样？（因为每个银行每个月份或者季度的重点

  营销项目不同，会 有不同的活动项目来推动任务的完成，这个问题是考你的了解与否。）

  5. 请问若是我是客户，因为窗口办理业务等候时间太久，新手很多，你要怎么跟客户解

  释？ （由于大堂必须善于处理客户投诉，避免对我行反感，这点很重要。）

  问题我就不在举例了，我要强调的是，其实大堂经理的岗位和理财经理的岗位是有很大的关联性的。都是要营销客户，其实很多时候，行里面对大堂的更多要求都是发现客户，营销客户在我行存钱，做理财，购买保险，做贷款等等业务。大堂是第一个向客户介绍我行产品的人，所以大堂的沟通能力及亲和力很重要，可以说，帮助客户解决问题的同时为我行创造效益才是每个银行人的首要任务，所以营销能力很强的人做大堂然后升做理财经理的很多。

  如果我是大堂经理，我会在一开始了解我的工作环境，包括硬件和软件，比如我们有什么样的设备以及改如何使用，比如我们行的业务都有什么样的规定，这样能够更好的为客户服务。然后再为客户提供服务的同时，留心观察，了解客户的需求，为我行发现更多的优质客户，并学会进行比较好的营销，对他们进行分类营销，将他们留在我行，享受我行为他们提供的全方位的金融服务。

  中国银行（BANK OF CHINA，简称BOC，中行）经孙中山先生批准，于1912年2月5日正式成立。总行位于北京复兴门内大街1号，是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。中国银行是香港、澳门地区的发钞行，业务范围涵盖商业银行、投资银行、基金、保险、航空租赁，旗下有中银国际、中银投资、中银基金、中银保险、中银航空租赁、中银消费金融、中银金融商务、中银香港等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。

  中国银行是中国唯一持续经营超过百年的银行，也是国内全球化、多元化程度最高的银行，机构遍及中国内地及52个国家和地区，主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等。2016年，中国银行再次入选全球系统重要性银行，成为新兴市场经济体中唯一连续6年入选的金融机构。2017年7月，英国《银行家》杂志公布了《全球1000家大银行排行榜》，中国银行排名第4位。
• 

  2022-02-27 17:09 黄盛松 客户经理

  爱美是人的天性，大部分人都喜欢穿得漂亮一些，但是，作为一个职场人，穿着却不能太随意，否则就会闹笑话，总的来说，职场中穿衣打扮，我们稍微注意几个方面的问题：一是和身份相搭配，二是和环境相搭配，三是和实际相搭配。

  第一个要注意的，是和自己的身份相搭配。

  当然，我们不是说靠穿着来体现一个人的职场位置高低，只是应该适当地考虑自己的位置，不要抢了不应该抢的风头。

  如果是需要经常去外面应酬，接待客户，那在穿着方面不仅代表了单位的形象，也代表了我们个人的气质和涵养，更应该注意，不要给客人留下轻浮或者不修边幅的坏印象。

  一般来说，我们可以不计较不同岗位的等级问题，但是一定要注意不同岗位的职业装问题，举个简单的例子，在一个酒店里，清洁阿姨、门童、服务员、领班、大堂经理、公司高层等，都会有自己不同的职业装，假如你让一个人穿着大堂经理的服装去打扫清洁，让一个穿着清洁工服装的人去大堂接待，等等，这些错位，不仅会让人笑话，还会让人怀疑管理上有问题。

  职场上其他行业也是如此，我们提倡公平对待每一个岗位，但是我们也需要遵循社会的基本常识，这是对同事、对客户、对工作最好的尊重。

  第二个是要和环境相配。这个和要与身份相配有一定的共同点。有句老话，到什么山头唱什么歌。在职场上，到了什么场合，就应该有适当的穿着。在工作场合，那就穿与自己身份相符的职业装。外出应酬客户，那就不适合穿的太过正式，免得和客户产生太大的距离感。

  如果是正式的宴会或者是庆典活动，那就要看对方提示的规格，不能穿得太随意，需要盛装出席的那就盛装出席，不要让对方拉了面子。假如是同事之间的休闲聚会，那就随意的日常打扮，不要因为想强调自己的个性穿得太过花哨。

  第三，要和实际的情况相搭配。

  这主要是说要和自己的经济实力相搭配。我们说在职场里要讲究穿着风格，不过在选择服装档次方面，并不是都要选择最好最贵的，量力而行就可以了，没有必要打脸充胖子。

  总之，职场服装搭配是一门技术，也是一种艺术。在职场上也还有不少穿着忌讳的事情，也需要我们提醒自己注意，不要不留心就中招了。

• 

  2022-02-27 17:06 龚宇飞 客户经理

  据我所知（银行工作人员），中国银行大堂经理外包制的基本没有途径转成正式编制，或者说是很难。当然如果有关系之类的会有可行性。主要是一般情况可能性很小所以不值得，专业什么的倒是无所谓。
• 

  2022-02-27 17:03 齐晓娜 客户经理

  长相好看，身材高挑，举止大方，不怯场。差不多就行了。
  可是想不通你为什么要面试中国银行的大堂经理。。。正式的还好。如果是派遣制临时的，强烈建议你不要去浪费生命了。。。