其他回答(共7条)

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  2022-02-23 13:21 黄益江 客户经理

  普通专线：95588

  贵宾专线：4006695588

  白金卡专线：4000095588

  集团专线：4008795588

  境外拨打：86-10-95588

  授权专线：4008895588

  中国工商银行信用卡电话服务中心荣获亚太区“最佳呼叫中心奖”，本次评选是由亚太客户中心协会领袖联盟主办，我行信用卡电话服务中心（成都）凭借在服务创新、运营管理、客户关系管理、客户体验等领域内的优异成绩，得到了中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）肯定并最终获奖。

  信用卡电话服务中心是工行信用卡服务的主渠道，为广大客户提供电话银行、网上银行、融e联等渠道的7×24小时中英文信用卡人工服务，一直秉持“一切为了持卡人”的服务理念，锐意进取、开拓创新。

  扩展资料

  工商银行信用卡免年费政策

  工商银行的年费收取标准是先使用后收取，也就是开户满一年才收年费，在这一年里，只要你刷够5笔或5000元(学生卡3笔或3000，白金卡16万积分换年费或20万免年费)，就免当年年费。同时，工行信用卡不开卡不收年费。

  对于白金卡持卡人，累计消费400万元人民币，可给予其主副卡永久免年费的优惠。对于金卡和普通卡的个人卡持卡人，若无不良信用记录，且自本办法执行之日起连续持有工行各类信用卡10年以上的(含10年)，可以给予该持卡人一个账户内的主副卡永久免年费优惠。另外工商银行信用卡不开卡不收年费。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2022-02-23 13:21 黄生龙 客户经理

  工商银行信用卡的客服电话是95588和400-669-5588。
  工商银行提供的电话服务包括24小时全国电话服务热线95588和24小时贵宾服务专线400-66-95588，400贵宾服务专线仅面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通。
  工行95588客服电话具有以下服务功能：
  1. 账户信息查询：提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
  2．转账汇款：提供同城转账、异地汇款等功能。
  3. 缴费服务：提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
  4. 投资理财：提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
  5. 外汇交易：提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
  6. 信用卡服务：提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。
  7. 人工服务：提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。
  8. 异地漫游：提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
  此回答由康波财经提供，康波财经专注于财经热点事件解读、财经知识科普，奉守专业、追求有趣，做百姓看得懂的财经内容，用生动多样的方式传递财经价值。希望这个回答对您有帮助。
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  2022-02-23 13:18 龚岩琳 客户经理

  一、拨打工商银行客服电话95588查询。

  二、登录工商银行官网自助查询，具体方法如下：

  1、打开百度搜索，在搜索栏输入“工商银行”，搜索后找到中国工商银行官网并点击进入。

  2、进入中国工商银行官网后，找到“信用卡”一项，点击进入。

  3、进入信用卡后，找到“查询申请进度”一项，点击进入。

  4、进入查询申请进度后，输入申请人姓名和身份证号码，验证通过后即可查询到具体的办卡进度。

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  2022-02-23 13:18 龚少英 客户经理

  工商银行的信用卡服务电话是95588.选择中文服务后，选择6号键即可进入信用卡查询与服务。如需要人员帮助，可以进入后按0.
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  2022-02-23 13:15 连书纳 客户经理

  工商银行对于不同地区有独立的信用卡中心，但是信用卡中心是没有对外宣传的电话的。目前，全国统一的信用卡客服中心在成都，它可以受理国内所有地区的信用卡问题。
  拨通95588后，根据语音提示拨6再拨9。
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  2022-02-23 13:15 黄皖疆 客户经理

  　一、可以拨打信用卡中心客服,输入身份证号码即可查询， 工行拨打95588需要人工转到信用卡客服，等电话就能。
  二、另外需要确定是信用卡而不是储蓄卡。如果是信用卡，就可以打电话给银行，因为你在登记信用卡的时候不止登记了你的身份证，还有其他的资料也可以证明你的身份
  如果是储蓄卡就有点困难了，还是可以尝试一下打电话过去，看银行是否可以根据你的生日和姓名找到你的卡(这个方法在建行是可以的，不太确认工行是否可行)
  三、信用卡短信银行也是工商银行向信用卡客户全新推出的远程服务渠道，提供7*24小时不间断服务。只需发送手机短信至95588，即可便捷享受工银信用卡咨询、查询及定制类服务。
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  2022-02-23 13:09 黄益民 客户经理

  可以通过查询信用卡办理进度查工商银行信用卡邮寄，查询信用卡办理进度步骤和方法：
  1、网上在线查询：登录银行官网，点击：信用卡申请进度网上查询通道，进入即可查询；
  2、电话查询：拨打银行信用卡专线，凭身份证号码即可查询。