其他回答(共7条)

• 

  2022-02-22 14:18 龚小花 客户经理

  工商银行星级计算标准个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：
  (1)七星级客户：星点值在80000(含)以上；
  (2)六星级客户：星点值10000(含)~80000；
  (3)五星级客户：星点值2000(含)~10000；
  (4)四星级客户：星点值500(含)~2000；
  (5)三星级客户：星点值50(含)~500；
  (6)准星级客户：星点值0(不含)~50；
  (7)星点值等于0 的客户不予评定星级。
  每类星级客户享受银行服务标准如下：
  (1)签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
  (2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
  (3)开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
  (4)开立信用卡普卡，调整服务星级为四星和三星级。
• 

  2022-02-22 14:15 米大丽 客户经理

  工行是按照客户在工行持有的所有的产品，包括储蓄，理财，电子银行产品，银保等等，凡是通过工行办理的业务的产品，来综合计算积分的，每半年会更新一次积分，系统会根据不同客户的情况，有相应的积分，积分根据多少划分为三星级及以下，四星级，五星级，六星级，七星级及以上。每个星级当然在工行享受的服务也有所差异，比如排队优先，手续费打折等业务。

  中国工商银行客户星级服务体系一共是七星级。

  1.七星级客户：星点值在80000（含）以上。
  

  2.六星级客户：星点值10000（含）～80000。

  3.五星级客户：星点值2000（含）～10000。

  4.四星级客户：星点值500（含）～2000。

  5.三星级客户：星点值50（含）～500。

  6.准星级客户：星点值0（不含）～50。

  7.星点值等于0的客户不予评定星级。

  星级评定日及调整规则
  每年6月30日和12月31日为固定的服务星级评定日。为鼓励客户增加价值贡献，同时缓冲各种原因造成的临时性贡献下降，对于服务星级在固定评级日的调整采取“当期升级，延期降级”的管理方式。

  1.对于在固定评级日首次评定贡献星级，且未经系统自动调整或客户经理手工调整服务星级的客户，其首次评定服务星级等于贡献星级。

  2.对于不属于上述情况的客户，如果固定评级日评定的贡献星级高于评级日之前的服务星级，则当期服务星级即时上升为与贡献星级一致，反之则当期评定的服务星级暂时维持不变，同时进入星级下降缓冲期。

  3.对于服务星级已进入星级下降缓冲期的客户，如果固定评级日新评定的贡献星级仍然低于评级日之前的服务星级，则其服务星级调低为与贡献星级一致，反之则调高为与贡献星级一致。
• 

  2022-02-22 14:12 黄登盛 客户经理

  一般人都是三星客户，没什么用，以后再工行办的资金业务多了星级高了，有优惠，比如转账手续费折扣，免费办理财金卡，等等
• 

  2022-02-22 14:12 齐晓怡 客户经理

  工商银行三星级客户可享受金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

  星级是享受工商银行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。

  工商银行根据办理业务的情况进行星级评定，当多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。星级越高，享受的优惠越多。

  扩展资料

  工商银行客户星级查询

  持有工行任意一张卡在柜台让柜员一刷就可显示星级评级标准：

  1、一般客户是三星级以下客户；

  2、信用卡普卡初始星级为四星；

  3、理财金卡或信用卡金卡或贵宾版网银客户初始星级为五星；

  4、白金卡或财富签约客户或网银银牌客户初始星级为六星级；

  5、网银金牌客户或私人银行客户初始星级为七星级 。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

• 

  2022-02-22 14:09 赵马元 客户经理

  工行5星级客户有什么用

• 

  2022-02-22 14:06 樊成钢 客户经理

  工行5星级客户有什么用

• 

  2022-02-22 14:06 米国超 客户经理

  工行5星级客户有什么用