其他回答(共7条)

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  2022-02-19 18:11 龚富贵 客户经理

  若工行信用卡长时间未接到领卡通知或未收到卡片，请致电95588信用卡人工服务核实。
  
  （作答时间：2019年5月30日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2022-02-19 18:08 赵马元 客户经理

  如果已经制卡，说明你的卡申请信息已经通过，只是你申请信用卡所在的市要等到其省行制完卡片后，将卡片邮寄到该市的信用卡部门，信用卡部门再将卡页发放到申请支行或网点，支行或网点收到卡片后通过持卡人前去领卡，所以还要几天的时间才能将卡片发放到你申请信用卡的支行或网点。
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  2022-02-19 18:05 黄益溢 客户经理

  7-10天。
  信用卡申请进度查询：
  查询步骤：
  一、网银查询：
  1、登录银行信用卡中心页面，然后点击“办卡进度查询”功能;
  2、进入“信用卡办卡进度查询”页面，输入证件号码及验证码就能查询到银行信用卡申请进度详细情况。
  二、电话查询:打信用卡客服电话,输入身份证号查询进度。
  三、微信查询:关注银行公众号，查询申请进度。
  四、银行柜台查询:通过银行柜台或者联系当地的发卡机构查询信用卡的申请进度。
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  2022-02-19 17:59 齐新海 客户经理

  当你向银行递交了申请资料之后，一般需要等待20-40天左右。信用卡审核到发卡是需要很长的时间的。首先，信用卡中心在接到各地方城市的信用卡申请资料后要进行审核、建档，这一过程需要15天。接着就是制作卡片，由于制卡设备价值高昂，因此国内基本都是由各家银行的信用卡中心集中制作，这个过程一般需要两天时间。最后的步骤就是把卡片以挂号信的方式邮寄至持卡人的手上，一般需要7天-15天的时间。再算上每个环节之间可能耽搁的时间，所以40天能够拿到卡片就很正常了。
  工商银行信用卡的制卡一般需要2-3天的时间，制卡成功之后银行就会发卡，一般需要7天-15天的时间可以邮寄到申请人的手中，如果说你的信用卡已经制卡成功了，那么，你只需要等待半个月左右就可以拿到卡了。
  所以，小编在这里想说，如果你的信用卡审核通过，已经在制卡了，那么，你就可以放心了，至少卡是办理成功了，接下来，只要你自己耐心等待就可以了，如果想知道卡的办理进度可以向银行打电话进行咨询。
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  2022-02-19 17:56 齐敬甲 客户经理

  工行信用卡通常在15个自然日内完成审核制卡。若选择的自取领卡，如为网上办卡请在收到领卡通知短信后，携带身份证件原件到约定网点领取。您可登录工行信用卡官方App工银e生活，选择“金融”栏目，按页面提示查看信用卡办卡进度。
  温馨提示：
  如长时间未接到领卡通知或未收到卡片，请拨打客服热线95588联系信用卡人工服务核实。
  
  （作答时间：2019年10月25日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2022-02-19 17:53 龙宝霞 客户经理

  营业厅激活是要柜员协助的，你当时问柜员了吗？止付意思是无法使用这张信用卡。你可以问银行，有可能是没及时激活或者发现风控风险而导致止付。
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  2022-02-19 17:50 赵顺达 客户经理

  信用卡挂失补卡，一般都是20天左右可以收到新卡。

  挂失指南：

  网点挂失：持卡人如信用卡遗失，可以到附近工行营业网点提出挂失申请。任何一个工行网点均可进行挂失申请，不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失，如需解挂，请到您的信用卡账户所在地区的牡丹卡发卡部门办理有关手续。

  网上挂失：工商银行信用卡自助挂失是指您可以对您的网上银行或电话银行注册卡、下挂卡或下挂账户进行临时挂失，全面保护您的资金安全。

  注意事项：

  1. 国际卡挂失不能通过网上银行办理，请通过95588电话银行进行正式挂失；

  2. 各类银行卡和账户(国际卡除外)均能通过网银进行网上挂失，此类挂失为临时挂失，有效期一般为5天，为保证您的资金安全，请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续，过期挂失即失效；

  3. 注册卡挂失后我行停止凭卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等，但保留该卡进入网上银行的功能。灵通卡、理财金账户卡在网上银行不能进行卡或下挂子账户的账务查询、转账、缴费等；信用卡、贷记卡、商务卡在网上银行可以进行账务查询，不能进行转账、缴费等功能；

  4. 下挂账户挂失后我行停止凭该账户办理的业务，如取现等；下挂卡挂失后我行停止凭该卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等；

  5. 通过电话银行对牡丹信用卡和牡丹贷记卡办理挂失后，挂失将长期有效。挂失后客户需到我行牡丹卡中心办理书面挂失，才可申请卡片补办；

  6. 通过电话银行对我行理财金卡、交通卡、灵通卡和存折只能办理临时挂失。客户办理临时挂失后需在五天内到我行营业网点办理正式挂失手续，否则五日后临时挂失将自动失效。