其他回答(共7条)

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  2022-02-15 18:48 黄皖疆 客户经理

  　大堂引导员是银行服务岗位的一种，是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责辅助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。伴随着零售网点的转型，对大堂引导员的职能定位与管理也赋予了新的要求。引入大堂引导员是国内银行提升服务的众多举措之一，背后反映的是银行服务理念的更新和整体服务水平的提高。随着金融业的发展和金融环境的变化，国内银行早已意识到银行一切行动都需要基于服务，这是增强竞争实力的根本保证，服务理念正在不断更新。
  服务理念变了，服务内容、服务环境也在发生相应的变化。为了满足客户多层次、多元化的需求，各大银行纷纷通过推行网点业务分层、功能分区，采取客户分流、缩减流程等精细化管理措施，全面提升基层营业网点规范化服务的整体水平。
  其工作说难也不难，说不难也难，关键是自己以什么心态去看待这份工作的性质。
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  2022-02-15 18:45 黄益江 客户经理

  去锻炼一下也好。大堂引导员就是相当于市场上的导购，你可以试着与客户沟通，了解他们的需要，然后选择服务。不要认为外包工就怎么样，关系是人处的，如果你能处理好合同事的关系，被领导认可，变成正式工不是不可能的。近水楼台先得月。明白吗？先进去，然后锻炼一下，这样才能使以后走得更稳当，不要梦想着一步登天。我为公司招聘的时候，很多学生说我以前如何如何，在学院如何如何的风光。可我们更看重你能为公司创造多少价值，你自身又有多少价值。你一个刚毕业大学生，没有经验，什么都白扯，老老实老的做引导，这样以后提升的时候才能得心应手的管理下属。 追问： 你是在银行工作的？那可以教我一点面试技巧吗？面试，笔试，机试。都要？都会难吗？ 回答： 应不会太难, 追问： 那笔试，机试。是大概考什么内容的呢？ 回答： 银行一些应知应会,和职业道德 追问： 哦哦！谢谢啊！肯告诉我！但我真的对银行方面的东西不是很了解。现在也不想“盲目”去理解！你是在银行工作的?做什么的啊？可以说吗？ 回答： 面试,要沉着冷静,较好发挥自己所学知识 追问： 嗯嗯！谢谢你！可惜我不知道银行什么时候招人！邮寄了简历过去没有回音。唉，好烦。
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  2022-02-15 18:42 齐晓娟 客户经理

  准备一下着装，正式一点，自然一点就可以了 然后是自我介绍，最好自己练习一下 常见的问题要准备，例如有什么职业规划，为什么选择我们银行等等 还有人多的话做好群面的准备，一般是小组讨论；
  大堂引导员是银行服务岗位的一种，是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责辅助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。伴随着零售网点的转型，对大堂引导员的职能定位与管理也赋予了新的要求。引入大堂引导员是国内银行提升服务的众多举措之一，背后反映的是银行服务理念的更新和整体服务水平的提高。随着金融业的发展和金融环境的变化，国内银行早已意识到银行一切行动都需要基于服务，这是增强竞争实力的根本保证，服务理念正在不断更新。
  服务理念变了，服务内容、服务环境也在发生相应的变化。为了满足客户多层次、多元化的需求，各大银行纷纷通过推行网点业务分层、功能分区，采取客户分流、缩减流程等精细化管理措施，全面提升基层营业网点规范化服务的整体水平。
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  2022-02-15 18:39 齐明柱 客户经理

  银行大堂引导员如同导购员，对顾客的需求进行合理的服务
  银行大堂经理是管理人员，对工作人员要进行管理，对客户需求进行全方位服务
  大堂引导员面试需要做哪些准备：首先你要具备在银行工作的经历，熟悉银行营业室的全部业务，个人素质比较高
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  2022-02-15 18:36 龚小英 客户经理

  银行大堂引导员要熟悉业务，大堂经理要熟悉各种业务的开展比如有些复杂问题你处理不了的等等。大堂引导员面试重要的是看你 懂不懂 得接人待物礼仪
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  2022-02-15 18:35 黄盛杨 客户经理

  以我去了几家银行的面试经验，应该会让你一分钟自我介绍，你对大堂经理职责的认识，你有什么优缺点？然后问一些金融专业知识。你对中信银行的了解，等等
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  2022-02-15 18:32 黄生龙 客户经理

  各大银行考试形式不同，面试问题也是千姿百态，但是总结下来也不过就是那些。
  为什么选择我行，你的理想（对来的想法）、你的性格等等。
  银行大堂经理面试更要注重你的着装礼仪。
  总结下来就是不管问什么问题，你都要回答出来你很想进入我行，我行发展前景是好的，自己的性格是很适合自己所报的岗位，再有就是你的性格要突出为他人着想，所有人的工作都是为了单位，所以你要和同事和睦相处，才能更好的一起为单位效力。