其他回答(共7条)

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  2022-02-12 13:10 黄益汉 客户经理

  我的前久也出现你这样的情况~~
  后来我清理了我的盘，然后优化了下，就可以了，你试试哟
  拦截那个没有，打不开的，你就用360，金山什么的优化，清理下你的磁盘
  重启了试试，我的是这样弄好的。
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  2022-02-12 13:07 龚家跃 客户经理

  你拨打95588问人工，他们会告诉你的，我第一次也是那样的输不了密码。好像要安装网银专用的控件，在地址栏的下下方会自动弹出提示你点击右键然后安装就可以了。不知道能否帮助你。
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  2022-02-12 13:01 符耀精 客户经理

  我的也是这样，是不是有个红色的叉,而且也没有什么提示安装控件！我也试了好半天，终于弄好了！
  这好像是网银升级升的，我在网银下载了 ，安装上就能用了 或者你自己去工商银行网站 自己去下载，安装上就能用了
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  2022-02-12 12:58 龚安静 客户经理

  工行网银如果无法输入网银登录密码，为控件安装不成功导致，可尝试以下操作解决：

  1、登录，在左侧“个人网上银行”栏目下方点击“网银助手”，下载并运行网银助手后即可自动安装网银控件；

  2、打开IE浏览器，选择“工具”-“Internet选项”；

  3、选择“安全”选项卡，点击“自定义级别”；

  4、将ActiveX中的“禁用”选项改为“提示”后，关闭所有浏览器重新登录。

  扩展资料：

  工商银行网银使用注意事项

  1、如忘记登录密码或密码已冻结，已在我行柜面预留、认证过手机号的客户可通过点击个人网上银行登录页面上“忘记密码”自助重置。

  2、重置密码时须输入注册卡卡号、注册卡密码、证件号、短信验证码等信息。

  3、如尚未在柜面预留、认证手机号，须前往我行本异地营业网点办理密码重置。

  4、银行卡在挂失（密码挂失、临时挂失或正式挂失）状态下，客户没有忘记使用该卡注册的个人网银登录密码，可以通过网上银行直接修改网银登录密码。若到网点办理必须要先解挂，再办理重置网银密码业务。

  5、为加强网上银行登录安全控制，一旦发现客户使用别名登录，校验密码是否与别名一致；若一致，强制提示客户使用卡号登录。

  参考资料：

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  2022-02-12 12:55 赵颖贤 客户经理

  登陆工商银行的网银的时候输入不了密码的原因及解决办法：
  1、浏览器设置问题。
  打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
  2、软件阻止。
  若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；
  3、文件更新。
  请您查看C:\WINNT\Downloaded Program Files文件夹，里面有InfoSecNetsingn Class和AxInputControl Class的属性，如果状态是已安装则正常。如果是已损坏或者为空,则建议您单击右键进行更新。
  4、网银助手不完全。
  登陆 在个人网银登陆下面有个安装，进去下载工行网银助手.下载之后点击修复，重新登陆IE。
  注：也可柜台咨询或电话咨询工行具体解决方案。
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  2022-02-12 12:52 符胜忠 客户经理

  工商银行个人网上银行使用ActiveX控件输入密码方法，您需要下载安装控件后才能进入。如果你让您正在使用一个浏览器，当前页面没有提示您安装它。详情请访问工商银行门户网站www.icbc。点击“个人网银登录”下的“网银帮助”手动按钮，下载和安装控件。之后，请选择IE浏览器“工作工具-互联网选项-安全”选项，从更改ACTIVEx后，“禁用”为“提示”定义级别关闭所有浏览器并尝试重新登录
  工商银行网上银行登录密码在柜台注册个人网上银行时，需要设置6-8位数字。号码的初始密码;自动注册可以让你设置一个6-30位的数字。初始密码为单词加字母的组合形式。不成功登录工商银行当人们在网上银行时，系统会自动弹出一个页面，提示您使用该初始密码重置了登录密码，新设置的密码需要为6~由30个数字和字母组成如果您忘记了您的个人网上银行登录密码，您需要携带有效的身份证和网上银行登记卡，在开户地提供个人网上服务。银行服务分支机构免费办理网上银行登录密码重置手续。重置后的新密码立即生效。您需要及时登录个人网上银行。按照提示将柜台上设置的6-8位数字密码更改为6-30位。单词和字母组合的形式，请记住新密码。使用网上银行时，一定要注意网络环境的安全，不能随意使用请随意点击小型网站的连接。平时多注意防病毒，可以用卡巴。其他流行的杀毒软件与alsy的个人硬件防火墙合作，以防止盗窃，造成损失。
  拓展资料
  遇到工商银行系统不断更新的情况。我们无能为力。我们只能等维修时间了，试着登录，如果您遇到不稳定的网络条件，您可以替换另一个登录网络，或将手机后台放入关闭所有正在运行的占用网络的程序，然后重新打开工商银行APP。应用程序可能不是最新版本。建议升级到新版本。版本然后操作登录。 （ 中国工商银行6.1.0.9.2）
  银行系统中预留的身份证已过期。将提示你向附近的营业厅提交一份新的身份证。计算机网络银行，通过在电脑上操作网上银行，你就可以把上述内容联系起来尝试的方法。如果问题仍然无法解决，你可以尝试将E浏览器升级到最新版本，然后互联网选项E的工具，安全等级启用保护模式可以移除和恢复默认设置。法律和秩序选项，勾选“清除临时文件”。
  操作环境：Windows7 IE浏览器
  
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  2022-02-12 12:49 黎琼锋 客户经理

  工商银行手机银行 手机银行6.0 opppk9 11.1
  工行个人网上银行采用ActiveX控件输入密码方式。您需要下载安装后才能正常输入密码。
  首次登录个人网上银行时，登录页面会有下载控件的过程。只需要下载一次控件，以后再访问个人网上银行时，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。如系统没有成功自动下载该控件，将无法在个人网上银行登录和支付页面输入密码。
  一、中国工商银行个人网银无法输密码按以下操做解决：
  首先在百度搜索中输入工行字样，然后选择搜索结果中的官网点击进入。进入以后，在左侧选择项中选择个人网上银行进行登录。跳出一个协议界面，直接拖动到底部，点击确定。这时在登录页面会看到无法输入登陆密码的情况，因为是初次登录需要安装安全控件，点击安装。系统自动下载一个关于msi的密码证书，点击下载即可。下载完毕后，点击打开文件夹或直接进行安装。安装完成后，重新打开浏览器，需要加载的项会有提示，然后点击确定加载，这样问题就得到解决。
  二、网银中安装安全控件的目的：
  1、网银安全控件是银行为保护客户账户信息而设置的一种安全程序，一般由各银行的网站自行编写。
  2、当客户注册网银时，安装这个程序后，这个程序就会发挥作用，对关键数据进行SSL加密处理，防止账号密码被其他人盗取。
  3、安全控件能有效防止木马病毒截取键盘记录。它对保护网银客户的账户信息，优化网银运行环境起着至关重要的作用。
  三、工商银行网银使用注意事项
  1、如忘记登录密码或密码已冻结，已在我行柜面预留、认证过手机号的客户可通过点击个人网上银行登录页面上“忘记密码”自助重置。
  2、重置密码时须输入注册卡卡号、注册卡密码、证件号、短信验证码等信息。
  3、如尚未在柜面预留、认证手机号，须前往我行本异地营业网点办理密码重置。
  4、银行卡在挂失（密码挂失、临时挂失或正式挂失）状态下，客户没有忘记使用该卡注册的个人网银登录密码，可以通过网上银行直接修改网银登录密码。若到网点办理必须要先解挂，再办理重置网银密码业务。
  5、为加强网上银行登录安全控制，一旦发现客户使用别名登录，校验密码是否与别名一致；若一致，强制提示客户使用卡号登录。