其他回答(共7条)

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  2022-02-12 09:04 龙展航 客户经理

  致电银行就说没有收到卡片让他们重新寄
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  2022-02-12 09:01 米大丽 客户经理

  1 你可以让人工查一下卡什么时候寄出来的，信用卡都是用挂号信寄出的，你可以要查一下是谁签收的。
  2 确认一下邮寄的地址，是不是你的地址，如果已经寄出很久能确认寄丢的话。要求挂失重新做一张新卡寄给你，而且跟他们说你确实没收到，所以他们才不会收你的费用。
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  2022-02-12 08:58 齐斯琴 客户经理

  若是招行信用卡，请您打开“掌上生活”客户端，进入“用卡服务-寄送查询”，可以凭借寄送单号查询信用卡寄送进度。
  我行信用卡推广人员在收到您的申请资料后，会转交至信用卡中心审核部门，从审核部门收到您的申请资料到信用卡完成审核一般需要10个工作日的时间。若通过审核，2个工作日制卡并寄送，核发次日会有寄卡短信通知，收到短信的2-3个工作日后即可查询卡片寄送进度，卡片默认是以挂号信寄送到客户的账单地址，一般寄送时间15天内。
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  2022-02-12 08:55 连书纳 客户经理

  发卡行给申请人邮寄信用卡后，如果申请人未收到信用卡，可以拨打发卡行的信用卡客服电话转人工客服，说明自己并未收到信用卡，可要求发卡行重新制卡，然后再邮寄给申请人。
  如果申请人的邮寄地址有变化，要及时通过发卡行修改邮寄地址，让发卡行按照新的邮寄地址邮寄信用卡。
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  2022-02-12 08:52 齐新潮 客户经理

  信用卡办了没有收：
  1、申请人可登录信用卡申请信用卡的官网查询信用卡申请进度；
  2、申请人若长时间未收到信用卡，可致电信用卡客户服务热线，转接人工服务详细核实。
  如果申请人符合信用卡所需条件，一般不需要很长时间，信用卡进入审核需要8个工作日，15个工作日即可审批完成，相关流程如下：
  1、只要提交申请的材料齐全，从审核部门收到您的申请资料，一般需8个工作日审核完；
  2、审核通过后，会在2个工作日内为客户制作卡片；
  3、按照账单地址以挂号信的方式为客户寄送，一般挂号信的寄送时间在15天内。
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  2022-02-12 08:49 龚尚芝 客户经理

  致电银行客服中心，确认是否已经发出。
  如果确实已经发出，没有收到，那么可以直接要求补发，同时之前发出的你没有收到的银行卡直接销卡，这样比较安全。
  一般情况下客服会直接引导你注销之前的卡片的。
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  2022-02-12 08:43 黎皇兴 客户经理

  你好 如果信用卡办了没有收到怎么办？
  首先你要确定的是你办信用卡 是否已经通过了银行的审批 银行是否已经给你寄送卡片了
  一般银行给你寄送卡片式有专门的短信提示你的
  如果你确实没有收到 你就可以打电话给银行确认银行是否已经寄出 还有就是核对下你寄送的地址与你的是否正确 如果这些都没有问题的话 你就可以打电话给银行说你没有收到 银行会免费给你重新寄送一张过来的 原来的那张就自动作废
  但愿能帮到你