其他回答(共7条)

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  2022-02-01 10:44 赵风莲 客户经理

  有两种可能：
  1、已经使用过了，你看看K宝里有没有证书，在主页上下一个对应K宝的客户端，在里面选择查看证书，有的话就OK。
  2、有0跟O还有1跟I的差别，一个8位一个16位的，看看有没有输错。
  如果多次尝试无果，需前往银行重新获取两码。
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  2022-02-01 10:41 齐显尼 客户经理

  你的 两码过期 了吧？提示要在14日内 使用两码 下载证书的
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  2022-02-01 10:38 龚家逵 客户经理

  问问客服吧,客服态度很好！
  工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；深圳发展银行（95501）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；广东发展银行（95508）；宁波市商业银行（96528）；邮政储蓄（11185）
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  2022-02-01 10:35 连亚玉 客户经理

  你好 我刚办的农行网银 和你的情况一样 问下您怎么弄他才能用呀
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  2022-02-01 10:32 齐明柱 客户经理

  额，你好我是农行工作人员，你农行的网银证书说指定两码不存在，具体存在以下可能性 第一个，你的证书已经下载成功，参考号授权码自动作废，这一个你可以回想一下，你是否已经成功设置了8位k宝密码，成功下载了证书。 第二个，你的两码有误，打印不清晰或者是拿到了错误的两码。这一点， 你可以确认一下密码信封上，姓名客户号是不是你自己的。
  综上，目前来说，你可以直接选择证书登陆，看一下能不能登陆，能登陆，解决，不能的话，请凭本人身份证和银行卡到农行重新补办证书！（国庆期间，电子银行相关业务暂停，具体请咨询当地行）
  希望我的回答对你有帮助
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  2022-02-01 10:29 黄睿刚 客户经理

  两码不存在有两种情况：一种确实没有，但不太可能。银行都给你办好了的。第二种：证书已经下载下来了。第二次再下就没有了。
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  2022-02-01 10:26 齐旭明 客户经理

  1、农行网银K宝的二码只能使用一次；
  2、因为你使用了一次，因此提示：指定的两码不存在；
  3、K宝证书已经下载过了，说明你的K宝安装没问题；
  验证证书的方法：中国农业银行网上银行证书工具软件，管理工具，证书操作，查看证书。
  如果查看正确，说明K宝证书已经成功安装，不需要再安装。
  4、在电脑上使用时，要看控件程序安装了没有，安全工具，个人网银证书，按提示操作。