其他回答(共7条)

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  2022-01-30 17:09 齐春怡 客户经理

  平安信用卡查询密码是6位数字，用于拨打语音电话、登录信用卡网上商城使用，一般情况下此密码不能用于任何交易。
  温馨提醒：无论名下有几张平安信用卡，查询密码共用一个（主附卡需分别设置），在首次开卡时由持卡人本人设置。
  首次设置查询密码，可拨打客服热线95511转2根据语音提示自助设置
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  2022-01-30 17:06 黄真敏 客户经理

  平安信用卡的6位数字查询询密码是您拨打语音电话进行卡片功能设置和业务信息查询时使用的，此密码不能用于任何交易使用。若您忘记查询密码，您可通过以下步骤重新设置查询密码：
  1、首先拨打平安银行客服电话95511，转2再转人工，建议直接人工处理，否则语音系统太罗嗦；
  2、接通人工后，你告诉他你要设置查询密码，问下怎么设置，客服会告诉你，等会有一个七位数随机验证码发到你申请信用卡时填的联系手机上；
  3、你先别挂电话，等收到七位验证码后，根据系统提示输入完毕后再按“井号键”；
  4、输入完验证码，系统会提示你输入六位查询密码并以＃号结束，重复输入两次，系统提示设置成功，这时你记住好密码就可以了；
  5、设置好挂断电话，凭借查询密码就可以进行各种查询了。
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  2022-01-30 17:03 齐晓娜 客户经理

  1、平安银行信用卡刷卡消费：
  ①如果未开通消费凭密功能，境内外银联POS机上消费时，只需要签名即可消费成功；
  ②消费凭密功能一旦开通，您在境内外银联POS机上消费时，需输入交易密码（境外仅凭签名的POS机除外）。您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-卡片管理-密码管理-交易密码-选择卡片-消费凭密码设置，开通/关闭消费凭密功能，开通后交易密码就是您的消费密码；
  ③如要求消费时必需输入交易密码，开通消费凭密码后，还要关闭小额免密码功能，可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-卡片管理-密码管理-免密码管理，关闭小额免密码功能；
  2、信用卡信用卡开通取现功能：开通信用卡取现功能需要设置交易密码，取现功能一旦开通不可关闭，您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-卡片管理-密码管理-交易密码，开通/设置交易密码；
  3、平安银行信用卡还款短信通知：
  ①未绑定微信和平安口袋银行APP的客户，还款后我行会发送还款短信通知；
  ②绑定微信或平安口袋银行APP的客户，还款后仅通过对应客户端推送还款通知，不再发送还款短信；
  ③通过不能实时恢复可用额度的渠道还款暂不发送通知。
  4、平安银行信用卡刷卡消费还款金额：根据您账单日、还款日及消费时间的不同，可以享受18-51天不等的免息期（不包括取现，取现没有免息期），您只要还款日按已出账单金额还款即可。您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-用卡服务-账单查询，查询账单金额及明细。
  如有疑问，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安银行信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。
  
  应答时间：2020-09-04，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2022-01-30 16:57 黄睿君 客户经理

  设置密码在卡片激活后，你可以设置三个密码，分别是查询密码、交易密码、信用卡网上银行登录密码：
  1）查询密码：在电话办理业务时使用，激活卡片后通过电话语音中设置；
  2）交易密码：在预借现金时使用，可以登录平安信用卡网上银行或致电我行24小时客户服务热线95511-2-2-3（白金贵宾专线4008895511）进行开通。如您使用刷卡消费“凭签名＋密码”方式，可在信用卡网上银行中另外开通“消费凭密”功能，则该交易密码同时也作为刷卡消费及网上支付的密码。
  3）信用卡网上银行登录密码：在登录信用卡网上银行时使用，您可点此注册网上银行的用户名和密码；
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  2022-01-30 16:54 齐昆明 客户经理

  平安银行信用卡有两个密码，所谓查询密码就是服务密码，用来查询信用卡各种业务所用到的。另外一个是支付密码，是用来消费时候确认付款用的。激活的时候要你输入查询密码应该是你信函里的初始密码或者自己设置一个，记得不是很清了，你可以打客服电话95511-2进行咨询，有问必答。
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  2022-01-30 16:51 龙宇飞 客户经理

  平安银行信用卡激活会总先提示的是设置查询密码，也可以根据提示设置交易密码。如果密码不记得您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-卡片管理-密码码管理，修改信用卡的查询密码/交易密码。为确保您信息与卡片安全，在设置信用卡查询密码/交易密码时需注意：
  1、密码为6位数字，设置时请勿使用生日、多位连续或重复数字，防止被不法分子轻易破解；
  2、密码设置是立即生效的；
  3、多张主卡共用一个查询密码；
  4、多张卡的交易密码须分别设置；
  5、附属卡可设置独立的查询密码和交易密码；
  6、密码设置、重置、解锁等操作都是立即生效。
  如有疑问，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安银行信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。
  
  应答时间：2020-09-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2022-01-30 16:48 管爱娟 客户经理

  平安银行信用卡查询密码可以在信用卡激活的时候设置，一般是3位数数字。　平安银行信用卡激活：
  一、柜台激活
  携带身份证和银行卡到银行柜台办理激活。
  二、客服电话激活
  1、拨打平安银行信用卡客服电话：95511，按“2”，转自助语音服务；
  2、按“2”，选择“卡片激活及密码管理”功能；
  3、按“1”，选择“卡片激活”功能；
  4、根据语音提示输入证件号码并确认。
  二、网上激活
  1、登录平安银行信用卡中心首页，选择右侧的“信用卡激活”功能；
  2、进入平安银行信用卡激活页面，输入相关证件号码。