其他回答(共7条)

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  2022-01-30 08:11 齐敦益 客户经理

  需要重新激活才可以正常使用
  信用卡开卡流程
  一、电话开卡：
  1.持卡人需要使用自己申卡时留的手机号或是座机电话拨打发卡银行信用卡客服电话
  2.根据语音提示进入信用卡开卡通道
  3.按照开卡语音提示输入信用卡卡号身份证号码等信息帮助银行确认持卡人的身份
  4.设置信用卡交易密码和查询密码
  二、网络开卡：
  1.登陆发卡银行信用卡网站选择页面上在线开卡
  2.按照网络系统提示输入个人信息直至点击确认完成开卡
  3.设置信用卡查询密码和交易密码成功开卡
  三、银行网点开卡
  银行工作人员会指导如何设置密码。
  四、微信激活
  五、短信激活
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  2022-01-30 08:08 黄盛木 客户经理

  挂失方法：
  银行柜台办理挂失申请
  卡主带上身份证/临时身份证去发卡行柜台申请挂失；
  电话挂失
  拨打银行客服电话申请挂失，需要提供卡主身份证号码。一般这种属于口头挂失，只有几天的有效期，最终还是需要去银行柜台办理挂失才行。电话挂失更快速，可以先电话挂失，再去银行柜台挂失；
  网上银行挂失
  如果银行卡有开通网上银行，部分银行可以通过网上银行办理挂失申请。
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  2022-01-30 08:05 齐敬磊 客户经理

  你好
  1，请问我要如何挂失？
  答 两张卡一起挂失！
  2，要多久挂失？
  答 不管是信用卡还是借记卡挂失后都是一个礼拜之后来银行领取新卡！
  3，是打客服智能挂失还是人工挂失？
  答 转人工服务台 挂失！
  4，补寄卡要多久？
  答 挂失的卡一般是不补寄的 都是要自己去领卡的！
  5，补寄卡后还要开通？
  答 领取卡后 卡片直接就可以使用的！
  6，补寄卡后钱还在？
  答 钱肯定是在的 放心 只要一经挂失 你的账号的资金就会立马冻结起来的 直至办理新卡才解冻！
  7，额度还是一样？
  答 不仅额度 不变 卡片也将是和原来的卡片是一样的！
  我原来工行的猪系列的信用卡丢了 挂失的时间是2008年 那个时候工行早就不办理那样的猪系列的信用卡了 但是补卡的时候依旧是和原来的卡片是一样的！！！
  希望回答能对你有用！！！
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  2022-01-30 07:59 黄益江 客户经理

  1，您不用重新申请网银，您只用在新卡寄过来开通后，会在7到15天收到密码信封（此密码是您的ATM机体现密码和网上银行的密码，您可以通过广发的ATM机进行修改的）然后登陆您的网银直接在添加账户里把这张新的卡添加进去就好了，以前丢失的那张如果不再需要查询可以隐藏账号，这样就看不见了。
  2，卡片开通后一般是默认凭身份证和签名去消费的（其实不用很担心安全，因为您可以享受挂失前48小时失卡保障），如果您还是认为有密码比较安全，没问题，在您收到密码信封后可以通过拨打客服热线95508进行开通消费密码功能，消费密码和您密码信封里的一致（可以在ATM机上修改的）
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  2022-01-30 07:56 龚宇飞 客户经理

  信用卡3年到期换卡如果没有出险逾期未还等情况，是不需要重新审核的。

  根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第四十九条 发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对。不得激活领用合同（协议）未经申请人签名确认、未经激活程序确认持卡人身份的信用卡。对新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用。

  信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用。在特殊情况下，持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和发卡银行双方均认可的方式单独授权扣收的费用，以及换卡时已形成的债权债务关系除外。信用卡未经持卡人激活并使用，不得发放任何礼品或礼券。

  扩展资料：
  

  《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十三条 发卡银行应当提供信用卡到期换卡服务，为符合到期换卡条件的持卡人换卡。持卡人提出到期不续卡、不换卡、销户的除外。对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户，发卡银行不得提供到期换卡服务。
  

  第六十四条 发卡银行应当提供信用卡销户服务，在确认信用卡账户没有未结清款项后及时为持卡人销户。信用卡销户时，商务采购卡账户余额应当转回其对应的单位结算账户。在通过信用卡领用合同（协议）或书面协议对通知方式进行约定的前提下，发卡银行应当提前45天以上采用明确、简洁、易懂的语言将信用卡章程、产品服务等即将发生变更的事项通知持卡人。

  参考资料来源：

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  2022-01-30 07:53 辛培乐 客户经理

  如是广发信用卡，补办新卡，收到新卡后需激活开通卡才可使用新卡，更新/更换卡密码不变，报失重置卡新卡激活卡需重新设置密码，登录“发现精彩APP4.0→我的→常用工具→卡片激活”快速激活新卡。
  （应答时间：2020年3月25日，最新业务变动请以广发官网公布为准。）
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  2022-01-30 07:50 龚巧丽 客户经理

  楼主不用那么着急，广发卡挂失前48内被盗金额你是不用承担的，不包括提现、转账等须使用密码的交易和网上交易。
  应该立即打客服95508进行挂失，按0转人工挂失方便些（密码不用输再按0）
  挂失后会立即生效，大概1周后能收到新卡，是需要重新开卡的，但信用额度不变
  旧卡是无法使用的，不放心可将磁条剪断
  具体可询问客服人员