广发信用卡很久都没收到,客服说帮我挂失补办...
广发信用卡很久都没收到,客服说帮我挂失补办需要收费
黄盛润
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2022-01-30 07:38
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2022-01-30 07:59最佳答案
不会收费的,本身也是卡部没有尽到职责才把卡弄丢的,直接客服要求制卡邮寄。
其他回答(共7条)
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2022-01-30 08:02 齐昆明 客户经理
如果你的地址是对的,你广发又没有证据证明他们已经让你签收的话,你可以不用付钱的,你直接说你要投诉他们这种乱收费行为。 -
2022-01-30 07:56 管爱国 客户经理
如果卡片确实没有收到,而且没有开通的话,补卡应该是不用收费的。 -
2022-01-30 07:53 连伟杰 客户经理
虽说有的银行挂失信用卡是免费的,但只是少数而已,大多数银行的信用卡挂失是要手续费的,所以想要补卡的话你就必须交钱,收费方面,各家银行的收费标准各不相同,最便宜的要20~30元,中等的要40~50元,最贵的要60元。
此外,如果持卡人需要挂失的是异型卡、金融IC卡,挂失费可能更高。以下是一些主流银行挂失费用:
1、中国银行:挂失手续费40元;
2、工商银行:牡丹白金卡免费,牡丹专用卡10元,其他均20元;
3、农业银行:金卡、普卡50元;白金卡、公务卡免费;
4、建设银行:挂失手续费50元;
5、交通银行:公务卡免费;其它均为50元,
6、招商银行:挂失手续费60元;
7、中信银行:挂失手续费60元;
8、浦发银行:免费;WOW系列卡人民币、新加坡旅游金卡60元;
9、广发银行:普通卡、臻享白金卡35元;公务卡、龙腾卡、其他白金卡免费;
10、光大银行:白金卡10元 普卡50元;
不想付挂失费怎么办:
有卡友表示,不就是挂失卡片吗,这费用也太高了,我就是不想挂失。如果不想付挂失费也是可以的唷,当然这也是有前提的。
如果你的信用卡不是被盗了或者确认丢失,只是一时找不到而已,不想挂失的话可以选择临时冻结卡片,通过这种方式可以将你的信用卡功能暂停掉。
但是,这种服务是有时间限制的,大多数银行临时冻结卡片是24小时,你在这个时间段内找到卡片,只要致电客服可将信用卡解冻;但若是超过24小时内未致电客服,或者没有找到,那么临时冻结就会专为正式挂失状态,你照样也是要付挂失费用的。
提醒:当前不少银行开通了临时冻结或临时挂失功能,不过,各家银行临时冻结的时间限制不同,持卡人需要留意。 -
2022-01-30 07:50 赖鹏博 客户经理
广发银行客服:广发银行信用卡挂失所收取的手续费分为双币种85元,单币种45元,不再收取挂失后制作新卡的工本费15元。不同银行对客户的服务标准不同,优惠重点也不同。虽然广发银行信用卡挂失费用高,但该信用卡享有异地支取不收手续费、遗失后48小时内有保障等优惠服务。 -
2022-01-30 07:47 龚巧云 客户经理
一、广发银行信用卡补卡方法
若您的卡片折断或磁条损毁,请拨打广发银行信用卡24小时客服热线:95508 申请更换卡并缴纳工本费。若需提供紧急补发新卡服务,需收取紧急制卡费,新卡可在1-3个工作日内领取。
二、广发银行信用卡补卡收费标准
用户更换卡片需要缴纳重制卡片工本费,如需快递还需缴纳快递手续费,快递手续费是按业务笔数收取,收费标准为RMB20/USD3/HKD25(白金卡、无限卡/世界卡免收快递手续费)。注:无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡、龙腾卡免收重制卡费。
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2022-01-30 07:44 龙安顺 客户经理
呃...进来学习....我之前收到短信说卡已寄出,过了三天没收到就马上打给客服,客服说是正常的派送时间,而且信用卡和用卡资料不是同时寄出的,让我等待,后来就等到了挂号信的催领通知书,嘿嘿。。。。 -
2022-01-30 07:41 符育明 客户经理
没激活时不收费的,除非以前有广发的信用卡,否则就拨打客服电话投诉吧
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