我申请信用卡,客服已经回访过了,为什么打电...
客户回访过后,我当天就打电话咨询,可是没有我的资料
辛培勇
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2022-01-15 13:54
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2022-01-15 13:53最佳答案
因为你的卡还没有办好,卡寄到你手上的时候你还要上网或者打电话激活你的卡片,也就是说只有你激活你的卡片后你的信息才真正出现在客服!
其他回答(共5条)
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2022-01-15 13:56 齐方洲 客户经理
你在本地招行申请,你的资料要邮寄到招行信用卡中心去审核,需要一定时间。 -
2022-01-15 13:50 龙安隆 客户经理
朋友 1:申请资料提交以后 如果没有申请成功资料是会销毁或则清除的 所以你上次申请金卡的时候没有通过所以资料也会随之没有了 所以你这次普卡还是需要再次提交资料 2:如果你的卡片已经申请成功了 那你的资料就不会在审核系统中 人家当然会说没有你的申请资料啊 但是你报你的身份证能查到你的账户信息哦·· 请采纳我的答案哦。。。 -
2022-01-15 13:47 齐晓强 客户经理
一般信用卡的递交和审批是一层一层往上递的、 从办卡申请到你的卡拿到手只要需要15-20个工作日、 耐心等候吧、 如果你的审核没有被通过银行会打电话告知你的。 -
2022-01-15 13:44 黄益汉 客户经理
刷新重试下,一般没有这种情况,实在没有打电话问问客服吧 -
2022-01-15 13:41 黄皖疆 客户经理
申请信用卡是个很复杂的过程。
不一定客户回访过后,系统里就一定有资料。
你可以打电话让客服小姐帮你查询时什么原因。
大概3个工作日会有工作人员告诉你为什么。
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