其他回答(共7条)

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  2022-01-15 04:58 齐敦益 客户经理

  交易延迟而已，经常遇到这情况，有时候要等一个多小时，不必担心的，支付宝还是很安全的。
  余额宝是支付宝打造的余额增值服务。把钱转入余额宝即购买了由天弘基金提供的余额宝货币基金，可获得收益。余额宝内的资金还能随时用于网购支付，灵活提取。2015年4月，数据余额宝“全球第二”规模逆市增千亿。截至2013年6月30日24点，余额宝累计用户数已经达到251.5余额宝6万，累计转入资金规模66.01亿元。三季度与余额宝对接的天弘增利宝货币基金规模达到556.53亿元，比二季度末的42.44亿元增加了1211.33%，已经成为市场上规模最大的基金；排名第二的是华夏现金货币基金，规模为470.24亿元。至2014年2月27日，余额宝用户量已突破8,100万户。3月2日，余额宝7日年化收益率降至5.9710%，自2013年12月26日以来首次跌破6%。天弘增利宝基金经理王登峰就曾表示，余额宝的收益是跟着资金利率走的，2013年12月资金利率再度走高，余额宝的收益也高了。之前资金利率低，余额宝的收益也降低。如果货币市场走弱，余额宝的收益回归将是一个稳定地回归过程，不会突然掉下来。
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  2022-01-15 04:55 赵风茹 客户经理

  第一个问题，你是转到支付宝里，是余额还是余额宝？第二个你说的没记录是看的收支明细，还是余额宝的记录？第三，你说联系客服查看了？客服说没有？你有提供错账户么？
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  2022-01-15 04:52 赵飞虎 客户经理

  您好，余额宝转出到银行卡如果不是在银行2小时到账的服务时间内操作的，需要第二个基金交易日到账，建议您账单页面提示的时间为准。
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  2022-01-15 04:49 齐晓姝 客户经理

  建议确认下资金是否扣款成功，支付宝余额、收支明细和交易记录是否有资金的记录显示，如有疑问，可以联系支付宝唯一客服热线95188进行咨询。
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  2022-01-15 04:46 黄真强 客户经理

  如果余额变为0，那说明提现支付已经成功，在你的交易账单里面看得到交易记录。支付宝转账或者提现到银行卡，早7点之后，晚21点之前转账和提现都是两个小时内到账，其他时间隔天到账。
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  2022-01-15 04:40 连丽芳 客户经理

  我想问一下你们的钱后来有找回来吗？我今天也遇到了这个问题，转了一千多，银行卡的钱扣了，余额宝又没有交易记录。你们的钱有找回来吗？
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  2022-01-15 04:37 赵骥万 客户经理

  我经常用，没有出现你的情况。每次操作不仅支付宝账单有记录，余额宝，也有记录，银行卡短信也有记录。不知道你怎么回事，还是中间淘宝买过东西或转账用的余额宝的钱你忘了