其他回答(共7条)

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  2022-01-09 12:18 齐敦益 客户经理

  四星级客户意思就是你在工行的“业务贡献度”（说白了就是你在工行业务的多少和业务额度的大小），如果你的星级再升一级也就是变为五星级的话，你就可以拿着你的卡和身份证去工行网点让工作人员给你办个金卡（即贵宾卡），在工行最高的星级是七星级客户
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  2022-01-09 12:15 符翩翩 客户经理

  当星点值达到500≤星点值＜2000，或成功申请信用卡普卡，即可成为四星级客户。

  四星级客户可享受工商银行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务，还可尝试申请信用卡普卡。

  个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，我行将根据客户的总星点值予以评级。

  扩展资料：

  举例:
  

  如某四星客户在2012年12月31日星级评定中出现星级下降，我行会将该客户纳入下降缓冲期管理。缓冲期内，客户在我行办理业务依然享受四星级客户服务。

  一旦缓冲期到期，而该客户的星级评定依然不足五星级，则该客户的服务星级正式下调，办理业务时不再享受四星级服务，而是按照实际星级标准执行。

  个人客户星级服务推出后，持有的理财金账户卡仍可继续正常使用，同时我行对现行《理财金账户章程》进行了修订。新章程实施后，理财金账户年费继续暂予免收，理财金账户持卡客户业务优惠及专属理财服务将按照相应星级客户标准实施。

  参考资料来源：

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  2022-01-09 12:12 黄真强 客户经理

  星级是工商银行个人客户服务的基础，您在工商银行办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。目前个人客户星级由高到低分为七星、六星、五星、四星、三星和准星级客户。如果您是工商银行四星级客户，工商银行将主要通过一般理财中心、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行、自助银行等渠道为您提供储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、银行卡、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。您还可以尝试申请工商银行信用卡普卡，申请成功后可享受信用卡普卡特惠商户优惠等增值服务。
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  2022-01-09 12:09 黄皖疆 客户经理

  工行银行信用卡，四星级客户
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  2022-01-09 12:06 黄真敏 客户经理

  工商银行准星级客户是什么意思

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  2022-01-09 12:03 龚富贵 客户经理

  工商银行五星级客户是什么意思

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  2022-01-09 12:02 齐明松 客户经理

  工商银行五星级客户是什么意思