其他回答(共7条)

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  2022-01-04 15:10 边华涛 客户经理

  登录id是你在银行开户时设置的账号。
  请注意用户ID是字母、数字或二者的组合（需要区分字母大小写），如忘记用户ID，请携带本人有效身份证件到北京银行任意网点办理查询。登录密码和支付密码是你设定的，可以是不同的密码。若遗忘专业版的登录密码，必须到网上银行专业版开户的营业网点进行重置。
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  2022-01-04 15:07 齐智娟 客户经理

  ID 一般情况下 是使用自己的银行卡 卡号
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  2022-01-04 15:04 黄盛毅 客户经理

  一、中国银行用户名找回方法：
  1、拨打银行的官方客服：
  拨打中国银行的官方客服95566，选择“网银服务”，接通语音服务后，，如实说明自己的情况，银行会和你核对身份，然后会告诉你得用户名的。
  这样你就可以找到用户名了，如果密码忘了就稍微麻烦点，银行在核对完身份后，就会要求你重设密码的。如果密码不能设置成功，银行会要求你去营业网点办理的，打客服是要按照市话费收取费用。
  2、去中国银行的网点办理：
  持本人身份证和银行卡去就近的中国银行营业网店，取号排队，银行的工作人员在核对完身份证、银行卡、网上银行等信息后，就可以办理找回网银用户名或重置密码手续。
  二、中国银行网上银行用户名就是你在注册网银时给你的回单上写的网银用户名，是一串数字，第一次登录时，需要你自己重新设定用户名，具体步骤：
  1、在柜台注册开通网上银行后，请通过中国银行官网（ ）进入到中国银行网上银行登录页面；
  2、首次登录时，请下载并安装“网上银行登录安全控件”；
  3、请使用柜台注册时获取的网银初始登录用户名和在柜台预留的初始登录密码登录；
  4、登录后，系统会提示设定新的网银用户名，并修改网银密码。只有完成用户名和密码的修改后才可开始使用网上银行的各项功能。
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  2022-01-04 14:58 龚峻梅 客户经理

  可以通过网上操作方法找回，或者拨打中国银行服务电话号码，咨询客服人员进行找回。也可以通过本来携带身份证前往营业厅柜台，找客服人员进行找回。
  （操作环境: 中国银行App 打开 7.0版本）
  一、操作方法:
  1、 在搜索框内键入“中国银行网上银行”，点击第二个“电子银行”打开。
  2 、点击页面右端的“网银登录”，再点击下方的“个人客户网银登录”。
  3 、进入页面后点击登录按钮旁的“召回用户名密码”。
  4 、进入到找回密码界面后，根据提示按照自己的真实信息填写空白框。
  5 填写完毕之后点击页面右下角的“下一步”。
  6 、然后只需要通过自己的手机验证就可以了
  二、找回银行用户名其他的方法:
  无论您是否登录过网上银行，均可使用已关联在中国银行网银中的任一状态正常的银行卡，自助找回用户名或密码。
  1. 遗忘中国银行网银用户名：您可拨打中国银行客户服务热线95566，选择“中国银行网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
  2. 遗忘中国银行网银静态密码：使用任意一张已关联进中国银行网银的银行卡，通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回。系统自助找回过程中，须验证借记卡的取款密码（信用卡查询密码） 另外，找回用户名、重置密码也可您本人携带在中国银行网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
  
  拓展资料:
  一、用户名的设置：
  1、 登陆中国银行官方网站，你可以百度搜索中国银行，第一个有官网字样的就是。你也可以直接在浏览器地址栏输入www.boc.cn，点击首页右侧的网银登录入口。注意两个一个是普通网银，一个是贵宾网银，这个在你开通网银的单据上有显示！
  2、 在登录页面如果你是首次使用，需要你下载安全控件！点击确定！
  3、点击网页上的“网上银行登录安全控件”下载链接，按照提示下载安装！
  4、安装完成后重新启动浏览器，进入中国银行官网登陆页面！依次输入网上银行个人服务凭条中提供的登录用户名和在柜台开通网银时设的6位数字的网银登录密码及验证码。点击登录即可！
  5、 第一次登录成功后，系统会提示您修改用户名和密码，这个很重要，我们可以自己设定一个好记用户名ID，就不用每次在用户名处输入十几位的卡号了！输入你的心意ID然后点击“是否存在”进行用户名有效性验证。点击确定完成修改。
  二、注意事项:
  用户名成功设定后不能再修改，要修改只能注销并重新申请网银！
  网银用户名的设定规则为6-20位（含有数字、字母）。
  
  操作环境:中国银行版本6.0.15
  
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  2022-01-04 14:55 黄益江 客户经理

  修改中行网银用户名步骤：

  1、登陆中国银行官方网站，可以百度搜索中国银行，第一个有官网字样的就是，如上图所示！

  也可以直接在浏览器地址栏输入，点击首页右侧的网银登录入口，如下图所示！注意一个是普通网银，一个是贵宾网银，这个在你开通网银的单据上有显示！

  2、在登录页面如果是首次使用，需要下载安全控件！系统提示如下图所示！点击确定！

  3、点击网页上的“网上银行登录安全控件”下载链接，按照提示下载安装！

  4、安装完成后重新启动浏览器，进入中国银行官网登陆页面！依次输入网上银行个人服务凭条中提供的登录用户名和在柜台开通网银时设的6位数字的网银登录密码及验证码。点击登录即可！

  5、 第一次登录成功后，系统会提示修改用户名和密码，这个很重要，可以自己设定一个好记用户名ID，就不用每次在用户名处输入十几位的卡号了！输入你的心意ID然后点击“是否存在”进行用户名有效性验证。点击确定完成修改。

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  2022-01-04 14:52 樊成钢 客户经理

  一、用户名的设置：
  1、 登陆中国银行官方网站，你可以百度搜索中国银行，第一个有官网字样的就是。你也可以直接在浏览器地址栏输入 ，点击首页右侧的网银登录入口。注意两个一个是普通网银，一个是贵宾网银，这个在你开通网银的单据上有显示！
  2、 在登录页面如果你是首次使用，需要你下载安全控件！点击确定！
  3、点击网页上的“网上银行登录安全控件”下载链接，按照提示下载安装！
  4、安装完成后重新启动浏览器，进入中国银行官网登陆页面！依次输入网上银行个人服务凭条中提供的登录用户名和在柜台开通网银时设的6位数字的网银登录密码及验证码。点击登录即可！
  5、 第一次登录成功后，系统会提示您修改用户名和密码，这个很重要，我们可以自己设定一个好记用户名ID，就不用每次在用户名处输入十几位的卡号了！输入你的心意ID然后点击“是否存在”进行用户名有效性验证。点击确定完成修改。
  二、注意事项
  用户名成功设定后不能再修改，要修改只能注销并重新申请网银！
  网银用户名的设定规则为6-20位（含有数字、字母）。
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  2022-01-04 14:49 齐景国 客户经理

  一、别名是可以自己设定的，其实就是用来登陆网上银行的用户名，自己设定的别名比卡号更容易记住。
  二、个人银行别名（用户名）修改设置的流程：
  1、 登陆中国银行官方网站，可以百度搜索中国银行，第一个有官网字样的就是。你也可以直接在浏览器地址栏输入 ，点击首页右侧的网银登录入口。注意两个一个是普通网银，一个是贵宾网银，这个在开通网银的单据上有显示！
  2、 在登录页面如果你是首次使用，需要你下载安全控件！系统提示点击确定！
  3、点击网页上的“网上银行登录安全控件”下载链接，按照提示下载安装！
  4、安装完成后重新启动浏览器，进入中国银行官网登陆页面！依次输入网上银行个人服务凭条中提供的登录用户名和在柜台开通网银时设的6位数字的网银登录密码及验证码。点击登录即可！
  5、第一次登录成功后，系统会提示您修改用户名和密码，这个很重要，我们可以自己设定一个好记用户名ID，就不用每次在用户名处输入十几位的卡号了！输入你的心意ID然后点击“是否存在”进行用户名有效性验证。点击确定完成修改。