其他回答(共7条)

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  2022-01-02 21:21 赵风蕊 客户经理

  这种不确定的电话还是不要轻易去透露个人信息比较安全，是不是银行的客服电话还是别的电话。要是显示银行的电话，那就是对的。办理了信用卡银行会打电话核实使用情况的，还会推荐你买纪念币。我是经历过的。
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  2022-01-02 21:18 齐春怡 客户经理

  银行信用卡中心核实信息很正常啊，大部分银行都是要核实的，特别是网络申请或者APP申请，而且他问的问题是否本人办理、身份证后四位以及工作单位也正是需要核实的地方。
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  2022-01-02 21:15 黄百煜 客户经理

  现在的骗子很多，遇到可疑情况可以决绝回答，然后给中国银行信用卡客服打电话，说明情况，咨询是否有此类业务，千万不要随便告诉他们个人信息，以防上当受骗
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  2022-01-02 21:12 齐新玉 客户经理

  其实中行的信用卡我也一直弄不明白，后来帮一个朋友完任务申请了一张，结果下卡了，然后跟你一样也是接到过两个电话一个是北京的电话，一个是我们省的一个电话（有可能是省会，有可能是你所在的当地中行的卡部打电话）不过楼主不用担心，这只是中行审核的一个过程，中行的审核通常是以“慢”著称的，至于你说你没有查到审核记录的问题，这个也很简单，中行那边为什么会让你们当地的卡部打电话呢？就是为了确保您的信息是真实的，然后有分卡部这边把你的信息跟总部核实一下，然后过几天你就会看到你的信息了（如果你中国银行有人的话，这些就都省了）我就是因为有一张金卡 所以，第二张下来的很快 大概一个周的时间，如果楼主是第一次申请的话，那么时间可能会长一点，最多也就半个月的时间，所以，你就先放心的等待吧！（通常中国银行当地的每个分行都跟卡部连在一起，一般卡部会让你所申请的分行给你打电话合适一下）
  希望能帮到你！
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  2022-01-02 21:09 齐景岳 客户经理

  是啊，之前我接到这样的电话也是很担心是不是骗人的，当对方在问我的时候，我都会先提问对方的问题，比如：中国银行信用卡，我有俩张的话，你让对方帮忙查下第一张信用卡号码是多少，或者我申请的信用卡的日期是什么时候。如果你没有俩张信用卡，你也可以假装称有啊，让对方在查查。另外，我查了下中国银行信用卡电话为:4006695566。希望能帮到你，求采纳！
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  2022-01-02 21:03 龚峰毅 客户经理

  存疑。
  首先，信用卡中心回访的工作人员都是可以使用标准普通话的。
  其次，真正的官方客户回访一定是使用官方客服电话号码打回来的，建议去网上查询一下中国银行信用卡中心的官方客服电话，核实一下。
  第三，客户回访不会询问付款相关的关键信息如支付密码，信用卡上的3位验证码的。切记不要透露这些信息。
  第四，即便官方的客户回访电话也不是一定要接听一定要回复的，所以如果您再接到类似电话心有怀疑是可以直接拒接或者挂断的。
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  2022-01-02 21:00 黄盛昌 客户经理

  在初审了申请人提供资料、个人征信记录等材料后，还需要电话回访。对于申请人来说，电话回访的内容基本为其申请表中所填内容。只要填写的信息和回答无误，一般都能通过。