其他回答(共7条)

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  2021-12-31 19:44 樊振玲 客户经理

  您可致电工行客服热线95588或者网点柜台核实您名下是否有该卡，如为误收短信，一般是由于部分手机号存在二次放号、填写有误等情况导致的，请您本人持有效身份证件原件及误收短信的手机前往任意工行营业网点(本异地均可)办理手机号核实，通过验证后将不会再有误收短信情况。如名下有此卡为非本人办卡，建议您先致电工行客服热线95588办理伪冒止付业务并核实卡片办理的相关情况。
  
  （作答时间：2020年1月19日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-12-31 19:41 黄真敏 客户经理

  赶紧去柜台，说你没办过信用卡，如果他们不撤销你就投诉他们，拿身份证办信誉卡必须本人到场签字拍照的，本人要跟身份证做对比的，怎么能乱办呢。赶快去柜台撤掉，要不然以后办卡的人消费了，银行是要找你的
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  2021-12-31 19:38 赵风莲 客户经理

  此短信证明工行已收到您的申请，正在为您审核，请您耐心等待结果。工行通常在15个自然日内完成审核制卡。若选择的邮寄领卡，新卡一般会在开户后7-15个工作日寄到；若选择的自取领卡，通常开户5个工作日后可携带身份证件原件前往约定网点领卡，如为网上办卡请在收到领卡通知短信后，携带身份证件原件到约定网点领取。您可登录工行信用卡官方App工银e生活，选择“金融”栏目，按页面提示查看信用卡办卡进度、邮寄进度。
  温馨提示：
  如长时间未接到领卡通知或未收到卡片，请拨打客服热线95588联系信用卡人工服务核实。
  
  （作答时间：2019年11月13日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-12-31 19:35 黎琼锋 客户经理

  拿身份证或临时身份证到工商银行询问并取消信用卡
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  2021-12-31 19:32 齐敬甲 客户经理

  这仅仅是银行受理了你的信用卡申请，还没有进行审查，只有过了初步审查通过后才会下卡，也就是说你递交的申请银行已受理，接下来才是对你个人递交的申请材料进行初步审查，如果审核通过，你会收到审核通过的短信提示，也就知道大约多久给你寄卡了。只收到申请，下一步会收到银客打过来电话确，短信通知你是否通过申请，然后通知你到营业网点领取，前后得需10到15个工作日。
  一．工银信用卡申请：
  1. 首先我们打开工商银行网上银行官网，再右侧便捷服务中点击信用卡网上办卡，接下来点击立即申请就可以了。
  2. 在进入到信用卡在线申请的页面，输入你的相关信息后，会出现你要申请的信用卡的种类，我们选择一种，然后点击在线申请。
  3. 接着就出现一个网页对话框，我们选择继续在线申请，然后就要输入你的详细信息，包括你的个人资料，职业资料，联系人资料等，要根据实际情况填写，有助于你申请成功，填写完成之后在点击下一步。
  4. 然后我们在选择你是否要申请副卡，选好以后点击下一步，接下来就是对申请的信用卡的服务进行设定了，可以根据自己的需求开通一些服务，在点击下一步。
  5. 我们把本人已阅读申请声明前面的复选框选中，然后点击提交就可以了，接下来就是网上申请信用卡就成功的提醒，在就是等待银行审核就可以了。
  二．什么是工银信用卡：
  工商银行信用卡是国内发行量最高的信用卡品种，目前工商银行信用卡种类主要有：牡丹国际信用卡，牡丹贷记卡，牡丹信用卡；按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照发行对象分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。
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  2021-12-31 19:29 龙安顺 客户经理

  办卡进度显示“收到申请”：代表工行已收到您的申请资料。
  办卡进度显示“申请已受理”：代表工行已受理您的申请，并进入审批环节。
  办卡进度显示“审核通过”：代表您的申请已通过工行审批，并进入卡片开户环节。
  办卡进度显示“开户成功”：代表工行已为您成功开户，并进入制卡环节。
  温馨提示：
  如长时间未接到领卡通知或未收到卡片，请联系95588信用卡人工服务核实。
  （作答时间：2020年01月21日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-12-31 19:26 黄相森 客户经理

  感谢申请工行信用卡！办卡进度显示“收到申请”：代表工行已收到您的申请资料；办卡进度显示“申请已受理”：代表工行已受理您的申请，并进入审批环节；办卡进度显示“审核通过”：代表您的申请已通过工行审批，并进入卡片开户环节；办卡进度显示“开户成功”：代表工行已为您成功开户，并进入制卡环节。
  温馨提示：如已经提交了信用卡申请，您可登录“工银e生活—金融—办卡进度”，可随时查询您的信用卡办卡进度。
  
  （作答时间：2020年3月20日，如遇业务变化请以实际为准。）