其他回答(共7条)

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  2021-12-30 17:53 符翩翩 客户经理

  可以去柜台补办。
  

  银行卡在哪个银行的取款机上被吞，就给哪个银行的客户服务中心打电话，将情况给他们说清楚,工作人员就会告诉应该怎么办了。

  一般情况下，一星期之内，拿着本人身份证去那个银行，就可以将卡取回了，取卡时，不要忘记核对一下卡上的余额是否正确。
  

  打电话给ATM所属银行，他们登记下身份和银行卡信息，清机后会对账，如果确实是有吞卡的话，一般三个工作日就可以去领卡。
  
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  2021-12-30 17:50 黄盛权 客户经理

  如果真的被吞钱了，也不用着急，你可以打他们信用卡中心的电话，要求他们延后最后还款日，并告诉他们你在那个网点的ATM被吞的钱，也可以直接和网点的工作人员联系，应该用不了40天，大概7天左右吧，银行对账的时候会发现多了三千块钱，你留个电话或者账号，核实后会直接打进那张卡里的，我上次在工行也遇到了同样的问题，3个工作日解决的！
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  2021-12-30 17:47 齐敦禹 客户经理

  我在上海农商银行存款机存钱，被吞了近万元，银行确认后说3-5天返卡，现在一周过去了，仍未到帐。打客服投诉，答复是一月之内返卡。是不是要等一个月？希望大家多取到银行款后也要等一两个月再还！！
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  2021-12-30 17:44 黄睿多 客户经理

  你的这个问题最后解决了吗？我的今天也出现了和你一样的情况也说十个工作日怎么办啊？我的还是还的信用卡
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  2021-12-30 17:41 车广东 客户经理

  那是ATM机的临时故障所导致的吞钱，不过自己也要注意，用ATM机存钱，钱要七成新才行，还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来。既然吞钱的事已经出了，不过也请放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。 补充说明一下：凡是因为机器和自己操作的原因造成的吞卡或吞钱，卡或钱就不可能再出来。
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  2021-12-30 17:36 黄益波 客户经理

  今天去光大银行存款机存款一万，机器刚点完钱，还没点确认就退卡了
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  2021-12-30 17:36 连丽芳 客户经理

  我今天遇到这样的问题，客服都说钱取不出来，我用闪付刷了也是扣的信用卡里的钱，现在钱还在电子账户里，该怎么办啊