其他回答(共7条)

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  2021-12-28 07:17 黄盛润 客户经理

  你拨打的是信用卡中心的客服电话吧？
  正常招商信用卡客服电话除了挂失专线和申请专线，都是需要验证信息。
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  2021-12-28 07:14 龙小花 客户经理

  应该不会，没碰过，输身份证号应谨慎，多同几个为什么？
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  2021-12-28 07:07 赵风莉 客户经理

  这是中国招商银行的热线电话，打通之后按照提示按手机数字键就可以了。

  全国服务热线    95555  

  信用卡服务热线    400-820-5555  

  招商银行信用卡人工服务电话只有持有招商银行信用卡的客户才能够接通。

  所以，如果你已经持有招商银行的信用卡，可以致电800-820-5555免费服务热线（固话拨打），或致电4008205555、02138784800，按语音提示输入验证信息进入人工服务。招商银行信用卡客服热线人工服务有以下几个通道可以进入：

  1.按"9"人工服务--输入卡号或身份证号；

  
  2.按"2"挂失--无需输入卡号或身份证号；

  
  3.按"3"我的客服-按"9"人工服务--输入卡号或身份证号；

  
  4.按"5"咨询-按"1"人工服务--无需输入卡号或身份证号。

  招商银行不同种类的信用卡客户对应不同的服务热线，按照对应的信用卡种类拨通客服电话之后需要先验证身份、账户信息，验证通过之后才能按照语音提示进入人工服务：

  招商银行信用卡24小时服务热线： 400-820-5555

  商务卡24小时专线：  400-820-5558

  
  黑金贵宾24小时专线： 400-988-9888 
  

  无限贵宾24小时专线： 400-800-0888

  
  运通白金贵宾24小时专线： 400-809-5555
  

  白金贵宾24小时专线： 400-888-5555
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  2021-12-28 07:04 窦连池 客户经理

  您好，持卡客户：输入身份证号码及查询密码进行身份核实之后，会有人工服务的选项。（输入身份证号码— 进入核实身份流程—9进入人工）；
  未持卡客户：拨打4008205555之后，选择3#信用卡申请咨询——1申请信用卡咨询，即可转接人工服务。该顺序拨打不需要输入密码和证件号码。祝您查询顺利！
  如果还有其他问题，建议您可以咨询“客服在线” 。感谢您的关注与支持！
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  2021-12-28 07:01 辛培剐 客户经理

  您好，请您拨打信用卡中心客服热线4008205555，接通后，输入身份证件号码或卡号#----输入查询密码#选9，再选5进入人工服务。
  如有其它招行信用卡的疑问，请在QQ企业好友中搜索“4008205555”添加“招商银行信用卡中心”为好友；或者在微信中搜索“cmb4008205555”关注“招商银行信用卡中心”进行咨询，感谢您对招商银行的关注与支持！
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  2021-12-28 06:58 连丽艳 客户经理

  您好，您致电我行客服热线，固话免费拨打8008205555。手机拨打4008205555输入身份证号码或卡号#-输入查询密码#-9进入人工服务-（1）账单及还款、（2）额度查询及调整、（3）账单分期、（4）个人资料修改、（5）更多服务
  提示：选择哪个小项都可以接入人工服务。
  如有其它招行信用卡的疑问,请在QQ企业好友中搜索“4008205555”添加“招商银行信用卡中心”为好友；或者在微信中搜号码“cmb4008205555”关注"招商银行信用卡中心"进行咨询,感谢您对招商银行的关注与支持!
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  2021-12-28 06:55 黄盛洁 客户经理

  您好，查询进度不需要密码的，需要身份证号码。拨打信用卡客服热线4008205555－3#－2进行查询。
  如您还有疑问，请加企业QQ客服4008205555或者微信添加公众账号“招商银行信用卡中心”详细咨询。