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  2021-12-27 11:50 齐敦禹 客户经理

  电话车险与柜台车险是一样的，都是给车辆上，只是它们的办理渠道不同而已。

  目前各地都已经开通了车险办理电话，车主只需要打一个电话就能够节省比柜台办理少15%的费用，而这也是电话车险越来越盛行的原因。

  对于柜台险和电话车险，电话车险办理是柜台办理费用的80%，而办理的车险是一样的，为什么有这样的差距呢?这是因为保险公司本身的车险的办理都是有最低价格的，在柜台中需要专门的服务人员和店面，成本是比较高的；

  而对于电话的办理，往往非常高效，节省的是办理人员和顾客的时间，可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。其实对于电话车险来说，虽然柜台车险的价格比较贵一些，但是很多时候，柜台车险在遇到问题时候的解决也还是比较方便的。

  在解决问题的时候，有专门的人员进行对接，在柜台险和电话车险的比较中，电话车险这点是劣势。

  扩展资料：

  电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

  电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可，尤其是平日工作繁忙的年轻人，只要一个电话便能为爱车投保，通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等，

  关键是各家大的公司还推出很多增值服务，这些服务能为日常用车没有出险的情况下提供很多保障，也会省却很多费用。

  另外，这种渠道投保是比较透明的，没有了中介代理，是直接与保险公司沟通投保，信息透明化、价格透明化的优点也就显露出来，可以预测，电话车险市场的发展空间巨大。

  参考资料来源：

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  2021-12-27 11:47 龙小语 客户经理

  网上车险比电话车险费用低。

  1. 先看看电话车险和人工车险之间的比较，因为这和网上车险和电话车险之间的关系是类似的。
     

  2. 对于人工车险来说，很大一部分的成本都是在人工费用上面，对于保险公司来说，一个人的效率其实是有限的，但是费用确实比较高的。而电话车险就在一定程度上降低了人工的费用。

  3. 因为在使用网络销售车险的时候，基本上就不需要人工了，连打电话的人都要比以前少多了。所有的费用就是建设一个网站的费用。这么相互以比较，就可以很轻易的看出来，电话车险的成本要比网上车险的成本高，所以费用也就高了。

  4. 网上车险直销看似省时省钱，但同样面临一些无法迅速解决的弊端。一是价格难精确。网上直销是通过输入车主相关数据后得出的报价，往往只能作为参考，车主在网上投保，仍需要保险公司工作人员向车主致电确认信息，并重新给车主做最终报价。这同时涉及到网上直销的第二项弊端，步骤过多。
     
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  2021-12-27 11:44 齐春敏 客户经理

  这你就太out了吧，电话车险和网上车险是直销渠道，省去了很多人工费用什么的。所以呢价格会便宜一些，也不用出门，可以节约时间，付款也蛮方便的，中国人保的工作人员还会送单上门、刷卡。而且还有很多延伸服务。如果理赔的话也可以走VIP专属通道，有专门的理赔人员服务。总的来说呢，便宜实惠还经常有些活动，你可以试下。我个人觉得蛮好，准备到时候继续续保。
  记得采纳啊
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  2021-12-27 11:38 龚富贵 客户经理

  价格是一样的，可能礼品方面会有些许差别，建议详细对你一下，看哪个便宜，礼品多办那个，我之前在平安做电话车险，有时候电话优惠大，有时网络车险优惠大，详细对比，可以看看迎客松保险网，俺自己做的关于保险方面的小博客
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  2021-12-27 11:35 连丽红 客户经理

  1、车险分为交强险和商业险两个部分，一般来说，交强险是统一的，没有什么区别。
  2、车险的价格一般也分为两种，一种是电销价格，一种是代理价格。
  3、电销价即是保险公司销售电话和官网的报价，代理价格即是保险代理公司给车主报出的价格。
  4、一般情况下，电销价格会比代理价格低15%左右。
  5、目前国内车险市场比较好的有人保、平安、太平洋。人保是全国最大的财产保险公司，服务水平也是最高；平安作为非国营保险公司，在业务创新和渠道创新方面比较开放；太平洋市场占有率较低，现阶段以较高的折扣来吸引用户。
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  2021-12-27 11:32 龚安静 客户经理

  人保是最大的产险公司了，网络车险和电话车险费率和条款区别不大，要说有区别的就是，网络车险直观一些，电话车险有专业人士给你解答问题，不懂的可以直接提问，再有就是可以索要礼品啦！
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  2021-12-27 11:29 连会有 客户经理

  人保论资历那绝对是产险中最老的了，全称是中国人民财产保险，因为他是有政府背景的，其前身好像是建国后不久国家成立的国有保险公司，不过这种背景也同时限制了他们的竞争意识，你可以注意下国家的大项目基本都是包给他们的，所以在私家车散单上他们就没有平安促销那么卖力，网络车险都做了几年了，和电销没什么区别，不论价格还是服务都一样，

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