其他回答(共7条)

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  2021-12-23 21:07 米士刚 客户经理

  你指的是针对客户的客户服务中心写策划方案？还有你得指出是需要推广哪个业务，例如函件？集邮？速递？，如果都想要，那就需要指出是哪类客户了，否则怎么分析？
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  2021-12-23 21:04 齐新燕 客户经理

  请补充你要开发的是那类客户！是基金类，银行类，政府类，还是其它类？
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  2021-12-23 20:58 齐文生 客户经理

  一、封面
  策划及客户名称、策划机构或策划人名称、策划完成时间、策划执行时间、密级及编号、页数
  二、前言
  前言一方面是对策划内容的高度概括性表述，应一方面在于引起阅读者的注意和兴趣。
  前言篇幅较短，字数控制在1000字以内，以不超过一页为宜。前沿的信息密度大，因此要字斟句酌，语言精练准确，做到简明扼要
  一般具体内容包括
  1、简单交代接受营销策划委托的情况，如A营销策划公司接受B公司的委托，承担XX年度营销策划工作
  2、进行策划的原因。即把这个营销策划的重要性和必要性表达清楚，以能够吸引阅读者进一步去阅读正文
  3、策划的目的以及策划实施后要达到的理想状态
  4、策划及策划书的特色，策划过程的概括介绍，参加人员的情况，致谢等。
  三、目录
  目录是策划书各部分题目的清单吗是为了方便阅读者对营销策划书的阅读，能够使阅读者很快全面的了解全书的盖帽和方便查找相关内容。
  一般来说营销策划书的目录必须要有，但是如果篇幅较少的话，可以与前言并列。
  四、摘要
  摘要是对营销策划项目所做的一个简单而概括的说明。
  要说明的是：该策划书的性质、策划要解决的问题、策划的主要结论。通过摘要，阅读者可以大致理解策划内容的要点。
  五、环境分析
  1、宏观环境
  2、微观环境
  六、SWOT分析
  SWOT分析即对企业的优势、劣势、外部环境的机会，威胁的全面分析评估。
  通过分析确定企业及供应中必须注意的地方
  七、营销目标
  营销目标通常包括：利润率、销售增长率、市场份额提高、分销网点增加、风险分散、产品创新等。在确定营销目标是必须注意营销目标是必须注意一下几点
  1、目标逐层确定
  2、在可能的条件下，目标应该使用量化指标
  3、目标切实可行
  4、各项营销目标之间应该协调一致
  八、营销战略
  营销目标说明的是企业在营销方面的发展方向，营销战略则说明的是如何达到营销目标。
  营销战略包括目标市场战略，产品开发战略，竞争战略，国际营销战略
  九、营销组合战略
  主要是4P营销组合
  十、行动方案
  主要包括
  1、组织结构
  要明确组织结构及相应的职责
  2、营销行动程序安排
  3、营销预算
  十一、策划方案
  1、通常做法
  按月或季度详细检查方案的目标的到达程度
  找出未达到的原因
  实施营销效果的具体评价方案有经营理念、整体组织、信息流通去到的畅通情况、战略导向和工作效率
  2、应急计划
  列出可能会发生的所有特殊时间及发生这些事情时的对策
  十二、结束语
  一般是对整个策划的要点进行归纳，一方面突出策划要点；另一方面与前言相呼应
  十三、附录
  附录的作用，一是对策划中所采用的调查与分析技术做一些必要的说明，二是提供策划客观性的证明。
  因此，凡是技术性强的，会引起人们阅读策划书兴趣的东西，以及有助于阅读者对策划内容理解和信任的资料都可以列入附录当中，比如问卷、分析模型、较为复杂的分析过程、原始照片、图像资料等。
  营销策划书的撰写程序
  一、列出大纲
  二、细化大纲，列出大纲中各部分的具体内容范畴
  三、检查大纲框架及各部分具体内容是否恰当
  四、调整、确定各部分内容
  五、撰写SWOT分析报告，列出分析结果
  六、依据分析结果从构思要点出发撰写策划核心部分的个人别策划内容
  七、写出策划书的摘要提示，从而决定策划书的整体构成
  八、写出策划书的实施计划，策划方案的控制措施
  九、不足其他部分
  十、统撰全稿，润色定稿
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  2021-12-23 20:55 齐明松 客户经理

  这是每间银行系统内部运作问题，每间银行营销计划方案都是不同的，如果对于消费者有吸引力就要把优惠政策或者以其它物品捆邦一起搞个促销
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  2021-12-23 20:52 连亚琴 客户经理

  发展公司业务没有其他更好的方法
  第一是尽量让客户知道邮储已经可以正常开办公司业务了；
  第二是选择优秀营销员；这一点非常重要，因为各大银行在公司业务方面非常注重客户关系维护，基本上开户以后的客户，他们都会有一些专门的公关办法去留住这些客户，后来者很难撬得动。所以一定要选择社会关系好的、强的营销人员。
  第三是尽量选择新客户；同第二点，将目标客户锁定在开发区的一些新企业上，可能更有收获。
  最后就是要维护好这些客户，当然是一要做好营业服务；二要平时经常与这些客户单位的领导、会计联络感情，搞些公关活动了。
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  2021-12-23 20:49 赵顺贵 客户经理

  银行的话，首先您得把银行弄的喜庆洋气。
  新年活动：
  首先确定活动主题，比如：新年大庆—荣谐邮储
  其次确定活动时间
  然后是确定活动目的，例如：营销为目的、普及银行业务为目的
  然后是活动方式，比如：活动期间来银行存款多久怎么存 然后送不同礼品，或者在银行办理各类业务，然后送不同礼品。礼品务求喜庆、时尚，与文化挂钩。让人们感受到你们的热情与专业
  最后是活动达到的效果:提高银行知名度，吸引客流，增加人气。
  活动期间各部门协调配合，通力合作。最后总结活动效果。希望对您有所帮助。望采纳。亲
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  2021-12-23 20:46 龚家贱 客户经理

  邮储银行的营销策划方案分校园、电子、网络等等，每个方案有细微的差别，下面就以网络营销方案举例：

  几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接，中国邮政储蓄银行还处在初级阶段，他的业务范围将从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，在大力发展储蓄业务，汇兑业务，代理业务，对公业务，国际业务等主要业务的基础上逐步拓展新的业务。目前高端市场竞争十分激烈，各商业银行发展十分迅速，邮储银行要在高端银行市场赢得一席之地，成功的网络银行广告营销策略是比不可少的。它不仅能带来产品，业务的显著增长，更能塑造邮政储蓄银行在高端市场的企业形象。

  一、邮政储蓄银行网络广告策略

  1、品牌的推广

  网络广告最主要的目标之一就是对企业品牌价值的提升，这也说明了用户浏览但没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果，在所有的网络营销方法中，网络广告的品牌推广的品牌推广价值最为显著。邮政储蓄银行刚刚成立不久，已经从以前以单一的储蓄为主的邮储变成了对业务经营的银行，在紧锣密鼓的开展新业务的同时，提升自己的品牌形象显得尤为重要，准确，恰当的网络广告选择能够是其更好的展示产品信息和提升企业形象。

  2、网站的推广

  网站的推广是网络营销的主要职能，获得尽可能多的有效访问量也是网络营销取得成效的基础，网络广告对于网站推广的作用显得尤为重要，邮政储蓄银行应依据整个邮政体系的优势，尽可能的交换更多的友情链接，增加网站的权重，并通过图片广告，文字广告的投放，带来有效的访问量，增加网站的知名度。

  3、 销售促进

  由于用户受到各种形式的网络广告的吸引而获得产品信息，已经成为影响用户购买行为的因素之一，尤其当网络广告与企业网站，电子商务等网络营销手段相结合时，这种产品促销活动的效果更为显著。网络广告对于销售的促进作用不仅表现在在线销售，也表现在通过互联网获得产品信息后对网下的促进。

  4、 信息发布

  网络广告是向传递信息的一种手段，因此可以理解为信息发布的一种方式。通过网络广告的投放，邮储银行不仅可以将产品信息，公司动态等发布在自己的网站上，也可以发布在用户数量更多，用户定位程度更高的网站，或者直接通过电子邮件发给目标客户，从而引起更多的注意，大大的增强网络营销的信息发布的功能。

  二、邮政储蓄企业网络广告的媒体选择

  1、通过搜索引擎进行网络宣传

  搜索引擎是网络投放的一个重要渠道，对于网站推广、产品促销竞争者的分析。网络品牌等具有明显效果。他可以通过较高的搜索引擎排名来增加的点击率，及浏览量，从而获得产品或服务销售的飙升。用户检索所使用的关键词反应出用户对问题或产品的关注。网站现在可以说是企业的第二门面，邮政储蓄银行在建立企业网站的同时，应增加网站的功能，增加SEO技术，提高关键词的排名，让网站带来更多的浏览量。

  2、通过博客进行宣传

  博客（Blog）被认为的是继BBS、Email、ICQ之后出现的第四种网络交流方式。博客可以为企业带来潜在消费者，改善顾客关系，提高企业知名度。博客营销的基本模式有：利用第三方博客平台发布一吸引更多的潜在用户，尤其是在新浪等知名网站建立博客，同时也打造一个宣传企业和擦很难拼的阵地；鼓励有能力运营维护独立博客网站的个人，通过个人博客及其推广达到营销的目的。这也是现在网上所流行的软文，通过软文也可以给邮政储蓄银行网站带来有效的外链，增加哦网站在搜索引擎的权重。

  3、通过微博进行宣传

  新浪微博企业版是新浪微博推出的，针对新浪微博中的企业认证用户的专业版本。相比于新浪微博个人版，新浪微博企业版提供了更丰富的个性化页面展示功能，更精准的数据分析服务，以及更高效的沟通管理后台，特有的蓝色V字认证，更能使粉丝和消费者产生信赖。

  新浪微博企业版将帮助在微博中的企业更便捷地与目标用户进行互动沟通，提升营销效果转化，挖掘更多商业机会。其主要功能有：

  （1）、舆情监测

  新浪微博的认证企业用户可以通过设定特定关键词的方式，查看不同类型用户在特定时间段中发出的，含有设定关键词的微博内容；帮助企业及时发现用户的负面投诉或恶意诋毁，及时响应，避免负面口碑扩散。

  （2）.影响力分析

  企业用户通过影响力分析，可以统计账号的原创微博、转发微博、评论、私信等基本信息，并监测通过微博运营带来的影响，包括粉丝数量、博文被转评量、曝光量，以及短链接点击状况，帮助企业从综合角度衡量微博运营工作成果。

  （3）.粉丝分析：

  企业用户通过粉丝分析，可以查询企业微博账号粉丝的质量、用户特征和网络行为习惯，帮助微博运营人员更好的了解粉丝状况，从而进行针对性的企业微博运维工作。

  （4）微博页面分析：

  企业用户可以在微博页面分析中随时查看企业微博主页的流量变化趋势，并分析访客性别、年龄、所在地区等信息。

  （5）应用分析：

  企业用户可以针对安装的企业微博应用进行数据分析，查阅每个应用30天内的页面浏览量和访问用户量，以衡量应用是否成功帮助企业进行微博运营。将邮政储蓄注册企业版新浪微博，会赢得更多粉丝，更好的得到宣传效果。

  4、社交网络推广

  社交网络营销的核心是关系营销。社交的重点在于建立新关系，巩固老关系。任何创业者都需要建立新的强大关系网络，以支持其业务的发展。其特点是：

  第一，直接面对消费人群，目标人群集中，宣传比较直接，可信度高，更有利于口碑宣传。

  第二，氛围制造销售，投入少，见效快，利于资金迅速回笼。

  第三，可以作为普遍宣传手段使用，也可以针对特定目标，组织特殊人群进行重点宣传。

  第四，直接掌握消费者反馈信息，针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与其优势是：

  1、社交网络营销可以满足企业不同的营销策略

  2、社交网络营销可以有效降低企业的营销成本

  3、可以实现目标用户的精准营销

  4、社交网络营销是真正符合网络用户需求的营销方式

  因此，中国邮政储蓄通过社交网络的推广能够得到更广泛的宣传，效果更加显著。

  三、预算及行业分析

  中国邮政营销方案投入产出预算表
  

        中国邮政的行业分析:

  中国邮政从本质上属于国家经营的政府性行业。由于大量军邮的免费, 以及邮政人员的大量政策性冗余(例如: 县,乡镇，村一级的邮局无论业务量的多少，都必须配置一名以上的邮递员。从而造成成本上升)，人员冗余。

  自从邮电分营以来，邮政面临的最大问题在于扭亏增营。单纯的依靠邮政的传统业务，是不可能解决这个问题的，所以邮政总局和各省邮政局都把重点放在开展新业务方面。其中，很重要的一个方面就是利用邮政银行来开展电子交易。

  由于有了电子交易首先解决邮政长期以来的亏损状况，从而带动邮政其它业务的发展。其次,能够扩展邮政行业的经营内容，充分利用邮政的剩余资源，使邮政变成电子商务时代的一个真正综合服务提供者，不仅为邮政本身的电子交易服务，又为其它电子交易商家提供运输平台。

  邮政行业开展电子商务的优势：

  与其他商家开展电子交易相比，邮政行业有其自身的较大优势：

  1、邮政有自己的实物投递网。邮政的投递网络遍布全国各地，人员、交通工具等 必要条件都已经完全具备，并有极大的能力还没有被充分利用。开展电子商务活动，可以提高投递网络的利用率。另外，邮政不光可以利用该邮政投递能力为自身的电子交易活动服务，而且可以将其做为其他开展电子交易的商家提供一个投递平台。

  2、邮政有自己的场地。全国各地都有的邮局是邮政开展电子交易的另一大优势。不用进行大量的初期投资就可以很快开拓新的业务。

  3、邮政有自己的支付系统，邮政绿卡系统，并已经遍布全国联网。

  4、邮政属于政府经营，所以在将来的经营者信誉方面有较大的优势。

  5、新兴地区或有前景的地区，邮政比其它商业经营者有很大优势，并极其易于扩展邮政电子交易的业务覆盖地域。

  6、拥有的用户的姓名和地址等信息是国内最多最全的，这对于将来向商业智能发展是极为方便的。