其他回答(共7条)

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  2021-12-23 20:31 赵颖辉 客户经理

  年费造成的逾期 你可以去银行让银行给你开具相关的证明 证明你不是故意欠费的是因为年费的原因 我相信贷款的时候这个还是有用的
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  2021-12-23 20:28 赵飞虎 客户经理

  你先把交易明细打出来，查清楚是不是一年扣了2次年费，一般情况下不会的。如果真的有你去找网点或者打95588投诉
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  2021-12-23 20:25 连俊勤 客户经理

  投诉电话：12315
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  2021-12-23 20:22 赵风莲 客户经理

  可能你的帐户里挂了两张卡,也不排除是银行系统的失误.你可以打工行客服电话95588或到当地的银监局投诉.
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  2021-12-23 20:19 齐斯琴 客户经理

  你好，我是工行的工作人员，你可以投诉95588也可以，你也可以投诉到银监，或者人民银行这些监管机构。
  我想说的是年费每个银行都收的，不仅仅是工行，还有小额账户管理费。
  利息税是国家规定的，跟银行没有关系。
  银行收取这些费用也是为成本考虑，你想想，你来银行存钱，总要有人给你办理业务吧，银行的设备大楼人力成本还有纸张等等，这些总要成本吧，这还是其次的，银行的系统开发要钱吧，系统维护要钱吧，尤其是工行，客户信息是那么的庞大，光是维护这些信息就要很多钱。
  不是说你存钱进来就可以怎么样了，现在的银行不同往日了，所谓二八定律，银行百分之八十的利润是由那百分之二十的有钱人创造的。而一些小额账户客户，对银行来说完全是负收益。
  工行承担了很多社会责任，如果不是工农中建，敢问普通老百姓们去哪里存钱？去外资吗？？呵呵，你要是没个一百万以上的，人家根本不让你进去。
  说白了银行就是个嫌贫爱富的地方，而中国的银行由于其政治色彩，尤其是工行，要承担社会责任，所以它必须接纳大部分的低端客户，所以才导致了现在严重的排队现象，因为客户太庞大，而又有很大一部分是不会使用自助设备的。
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  2021-12-23 20:16 樊振生 客户经理

  95588看能不能给你解决，年费10元是系统自动扣除的，贷款逾期是它造成的？
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  2021-12-23 20:13 龚孝雄 客户经理

  目前并没有出台关于储蓄卡欠年费而产生不良记录的文件啊。
  再说你05年办的卡，个人申请书上也未必上写有这一条的说明，工行把年费欠款算作逾期完全不合理的。
  你去人行打的征信报告有没有具体说明欠的是哪个银行的，是借记卡还是信用卡？