其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:32 赵颖轶 客户经理

  手机银行卡身份证同时丢了别着急，做到这五点就不会有损失。

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  2021-12-23 18:30 边厚敏 客户经理

  手机银行卡身份证同时丢了别着急，做到这五点就不会有损失。

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  2021-12-23 18:25 连丽芳 客户经理

  手机银行卡身份证同时丢了别着急，做到这五点就不会有损失。

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  2021-12-23 18:20 黄益汉 客户经理

  可以银行电话挂失（口头挂失是有时间限制的，一般为三天）。同时马上带户口本去公安办理身份证挂失，同时办理临时身份证。然后去银行办理正式挂失手续。
  MS：户口本不能直接进行银行卡的挂失，但是可以作为辅助与驾驶证一起的话可以直接进行银行卡的挂失。
  捡到你证件的人，如果你不进行挂失处理的话。他可以先用你的证件对银行卡进行挂失，然后凭证件可以把新卡领走。钱也就没了。
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  2021-12-23 18:01 黄盛洁 客户经理

  银行卡和身份证一起丢失后需要先不办身份证后补办银行卡，补办流程：
  1.携带本人有效身份证件前往发卡行；
  2.填写补办申请表；
  3.提交材料，工作人员协助补办；
  4.绑定手机；
  5.补办成功。
  注意事项:
  1.必须到发卡银行补办银行卡；
  2.口头挂失必须等一周后才能补办；
  3.部分银行情况特殊，以银行规定为准。
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  2021-12-23 17:54 车庆云 客户经理

  身份证和银行卡丢失要重新补办身份证和银行卡。
  首先要进行银行卡挂失，因为身份证丢失所以只能先进行口头挂失。口头挂失5天有效期，可以持续挂。直到身份证办出来。
  身份证补办的流程：
  ①需要带上户口本（因为身份证丢了，所以需要户口本）到当地派出所办身份证。
  ②在办理的时候需要交纳一些费用。
  ③工作人员会要给拍摄一张身份证。
  ④等1个多月的时间之后，才会拿到新的身份证。
  银行卡丢失补卡流程：
  挂失银行卡，缴纳服务费：
  ① 可以先电话口头挂失；
  ②然后到银行柜台，填写挂失申请书；
  ③ 挂失成功后取回回执。
  七日后挂失正式生效，持身份证前往银行办理补卡业务：
  ① 带着身份证、挂失的回执前往银行；
  ② 把身份证和回执交给银行工作人员；
  ③输入新卡密码，在业务确认单上签字；
  ④缴纳工本费，不同银行收费不同；
  ⑤ 拿到新的银行卡。
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  2021-12-23 17:34 黄盛权 客户经理

  身份证和银行卡同时丢了首先挂失银行卡挂失，然后到派出所报案。并进行身份证挂失以及补办临时身份证。

  知识拓展：

  1.马上拿起手机，向银行方面，进行口头挂失。不要想着到银行进行挂失，由于您的身份证也一起丢失是无法在柜台挂失的。如果不知道银行的电话号码，可以向114进行查询。挂失的时候是需要提供您的卡号的。您可以先打到银行人工客服，报上您的身份证号码及最近几笔支取记录，银行方面会帮您查到您的卡号码。这种口头挂失，只能维持5天，5天后，您的卡只要知道密码就可以正常取款了，如果小偷破解了您的密码。那将会给您带来损失。

  2.由于正式身份证办理需要一定的时间。所以先办理一个临时身份证。再到银行办理正式的挂失服务并补办新卡。如果5天内临时身份证还没有办下来，那么就需要再次打客服电话进行挂失，不给小偷可乘之机。