其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:27 黄益江 客户经理

  可以投诉；
  不过你说的不合理指的是哪方面？ 目前国内信用卡取现利息、罚息都是日息万分之五，按月计收复利；还有滞纳金、手续费等都是按照银监会标准执行的；分期手续费各家银行都不同；
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  2021-12-23 18:25 赵驻军 客户经理

  银行利率高怎么投诉？
  首先向银行投诉，在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。
  
  怎么投诉银行？
  一、银行内部投诉电话
  如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门。
  工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；邮政储蓄（11185）
  二、当地银监局
  每个地区都有专门的银行业监督管理委员会，是银行业在当地的派出机构，大家如果有相应的问题要举报投诉，那么也可以在百度上搜索省份的银监局，找到电话号码进行投诉，也可以通过留言、邮件的进行举报。
  三、银监会
  如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意，或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可以向银监会进行投诉。
  银监会没有电话投诉，可以以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
  四、聚投诉
  聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台，会有一定的曝光用处，大家可以直接在聚投诉上进行留言，写清楚举报单位、事情请过、证据，留下自己的姓名电话，会陆续有人进行处理。
  五、媒体微博
  可以将需要举报投诉的事件编辑成稿子，发布在微博或者直接给媒体人，有可能会引起关注，从而解决相关的问题。
  
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  2021-12-23 18:18 连丽艳 客户经理

  根据《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》第一大点第二小点：网络贷款是高利贷能打电话到银监局投诉。
  

  《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》第一大点第二小点：各类机构以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合最高人民法院关于民间借贷利率的规定，禁止发放或撮合违反法律有关利率规定的贷款。

  各类机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年化形式，各项贷款条件以及逾期处理等信息应在事前全面、公开披露，向借款人提示相关风险。

  扩展资料：

  相关案例：

  志刚就是放贷者中的一员。他是塘沽人，中专没毕业就出来谋生了。一个偶然的机会，他做起了信用卡代还和资金周转的生意，每笔过桥资金收取20%的好处费。到2013年，网络借贷风起云涌，志刚从上游资金方那里拿到了12%年息成本的钱，就一笔一笔放贷给急需用钱的用户，利息20%。

  吃中间的利差。他看到有些分期网站贷款平台做得更狠，年化利率达到500%以上，志刚也提高了自己放贷的利息，达到了100%以上。提高贷款的利率，又不让借款者觉察，志刚颇费了一番功夫。按照他的说法，这些花招都是跟着网络借贷平台学来的。

  比较常用的方法是，偷换概念故意不标年利率，换成日利率、月利率，掩盖高利率。日利率1%这种说法不引起借款者注意，但实际上年利率已超过360%。虚增收费项目，故意设计信息费、中介费、保证金等收费项目，摊到成本里，其实利率高得吓人。

  做得更狠、更绝的就是“砍头息”和“利滚利”，志刚说，其实这个行业根本没有什么秘密，就是彻头彻尾的高利贷，绝大部分不合法。正因为不合法，所以成本高，属于暴利行业。

  为了招揽客户，志刚印了大量的名片四处散发，也花钱在网上打广告。他守着银行附近，遇到征信有问题无法从正规银行贷款的，就上前介绍自己的贷款业务。在大学城附近散发名片，鼓动大学生贷款超前消费，也到洗浴场所散发名片。

  在十多年时间内，志刚买下三套房子，这在放贷者圈子里还是属于比较差的。有的人有十几套房子，都是吃利差赚暴利得来的。看到最近银监会等监管部门对网络贷款的几个文件，志刚嗅到了危机，他决定尽快从这个行业里撤出来。

  首先降低自己的利率，将利率都降到36%以下。“跟客户商量商量，让他们尽快还款。年底我就准备转行了。”志刚说。

  12月14日，银监会非银部转发了《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，此前11日，银监会已下发了《小额贷款公司网络小额贷款业务专项整治实施方案》。金融部门在不到一个月时间内，连下四道令牌，对网络贷款业务严厉整顿。

  其中明确，不得超过年利率36%，不得收“砍头息”，不得暴力催收。2018年1月底前，完成对非法网络贷款平台的摸底排查。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-12-23 18:09 龚小花 客户经理

  可以的。
  银监会是专门监督管理银行业的。
  如果你遭遇了银行的不公正对待,可以去投诉。
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  2021-12-23 18:05 辛培勇 客户经理

  首先向银行投诉
  在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
  相关链接：各家银行投诉联系方式
  什么时候才向银监会投诉
  若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但我们仍会尽力给予帮助。
  怎样向银监会投诉
  向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
  银监会如何处理投诉
  所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
  银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
  若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。
  银监会的角色
  银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
  部分投诉可能涉及银行审慎监管方面的事项，例如投诉内容显示银行可能违反《中华人民共和国商业银行法》或其他有关法律法规、指引或管理办法。此外，若银行可能曾以不审慎或不恰当方式行事，也会引起银监会作为监管机构的关注。
  一般来说，若投诉只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现，将不会列入上述类别的范围内。
  至于涉及审慎监管事项的投诉，银监会将查明实情并按需要规定银行采取补救措施。银监会也可能会对银行采取监管方面的措施。
  无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
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  2021-12-23 17:53 齐晓娜 客户经理

  可以的，首先你要保留证据，通过聚投诉投诉后再向银监会投诉
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  2021-12-23 17:28 黄益江 客户经理

  如果是高利贷可以到银监会投诉或举报