其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:29 龙展航 客户经理

  泰康人寿保险公司是可靠的。要是想了解保险公司的排名情况，可以看这里：
  
  泰康人寿全名叫泰康人寿保险股份有限公司，成立于1996年8月，总部在北京。
  
  2011年4月，高盛集团与泰康人寿签约，收购了泰康12.02%股份，成为该公司的第二大股东。
  
  2016年，成为美国拍卖行巨头苏富比的最大股东，股份占比13.52%
  
  2016年8月，经过十几年的积累沉淀，泰康人寿成为中国500强企业之一，排名114位。
  
  2018年、2019年连续两年跻身于世界500强之列，还是2020年北京民营企业百强前十。
  
  判断保险公司有没有能力理赔，关键要看其偿付能力。
  
  2020年泰康人寿的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率为271%，风险评级暂未公布。
  
  从数据来看，泰康人寿偿付能力良好，符合银保监会的规定，是一家可靠的保险公司。
  
  泰康人寿作为一家成立 20 余年的老牌保险公司，为国内保险市场的培育做了不少贡献。
  
  但大家只关注保险公司品牌是不太合适的，更多的应该关注保险产品的保障内容，结合自己的实际需求进行配置。
  
  
  

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  2021-12-23 18:23 龙山红 客户经理

  您好，如果您购买了我公司的保险，如有问题可以拨打公司客服热线95522进行咨询，也可以关注我公司的官方微信后进行咨询，我们会竭诚为您提供优质的服务的。
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  2021-12-23 18:20 黄盛权 客户经理

  我从来不买保险，因为我没闲钱，但是如果有闲钱，买保险还是可以的，至于泰康保险，如果你要购买的话，建议你去了解一下泰康保险，了解一下这个产品是否值得买。
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  2021-12-23 18:13 黄相森 客户经理

  泰康也算是国内比较知名的保险品牌了，说如果你对他感兴趣的玩家可以购买。
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  2021-12-23 17:56 赵风萍 客户经理

  想买一份保险，不知道泰康人寿好不好
  很高兴你能有风险意识
  至于哪个保险险公司靠谱，好不好，需要你自己考察了，因为听别人说的，远不如自己看到的哦（主要根据公司的规模，理赔能力，投资能力，人文关怀等等多方面来考虑，而不是单单考虑知名度哦）。
  PS：买保险是一辈纸的事，公司及产品很重要，一个靠谱的代理人也很重要哦，一个好的代理人不单单是给你规划保险，还将是一位好朋友，以后会有意想不到的惊喜，所以，加油。
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  2021-12-23 17:50 赵颐轩 客户经理

  说到他家售后服务我就要夸夸了，专业且有耐心，有的保险公司业务员卖完了就不管事了，但是他们家的业务员真的很良心，一条龙服务，还会主动关心你的保险状况。
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  2021-12-23 17:41 龚巧云 客户经理

  保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务，此为定向服务；社区服务人员负责社区客户服务，开拓社区市场，此为定点服务。
  售后服务：
  第一，保单保全服务。所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户。
  第二，协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。
  第三，保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。
  社区服务人员：
  1、社区服务，对公司影响力在社区的传播负责，保障公司的最大利益；
  2、开拓社区市场，对社区内住户的保险需求进行分析，分类针对性的进行保险行销服务，最终展现社区服务专员的专业素养，服务精神。
  售后服务及社区服务的意义：
  对客户而言，优质的售后服务及社区服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。保险公司和服务专员帮助客户维持合同有效，可以避免客户因为忘了缴存续期保费而致使合同中止或终止，从而影响保险效力；社区服务可以了解客户的家庭结构、年龄、身体状况、经济条件、社会地位等变化情况，对保险的需求也随之变化，及时为客户改变保险构成、调整保障额度，提供适当的保险咨询服务，才可以保证客户的保险保障利益。
  对服务人员而言，优质的售后服务和社区服务可以赢得稳定的收入、赢得客户的信赖和支持、赢得更多的签单机会。服务人员帮助客户及时续保，准时投保，方便了客户、帮助了客户，也使自己的收入得到保证；及时为客户传递保险行业资讯、险种信息，帮助客户分析投保条件、调整保险组合计划，为客户办理各类保全、理赔服务，让客户对自己更加信任。这些善意、持续的售后服务和社区持续性服务不仅会赢得客户信任，更重要的是售后服务人员会因此形成个人品牌。

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