工行网上银行转账就自动退出登录

近几天我的网银一按转账汇款就退出登录,请问怎么办?谢谢
黄盛洁 来自: 移动端 2021-12-23 16:25

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2021-12-23 17:53最佳答案

1. 修复下IE,
2. 检查下有没有装工行网银助手,
3. 如果是自动退出的话,同样检查下系统有没有异常,比如中木马,病毒之类的?
4. 检查下有没有插件冲突了,或者进工行网银介面的时候有部份插件有没有安装。

其他回答(共7条)

  • 2021-12-23 18:12 连会有 客户经理

    首先,下载并安装工行网银助手;其次,通过工行网银助手内置的快速优化进行电脑运行环境的优化;最后,通过安装向导安装u盾驱动程序并导入证书;从而集成化解决工行网银问题.请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置,网址:
  • 2021-12-23 18:05 齐晓娴 客户经理

    是你上网环境的问题,登陆工行个人网上银行时最好不要用"局域网\路由器\无限网络等等"这类的上网环境,因为工行的个人网上银行都是在外网的情况下做实时监控和测试的.
  • 2021-12-23 17:59 黄盛沛 客户经理

    我也遇到过这个问题,到现在都一直登不进工行的网上银行,打电话给工行说是路由器的问题
  • 2021-12-23 17:33 黄盈椿 客户经理

    应该是你的电脑问题, 建议去其他电脑试试看是否出现这种问题, 检查 键盘和各种软件,看是否存在问题, 或者是否由于您的电脑中了某种木马, 工行的网银才会自动退出
  • 2021-12-23 17:20 樊扬诗 客户经理

    不是浏览器的问题,是因为现在工行用户太多了,已经超过1亿。为减轻服务器压力,进行了系统设置,如果登录后15分钟内没有进行任何操作,则自动退出网银。同时,也是对用户的一种保护。不要长时间挂在网银上不做任何操作,防止被人看了自己的信息。
  • 2021-12-23 17:06 樊振生 客户经理

    网银自动退出是因为网站的安全机制造成的,一般情况下如果使用长城宽带等动态ip的网络都会出现工行网银自动退出。找到了主要问题我们就一步步解决,第一步先把ip固定下来就可以了。
    这一步只需要跟着操作即可,找到ip地址并且修改。完整以上步骤后登录工行网银就会正常,这里要提示一点,固定ip后注意用完网银后改会动态ip,因为固定ip在宽带等使用会很慢,
  • 2021-12-23 16:36 齐景嘉 客户经理

    相信平时在用工商银行网上银行的人比较多,有时会遇到刚一登录就被自动退出的情况。下面简单介绍一下如何解决这个问题的方法。

    1不知道大家有没有注意,在登录工商银行网上银行时,默认的是以“个性版”登录,如图所示

    2在正常情况下,以个性版登录是没有任何问题的,但一旦遇到刚登录就自动退出的情况,如图所示

    3这时请先关闭登录登录网上银行的浏览器,然后重新在浏览器中打开工行网上的登录界面,选择以“标准版”风格登录,如图所示

    4这样就可以正常登录工行网上银行了。如果出现用标准版登录也自动退出的情况,请再用个性版登录二次,然后再换用标准版就可以正常登录了。

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