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  2021-12-23 18:18 齐星星 客户经理

  95588工商银行发个信息真的假的，视情况而定
  1、若在发信息前，有操作过该账户，且和操作过的信息一致，则是真的，若没任何操作，发来的信息，则是假的。建议删除即可。
  2、类似这样的诈骗类短信，也是经常发生的，这要特别注意，不能只看号码正确就相信，银行系统也在一定程度上有一定漏洞，若维护的不及时，则会加大类似的风险事件发生。
  拓展资料
  贷款具体流程：
  1、申请贷款。客户提前了解银行的信贷产品，看一下有没有适合自己的了解清楚后，可以致电银行客服咨询也可以现场咨询。前往银行填贷款申请书，并且携带身份证、户口本、居住证、工作证、结婚证等相关证件。
  2、贷前调查。银行有资格对贷款申请人的个人资料进行初步审查，符合条件的，予以进入下一步贷款环节。
  3、贷款审批。审批人根据贷款申请人的还款能力，个人信用记录，担保抵押等情况确定贷款是否予以审批。
  4、抵押登记。如果贷款申请人选择抵押贷款，通过审批后，需要办理相关登记手续。
  5、发放贷款。符合银行贷款 条件且合法走完所以程序的就可以发放贷款。
  只有在中国工商银行（ICBC）办理信贷业务时，您才能查询、打印个人的征信报告并且查看自己的征信报告，或者您也可以通过中国人民银行或中国人民银行信贷中心的网上征信登记窗口。具体情况可以前往中国工商银行的任一网点咨询。
  要注意的是，个人征信是十分重要的，如果征信不好，会对日常生活造成一定的不便。网商银行贷款也是会影响个人征信的。现在是全网互通有无，所有数据都可以找得到。如果在网上贷款没能按时还款也会影响个人征信的，征信报告上也会有记录的。如果在网上贷款之后，也可以在银行贷款，前提是客户的个人征信良好，没有任何借贷逾期记录，否则也会影响银行贷款审批，银行将不放贷。是否使用网贷产品与能否获得银行贷款没有关系，个人征信报告中出现借贷逾期记录才是影响银行贷款审批的主要原因。据相关调查，银行是否放贷与是否使用网贷产品无关。除非说客户的个人征信报告有问题，未能按时还款及有逾期记录。目前，在客户的个人征信调查中，网贷已经和其他的贷款还款情况一样，被纳入贷款审批考量的范围 会和其余资产的负债情况进行综合考虑，从而判断是否放贷。
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  2021-12-23 18:09 龚巧云 客户经理

  95533确实是中国建设银行的号码，不是诈骗短信，一般不会有太大的影响。收到95533的验证短信，如果不是您本人的操作，则可能的原因和解决办法如下：

  1、他人正在开通建设个人网上银行，验证信息时由于手机号与您相似不小心填错了，您收到了信息他没收到。

  这种情况发生几率很大，只要您不要将收到的验证码透露给任何人，对您就没有影响。对方输入错误没有收到验证码，自然就会纠正的，不用太担心。

  2、手机放在口袋里，误触导致了95533向您发来验证短信。

  这种情况几率较小，如果发生了只要将短信忽略即可，没有影响。

  扩展资料

  收到验证短信不要惊慌，注意辨别是不是虚假诈骗短信，将不重要的垃圾信息忽略即可。如果您经常收到虚假骚扰短信，说明手机号码信息泄露，下面是保护个人信息安全的小技巧：

  1、不要随意将手机号码提供给陌生人。

  2、不连接街上陌生的WiFi。

  3、不乱扫描陌生人提供的二维码。

  4、很多地方有扫描二维码、填写个人信息即免费送小礼品的活动，不要参与。

  5、不要下载冷门的、非官方的软件。

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  2021-12-23 18:04 黄盛毅 客户经理

  这是诈骗，不要理睬，此时，罪犯将冒充银行工作人员，叫客户收到短信验证码，如果客户将短信验证码告知犯罪分子，资金将全部从客户自己的账户转移，造成资金损失。

  从涉案的工商银行案件来看，犯罪分子作案分三个步骤：第一步是非法获取客户的银行卡号码和密码，然后可以自由登录客户的网上银行。

  罪犯银骗局后开始实施第二步：在客户的网上银行购买“贵金属积累财富管理产品，客户将获得资本支出，但这钱还在我的账户，实际上没有外部支付，但从现金卡银行的金融产品。

  至此，诈骗者开始了骗局的最后一步：从客户的账户转移通过购买贵金属而积累的资金，这是一个需要U－shield或短信验证码的关键步骤。

  扩展资料：

  中国工商银行电子银行业务相关负责人表示，中国工商银行电子银行业务相关的使用积累贵金属等业务实施欺诈，银行已向公安部门报告，如确认客户账户是合适的罪犯，而不是操作申购和赎回的产品如贵金属沉积、费用和传播中国工商银行将趋于完整。

  但鉴于当前电信诈骗和金融诈骗的高发率，工商银行决定暂时对此类交易实施交易认证措施，从根本上制止此类诈骗行为。“工行正在加紧开发新的安全措施，以避免欺诈，同时提高其业务操作的便利性。”这个负责人说。

  银行正在联系客户，妥善处理客户被骗并通过短信验证码告知犯罪分子账户资金被盗的情况。的问题，一些客户提出购买贵金属矿床和其他投资产品在工行网上银行没有U盾认证，负责的人说，这种设计不是一个安全漏洞，但是在保证客户资金的前提下不向外转移，提高客户的方便操作。

  参考资料来源：

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  2021-12-23 17:52 赵颖辉 客户经理

  可能别人注册时输错手机号，也有可能就是骗子，吸引你去回拨电话，或登录钓鱼网站，建议冻结后去柜台改密码。

  95588的确是工行电话。但是因为假基站诈骗电话案例的增多，并不能表示显示95588的电话就是安全的，所以当接到这样的电话，需要多留个心眼，可以先挂断电话，然后在拨打95588进行相关问题咨询。

  扩展资料

  工行上海分行理财专家建议市民为个人网上银行、手机银行等设置专用的、不同于其他用途密码（如会员密码、电子邮箱密码等）的密码，避免直接使用与本人明显相关的信息（如姓名、生日、身份证件号码等）作为密码。如发现网上银行、手机银行有异常登录的情况，务必要及时修改登录密码。

  此外，如收到短信提示发生任何非本人发起的网上银行可疑交易时，要立即拨打银行客服热线，如工行95588（要使用键盘拨号，不要使用回拨功能），或到就近的工行网点向工作人员进行咨询。

  请记住：银行工作人员是不会以任何形式索要客户的银行卡密码、网银登录密码或手机短信验证码。如接到自称银行工作人员或第三方购物、支付网站客服等人员来电，切勿向其透露上述信息，谨防上当受骗。

  如果告诉了别人，他就可以通过验证码将您的资金划走。请记住“手机短信验证码”是自己的，谁都不要给！

  工行提醒市民，客户服务热线为95588，在访问或使用时应当仔细辨别。请尽量不通过链接方式间接访问工行网站，避免因疏忽大意被套取信息、造成账户资金损失。

  工行不会采取邮件、短信、电话等方式、以系统升级或身份认证工具过期激活等为由，要求客户到指定的网页修改网银密码或进行身份验证，请市民仔细辨别，防范不法分子利用伪基站虚假客服号发送短信等诈骗形式。假如发现此类诈骗情况，请立即拨打110报警或致电银行服务热线进行咨询、核实。

  除了提高警惕、加强自身保护之外，市民也可以选择银行提供的各类安全工具，为自己的银行账户加把锁。如工行为客户提供了“理财类交易开通U盾（口令卡、工银电子密码器）认证功能”，您可以通过网上银行或手机银行“安全中心”栏目自助开通。

  “账户余额变动提醒”功能，当银行账户资金发生变动，将第一时间收到短信提醒，及时了解账户变动情况。“手机短信认证”功能，在使用电子密码器、口令卡等做交易确认的同时增加一道保障手段。

  还有“个人网银登录短信提醒”和“手机银行登录短信提醒”功能，当个人网银或手机银行有登录行为发生时，就会及时收到提醒短信。
  

  此外，所使用的智能手机与电脑应安装防火墙软件，定期查杀病毒与“木马”，防止被恶意程序盗取银行账户、密码等重要个人资料。

  参考资料: 、

  
  

  
  
  

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  2021-12-23 17:27 辛培勇 客户经理

  我也收到了短信，2条，一条是注册电子渠道服务短信，一条是重置电子渠道密码，我用的就是工商卡，担忧的，不知道该怎么弄了。
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  2021-12-23 16:59 连保军 客户经理

  中国工商银行企业网上银行，给个人发工资就是一个网银转账的过程，网银转账的步骤：
  1、登录网上银行银行，填写正确的用户名和密码完成登录；
  2、选择转账—同行/跨行转账，在转账页面点击转出账户可以选择其他银行账号；
  3、正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作。
  
  扩展资料：
  银行代发工资是通过代付业务的中间帐户（银行的内部户）进行的，委托单位必须按照银行指定的工资表格式制作工资盘，然后开具转帐支票、批量业务数据提交表，填一份进帐单将代发工资总额转入银行的代付帐户中，银行人员通过系统返盘数据核对批量数据提交表金额、笔数是否相符，相符的话，表示代发成功；如遇个别客户帐户已销户的话，大机不能处理，就会显示交易不成功的笔数、金额； 在代发工资后，银行会打印一份代发工资入帐明细清单，清单上显示入帐金额、帐号、成功笔数、总额等等；单位可以逐笔进行核对的. 网上银行代发工资业务是指，向银行申请网上代付业务的企事业单位，通过银行网上银行“批量代收代付文件上传”，从单位基本结算账户向个人结算账户（借记卡、存折）自助发放工资。个人可以从网上银行“电子工资单查询”及时查询本人工资明细。 即工资由银行代从你们单位的银行结算帐户划款到员工个人帐户. 以下是某银行的详细业务介绍，希望对你有帮助，:): 网银代发工资（代报销） 代发工资、代报销是指企业通过工商银行向全国范围内企业员工发放工资和报销各类费用的一项服务。
  一、特点和优势
  企业可以在网点柜台现场办理代发工资、代报销等业务，如使用企业网上银行企业财务室功能，则可以获得更优质高效的服务，具有如下特点：
  1、方便性企业财务室操作简单方便，超越时间、空间障碍，由企业自己掌握时间，随时随地享受银行方便、快捷的服务。不受银行网点开门时间的影响，也不受节假日银行休假的制约，想什么时候发就什么时候发，由企业自主掌握。
  2、及时性企业如果通过网银贵宾室的企业财务室发放工资，银行对企业上送的工资文本通过计算机实时处理，工资实时入账；如果通过付款业务的企业财务室功能发放工资，银行一天有4个批次通过计算机自动进行处理，保证工资及时到账；而且网上操作，是否成功，当场反映，财务人员可以及时打印工资入户明细清单和处理结果。
  3、私密性相对传统的磁盘代发工资方式，减少了交接环节，提升了工资信息的私密性。除企业财务经办人员以外，对企业员工的工资，任何人都无法知道发放的金额（包括银行工作人员），单位的员工可以通过个人网上银行点击账户查询功能下的查询电子工资单，便可以轻松查询到本人的工资，避免了纸质工资单的传递，从而降低了财务人员的工作强度，减少财务成本。
  4、安全性企业在网上银行企业财务室发放工资、奖金，既可以避免领取、运送、保管现金所带来的安全问题，还可以避免发放领取现金发放工资、奖金出现的差错。 同时，为进一步适应外资企业工资发放管理的内部控制要求，企业网银贵宾室企业财务室和付款业务企业财务室的代发工资业务，实现了人事部门人员提交指令，财务主管授权指令且不能查看工资发放明细的管控需求。
  5、全国性付款业务－财务室发放工资和奖金的范围广，只要企业员工在全国各地的工商银行开立银行账户，企业都可及时地将工资、奖金发放到员工手中。 贵宾室－企业财务室发放范围除了工商银行个人账户外，还可以向国内其它银行的个人账户进行支付。
  二、服务渠道
  企业网上银行、工商银行网点。
  三、申办条件
  企业客户如需通过网上银行办理代发工资、代报销业务，前提条件是客户指定的企业财务室付款账户必须是在 工行开立的基本存款账户，或是经中国人民银行当地分支机构批准在工行开立的可用于支取现金的其他账户。
  （一）付款业务－企业财务室具体开办流程如下：
  1、新申请企业网上银行的客户需向开户网点提交《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及相应附表；已注册企业网银的客户填写《中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）事项申请表》及相应附表，申请开通 付款业务企业财务室业务。
  2、已注册企业网银的客户可在线签订开户协议，自助申请开通付款业务企业财务室业务。
  自助开户步骤：自助开户 企业网银具有基本权限的操作员通过本功能，在线自助开户。客户点击企业网银“付款业务”一级菜单，然后进入“企业财务室－自助开户”；选择相关企业和账号并确认后，提供“开户须知”给予客户确认；确定“开户确认”后提示选择证书进行数字签名；签名成功后提示成功注册代付费业务，自助开户成功。
  （二）贵宾室－企业财务室具体开办流程如下：
  1、注册成为我行企业网上银行客户。（手续同上）
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  2021-12-23 16:43 齐晓姝 客户经理

  您好，与U盾相比，电子银行口令卡的加密认证手段虽不如前者先进，但口令卡价格低廉、使用方便，并足以应付黑客攻击、假网站诈骗、木马病毒等常见的风险，十分适合对支付限额要求不高的普通网银客户使用。如果您想享受网上银行的全部功能，并对网上银行的安全有较高的要求，建议您申请工行U盾。
  2006年8月10日－2007年1月31日，工行将免费向广大客户提供电子银行口令卡。
  证书工本费依据证书品牌不同，分为76元、68元、60元不等，但功能相同，您可以按需申领。
  您需要本人携带有效身份证件、网上银行注册卡，到开户当地提供网上银行业务服务的网点办理U盾证书或者口令卡。具体网点信息请您与开户当地95588服务热线联系询问。
  口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，客户在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，客户根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。
  电子银行口令卡目前没有使用时间的限制，但有1000次的使用次数限制。工商银行会在您的口令卡超过使用次数前提醒您，您也可以登录网上银行，点击客户服务栏目下的“查询修改客户信息”查询到电子银行口令卡的剩余使用次数。如果您使用口令卡超过1000次，您可以到工行网点作废旧卡，申请新的口令卡。
  电子口令卡客户单笔交易限额：1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制。
  使用U盾有三个步骤：
  第一步：安装驱动程序
  如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
  第二步：下载证书信息
  申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
  第三步：使用U盾
  您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。