其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:17 龚小英 客户经理

  中国银行网上银行转账出现gcps m789主要原因有二：
  1、转账额度不足问题：中国银行Ⅱ类账户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元（常见），年累计限额合计为20万元；中国银行Ⅱ类账户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元（常见），年累计限额合计为20万元；
  中国银行Ⅱ类账户公对公网上转账每日限额:一天500万;单笔限额200万。注册资本500万以上可以到单笔500万一天1000万。 网银转账限额可以在网上进行调整。
  2、转账预留手续费额度不足，网上银行转账在某些情况下要收取手续费的，不过收取的费用不算很大，而且只要不是超大额转账，网上银行转账一般的跨省跨行是不用手续费的。
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  2021-12-23 18:09 辛国江 客户经理

  在柜面、网银或手机银行上进行跨行转账时，提示交易完成时，不一定转账成功，但钱会被先扣除掉，如果对方的户名、账号、开户行（可以不用太具体）都正确且一致的话，肯定会到帐的；如果其中有任何一项输入错误的话，是不会转账成功的，会由系统或者人工进行退回，请耐心等待，如果长时间没见退回，可持身份证和银行卡到银行柜面查询。
  
  扩展资料：
  跨行转账的方式
  跨行转账可以柜台转账、ATM机转账、网银转账、手机银行转账、现金支票、电汇等方式。
  一、柜台转账
  去柜台办理，具体的流程如下：
  1、到银行办理跨行转账汇款业务，排队取号;
  2、待取号后，将身份证交予银行柜台工作人员;
  3、填写一张转账汇款单，写清楚收款人姓名、账户、银行(支行);写清楚自己的姓名、账户等信息;
  4、将业务申请单和现金一同交给柜台工作人员;
  5、稍等片刻，在业务确认单上签字;
  6、取回转账汇款凭证、身份证即可。
  二、网银转账
  开通了网上银行，可以登录电脑相应的网上银行，验证身份信息后即可转账。一般网上转账免手续费了。
  网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行，它是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
  
  三、手机银行转账
  下载相应的手机银行app，然后用手机号码注册，注册登录后就可以转账了，手机银行现在很多银行也免手续费了。
  手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步，手机银行的业务功能不断更新与完善 。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于电子银行的范畴 。
  四、现金支票
  现金支票需要用单位的名义在银行购买专门的填单，使用转账支票通常一个工作日内到账，收款人需要凭借身份证和现金支票在公户的开户银行领取。
  五、电汇
  电汇通常运用在对外贸易上，需要携带身份证、银行卡到银行网点办理。首先要去电汇窗口拿一张电汇单，电汇单填写汇款信息。电汇是一个贸易术语，指通过电报办理汇兑。
  跨行转账不用奔波于各家银行之间存取现金，可通过多种渠道自助完成资金划转（具体入账时间取决于收款行系统）。转账汇款币种不仅包括人民币，还包括所有外币储蓄币种（外币适用于向个人账户汇款）。
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  2021-12-23 18:04 齐敬磊 客户经理

  使用中国银行通过个人网银进行转账时，页面提示：rcps.m789扣款失败，一般是没有留出手续费的金额。客户可查询个人的转出账户除了转出的金额外，是否有剩余的金额用来扣手续费。

  开通定向转账功能不另行收费，转账手续费、电子汇划费等与普通转账标准相同。

  扩展资料：

  中国银行银联跨行无卡支付常见问题

  （1）开通无卡支付，首先至中国银行柜台开通中国银行网上银行理财版或贵宾版，然后将名下的借记卡关联至网上银行，其后即可通过电子支付功能下的“银联跨行无卡支付”开通关联借记卡的无卡支付功能。

  （2）信用卡不能开通无卡支付，关联至网上银行的借记卡才可开通无卡支付功能。

  （3）无卡支付可以通过中国银行网上银行电子支付功能下的“银联跨行无卡支付”设定无卡支付日累计交易限额，最高可设置为5000元人民币。

  参考资料来源：

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  2021-12-23 17:52 赵风英 客户经理

  网银转账是指通过网上银行将款项从付款单位（或个人）的银行帐户直接划转到收款单位（或个人）的银行帐户的货币资金结算方式。
  网银不能进行转账的原因及处理方法：
  1. 电脑（操作环境所需版本：Window 7以上版本即可）上面没有安装网银安全组件。在网上银行的登录口旁边或下方那里进入“下载中心”，然后下载安装网银安全组件，安装完成后重启电脑再登录网银进行操作。
  2. 登录网银转账时使用的是非IE内核浏览器（操作环境所需版本：15.0.1.12）。有的网银不支持非IE浏览器，此时需要登录IE浏览器后才能进行网银转账。
  3. 账户余额不足。转账出去的金额大于账户里面的余额，进而造成转账失败，转账的金额只能小于或等于账户余额即可（跨行或者跨市的转账需要预留要支付的手续费）。
  4. 转账金额超过了银行允许的最大额度。网银转账都会规定最大的转账额度，转账金额只能在此范围之内，如果要超过此额度，那就第二天再办理。
  拓展资料：
  一、需要在网上转账，必须先开通网上银行，在银行开办网银的步骤如下：
  1、携带本人身份证及银行卡，到该银行网点填表办理；
  2、在银行柜台开通网上银行及电子商务功能，并办理网银U盾或短信验证等；
  3、首次登录网上银行时，需要下载网银登陆安全控件，登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码，并设置一个"预留验证信息"。
  二、网银转账的步骤：
  1、登录网上银行官网，填写正确的用户名和密码完成登录；
  2、选择转账—同行/跨行转账，在转账页面点击转出账户可以选择其他银行账号；
  3、正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作。
  三、网银转账，是通过网上银行，把账户资金转到其他账户的支付结算行为。关于网银转账，各行规定不同，以建行为例说明以下几点：
  1、网银转账，具体可分为同城本行内账户间转账、同城跨行转账、异地行内转账和异地跨行转账四种情况；
  2、单笔转账额度，最高500万元；
  3、网银转账手续费标准：
  （1）同城每笔5000元以下（含5000元）免费，5000元以上收费1元；
  （2）异地5000—1万元（含1万元），收费5元；1万—5万元（含5万元），收费7.5元；
  5万元以上，按转账汇款金额的0.015%收取，最高收费25元。
  
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  2021-12-23 17:37 黎皇兴 客户经理

  使用中国银行网银跨行现金管理－跨行收付款－跨行实时付款功能时，页面提示：rcps.m789扣款失败，一般是没有留出手续费的金额。客户可查询个人的转出账户除了转出的金额外，是否有剩余的金额用来扣手续费。

  中国银行网上银行电子支付功能下的“银联跨行无卡支付”设定无卡支付日累计交易限额，最高可设置为5000元人民币。

  扩展资料

  银行卡的申请和挂失

  申请信用卡和借记卡的过程是不一样的。申请信用卡时，需携带本人有效证件（身份证或身份证复印件）、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料，到银行柜台办理有关手续，需要填写申请表，其中填写信息要求真实。

  填写好申请表之后，要到开户行总行备案，由开户行总行对申请资料进行审核后，大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。申请借记卡相对简单，只需要携带自己有效证件，主要是身份证，到开户行填写申请表，当时就可以将卡发给申请人。

  各大银行的的挂失手续不完全相同，如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失，随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。

  参考资料：

  参考资料：

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  2021-12-23 17:26 黄盛杨 客户经理

  中国银行网上银行国内跨行转账交易失败，是因为交易时间不在中国银行个人网银国内跨行转账的受理时间内。

  中国银行个人网银国内跨行转账的受理时间为：如果转账金额在5万元以下（含5万元整），则转账受理时间一般为7X24小时；

  5万以上国内跨行汇款交易仅提供在工作日前一日20:30至当日17:15期间处理，考虑网络传输及系统响应需要一定时间，为确保您的汇款能够及时到达收款人账户，建议您尽量避免在临近20:30时发起交易（仅为提交成功）。

  扩展资料：

  注意事项：

  1、在转账汇款时，您可即时查询转出账户余额；可在备注栏输入备注信息，方便日后查询；国内跨行转账支持对转入账户的开户行名称进行模糊查询。

  2、在转账汇款指令提交后，系统可根据您设定的收款人手机号码和汇款用途向收款人发送短信通知。预约转账在交易执行日向收款人发送短信通知。

  3、当删除预约周期指令时，该预约周期内所有的尚未执行的指令均将被删除；已执行的预约指令不论执行结果成功与否，均不可删除。

  4、夜间我行需进行系统数据处理，部分定期存款交易可能无法立即执行，请在系统数据处理完成后再提交交易指令或通过预约方式提交；在中行手机银行中不能直接新增“存本取息”定期存款，需您前往柜台办理该项定期存款。

  参考资料来源：
  

  参考资料来源：

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  2021-12-23 16:59 符耀精 客户经理

  使用中国银行网银跨行现金管理－跨行收付款－跨行实时付款功能时，页面提示：rcps.m789扣款失败，一般是没有留出手续费的金额。客户可查询个人的转出账户除了转出的金额外，是否有剩余的金额用来扣手续费。

  中国银行网上银行电子支付功能下的“银联跨行无卡支付”设定无卡支付日累计交易限额，最高可设置为5000元人民币。

  扩展资料：

  中国银行网银申请：

  中国银行个人网上银行分为查询版、理财版和贵宾版。查询版可以在线注册，也可在中行营业网点开通。为保障您的账户资金安全，开通网银查询版后，您仅可以使用网上银行的查询功能。

  如需使用网上银行的全部功能，您需携带本人有效身份证件以及借记卡/信用卡/存折等任意一种到中行营业网点申请开通网银理财版。

  您也可进行在线预约申请开通我行借记卡、网银和手机银行，完成在线申请提交后，您可携带相关身份证件及注册网银的银行卡/折到银行柜台办理开通服务，省去柜台填写申请表的手续。

  中银理财、财富管理和私人银行客户可申请开通贵宾版，享受更优惠的网银服务价格、更高的交易限额以及专属金融资讯服务。

  如您需要将您本人的其它中行存折、借记卡、信用卡关联到网银中，请您同时携带。理财版和贵宾版客户也可登录网银，在线自助关联本人名下已开通电话银行的账户。

  参考资料来源：