其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:17 齐景岳 客户经理

  1、首先，第一时间找一部手机，打电话给运营商（移动10086、联通10010或电信10000），对丢失的电话号码进行停机。手机号码挂失之后人家给你，发信息需要的验证码是无法收到的，所以没有验证码的话，手机里面的钱是很安全的。

  2、给绑定的银行卡客服（银行卡背面都有客服电话，或都拨打114查询打电话，对该账户进行临时冻结。银行卡冻结后，无论是免密支付还是对方破解了密码进行支付，都无法转移卡内资产。

  3、针对那些支付宝和微信里面放了非常大量资金的用户，需要打电话给微信或者是支付宝的客服，让他们里面的资金给冻结起来。再去银行将里面的资金取出来。

  保护好我们的手机是最好的，但如果不慎将它丢失，切莫慌张，保持冷静才能让自己的损失降到最低。

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  2021-12-23 18:08 黄盛杨 客户经理

  带有微信的手机掉了，而且微信绑定了银行卡，如果不及时处理，问题会很严重，你的钱就很有可能被盗。我们应及时做好如下工作:1、停用手机卡。手机丢失不要慌，要在第一时间给手机运营商（电信、移动、联通）打电话，建议直接接通人工服务，告诉对方手机丢失，停掉你的手机卡。这样做的原因是什么呢？就是让拿到你手机的坏人收不到验证码。2、冻结手机网银。给手机有绑定的相关银行打电话，接通人工服务，告诉对方手机丢失需要冻结手机网银，这样即使坏人破解了网银密码也无法使用。3、解绑挂失相关账号。我们目前用到最多的手机支付通道就是支付宝和微信，所以我们要将支付宝账号解绑挂失，微信账号也要挂失，这样一来，坏人就无法使用我们的支付宝和微信支付，账户里的钱也自然不会流失4、修改相关账户密码。手机已经丢失，但是手机上有很多人的信息，特别是亲人朋友。要抓紧时间把比较重要的软件密码改掉，特别是微信、微博、QQ。一是为了进一步防止金钱上的损失，二是防止坏人盗取亲人朋友的信息进行诈骗等总之，手机丢失不可怕，但是一定要在第一时间做完这四步。小编建议做完这四步之后，可以在朋友圈发布手机丢失的消息，告诉亲人朋友不要上当受骗。另外，建议大家都给手机设置一个解锁密码或者指纹，这样可以在手机丢失后争取到更多的时间去做以上的事情。
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  2021-12-23 18:04 齐景娥 客户经理

  微信绑定银行卡手机掉了该怎么办？
  这个问题很好。现在手机丢失带来了一系列的问题。如果不及时处理就可能带来不必要的损失。
  我们应及时做好如下工作:
  1、停用手机卡。手机丢失不要慌，要在第一时间给手机运营商（电信、移动、联通）打电话，建议直接接通人工服务，告诉对方手机丢失，停掉你的手机卡。这样做的原因是什么呢？就是让拿到你手机的坏人收不到验证码。
  2、冻结手机网银。给手机有绑定的相关银行打电话，接通人工服务，告诉对方手机丢失需要冻结手机网银，这样即使坏人破解了网银密码也无法使用。
  3、解绑挂失相关账号。我们目前用到最多的手机支付通道就是支付宝和微信，所以我们要将支付宝账号解绑挂失，微信账号也要挂失，这样一来，坏人就无法使用我们的支付宝和微信支付，账户里的钱也自然不会流失
  4、修改相关账户密码。手机已经丢失，但是手机上有很多人的信息，特别是亲人朋友。要抓紧时间把比较重要的软件密码改掉，特别是微信、微博、QQ。一是为了进一步防止金钱上的损失，二是防止坏人盗取亲人朋友的信息进行诈骗等总之，手机丢失不可怕，但是一定要在第一时间做完这四步。小编建议做完这四步之后，可以在朋友圈发布手机丢失的消息，告诉亲人朋友不要上当受骗。另外，建议大家都给手机设置一个解锁密码或者指纹，这样可以在手机丢失后争取到更多的时间去做以上的事情。
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  2021-12-23 17:52 黄瞩信 客户经理

  因为现在手机号都是绑定银行卡的，一旦手机丢了，那么不法分子可以根据手机验证码改银行卡密码，我们在外出的时候一定要看好自己的手机，不要让手机远离自己的视线。
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  2021-12-23 17:37 黄盛权 客户经理

  挂失手机卡，挂失银行卡、解绑支付宝和微信。由于手机卡会收到验证码信息，很容易被人利用，只有及时挂失手机卡才能避免验证码被盗取。现在银行卡都开通了网银功能，为了避免手机丢失后被盗刷银行卡，及时挂失银行卡是必须要做的事情。另外支付宝和微信很多人都和银行卡邦定了，需要及时解绑才能避免资金损失。
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  2021-12-23 17:26 齐明松 客户经理

  现在的手机已经不是一部简单的电话，而且也是我们的钱包。因为手机上会有支付宝，微信支付和各类银行APP，一旦手机丢失就有可能面临着被盗刷的危险，那如果我们的手机丢失了要怎么办才能防止钱被盗刷呢？

  第一步

  先打电话给运营商挂失手机号，因为我们手机丢失后别人是有可能通过接受短信而登录我们的支付宝和微信，一旦登录上去就可以支付让商家扫码支付，但是支付宝和微信为了防止被盗刷也做了限制，每天通过静态二维码支付最多只能刷500元，所以损失也并不会很大；如果要大额转账或者支付的话，就需要其他的验证方式。所以手机丢失后第一步要做的就是先挂失手机号，这样就可以防止微信和支付宝被登录上盗刷。

  第二步

  给支付宝官方客服打电话让先冻结支付宝账户，因为虽然我们已经挂失了手机号，但是也要防止别人可以通过刷机破解登录密码和支付密码，所以第二步就是根据支付宝官方的相关步骤把账户先冻结了。而微信支付和各类银行账户挂失也是同理。

  第三步

  就是去营业厅补办手机号码，之前挂失的SIM卡作废，这样别人就收不到短信，所以第三步就是要重新去补办手机号码。

  第四步

  重新换一部手机，插上SIM卡，重新登录支付宝和微信等账户，联系官方申请解封或者是解除挂失，在重新更改一下登录密码和支付密码会更加安全。

  第五步

  如果在挂失期间还是被盗刷，则可以找支付宝或者微信进行赔付，因为挂失期间被盗刷就变成支付宝和微信的责任，但是也相对会比较麻烦，毕竟他们要进行审核，一般会进行报警处理，经过核实后才会进行相应的赔付。

  
  

  其实手机真的丢了也无需太担心，一般大家的手机都会设置锁屏密码，其次即使真的有人猜中了你的锁屏密码或者被人刷机进入了，微信支付或者是支付宝支付有的人还会设置密码或者手势密码，真的被盗刷的最多就是用商家扫码支付，但是上面讲了是有限额的，而且哪个商家扫码支付的也能查得到，再加上现在一般商店都是有安装监控，也能查到是谁盗刷你的账户。

  综上所述，手机丢失后只要按照上述步骤操作一般不会有什么大的损失，即使没有按照以上步骤操作的话，损失一般也有限，除非运气背到不行碰到高手，才有可能全部被盗刷。

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  2021-12-23 16:42 龚子鸣 客户经理

  只要银行卡号和银行卡密码在手机上没有储存，暂时没有危险。为了安全和你自己要长期使用银行卡的需要。你应该把手机卡挂失。并购买新的手机号，然后到银行营业厅去办理更改预留电话号码。这样才放心，才能方便使用银行卡。
  
  手机我们几乎是每分每秒都要拿在手中的，如果隔几分钟没看，心里就会觉得慌慌的。而且现在很多人会使用一种社交软件在以前的时候，很多人会用QQ，现在更多人会去选择使用页面更加简洁的微信。其实微信的安全功能也比QQ的安全，功能很多，因为我们之前听过很多人的QQ都会被盗，但是我们的微信号却是非常安全的，而且微信里面还有非常多的功能，有移动支付的功能。微信它相比较来讲会相对安全，但是微信有金钱交易的这种功能，所以我们还是要做好安全防范措施的。那么手机丢了该怎么办呢？下面是具体的处理方法：
  
  首先，第一点要去手机营业厅将自己手机号码给挂失，因为当你把手机号码挂失之后人家给你。发信息需要的验证码是无法收到的，所以没有验证码的话，手机里面的钱是很安全的。因为当你把你自己的手机号码挂失之后，你的手机相当于一个停机的状态，所以就算你的手机被别人开机了，但是你的手机处于一个停机状态，收不到信息的话，其实你里面的钱还是比较安全的。
  
  第二步手机里面绑定了银行卡，那么你要去相应的银行卡将自己的银行卡挂失。
  
  第三步是针对那些支付宝和微信里面放了非常大量资金的用户，如果是这样子的话，你需要打电话给微信或者是支付宝的客服，让他们讲你手机里面的资金给冻结起来。再去银行将里面的资金取出来。