其他回答(共7条)

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  2021-12-23 17:58 赵顺财 客户经理

  "很高兴帮您解答。
  021-95511是中国平安寿险上海总部统一客服热线。
  它的性质是：做一个品牌的推广，让更多人知道中国平安、了解中国平安，所以针对全国做一个市场调研活动。一般来说，我们会问以下几个问题：
  1．询问您的出行方式。（ 是为了了解大众的出行方式，以便于平安以后开设新的保险类型 ）
  
  2．询问您所在的区域。（ 是为了把调研的内容做一个区域的划分 ）
  
  3．询问您哪家银行的服务态度相比之下最好。（ 因为中国平安有自己的平安银行，为了借鉴其他银行的服务优点，以提升平安银行的服务质量 ）
  调研过后我们为感谢您的参与，会赠送给您一份为期为60天、最高保额为5万元的一份公共交通意外保险，名字叫作畅行天下。这个保险是一个全国联网的电子保单，具有法律效益的。中国平安会以短信的形式把您的保单号码发送到您的手机上面，您只需要把它保存下来作为一个您已经拥有该保险的依据和凭证。也就是说从您在接收到这个保单号码的短信开始的60天以内，您乘坐任何一种公共交通设施，比如说：公交车、出租车、飞机、火车、轮船等，您都是有一份人身意外保障的。而且60天以后这个保险是自动取消掉的，不需要您人工注销。
  请放心，谢谢 "
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  2021-12-23 17:52 龚尚英 客户经理

  1个月之前给我打的电话 说是他们工作 我只好配合一下 我跟本就没兴趣 不是信不信的问题 之后的一个月里 天天打骚扰电话给我 我都没时间去接 拒接了N次 还是给我打 真不明白是什么目的
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  2021-12-23 17:32 车庆云 客户经理

  差不多啊 赶紧看看银行卡还有没有钱
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  2021-12-23 17:19 齐新海 客户经理

  02195511是中国平安寿险的电销理财中心，
  为方便不同客户办理业务及方便快捷而设立，
  其实现在很多保险公司都有电销中心，
  平安的02195511是在上海总部打过来的，
  没什么其他目的，就是免费赠送给你一份为期90天，最高保额8万元的公共交通意外险，
  是保险肯定要登记一下你的个人基本资料，人家要到你的个人信息又能怎样？对吧。
  不相信的话，还可以打95511去查证嘛，直接要座席的工号（一般是以A20开头）和名字就可以。
  客户的电话都是系统针对一个地区，比如成都，自动生成。
  免费险也具有法律效应，所以不是每个人都能够享受到这份保障的，
  如果人家打电话来，你还怀疑，或者直接骂人家骗子，那肯定....
  送免费险的意义在于以后向客户推荐一些返还型的保险，
  比如 倍保如意，金灿人生等等。
  都是攒钱得保障的理财计划，
  金灿人生是攒8年钱，保障15年，15没癌症风险发生，那么退全部所攒钱还给到5％收益。发生癌症风险，给到一个最高15万保障。
  详情可参考
  现在金融危机，介意各位还是多购买一些类似的商业返还型险。
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  2021-12-23 17:05 黄益民 客户经理

  刚接到的 电话 上海的 平安公司 不知道怎么打到 北京了呢 还说送 保险 北京的平安 还可以 考虑 上海的 估计 是骗人的 大家注意 安全第一
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  2021-12-23 16:48 赵顺财 客户经理

  您好，我是平安的客服人员。
  
  95511 是 中国平安寿险 全国统一客服热线。
  
  95512 是 中国平安产险 全国统一客服热线。
  
  021 是中国上海的区号，02195511 是 中国平安保险公司上海客服总部。
  
  所以，这个电话是真实的。
  
  02195511 是通过电脑自动拨号的方式给您打电话，是没有您任何私人资料或者信息的，所以您可以放心。它的性质是：做一个品牌的推广，让给多人知道中国平安、了解中国平安，所以针对全国做一个市场调研活动。
  
  1．询问您的出行方式。（ 是为了了解大众的出行方式，以便于平安以后开设新的保险类型 ）
  
  2．询问您所在的区域。（ 是为了把调研的内容做一个区域的划分 ）
  
  3．询问您哪家银行的服务态度相比之下最好。（ 因为中国平安有自己的 平安银行，是为了借鉴其他银行的服务优点，以提升平安银行的服务质量 ）
  在跟您做完以上3个调研内容以后，中国平安保险公司作为感谢您的参与，所以会赠送给您一份 为期为60天的、最高的保额为5万元钱 的一个 公共交通意外保险。这个保险是一个全国联网的电子保单，也是具有法律效益的。中国平安 会以短信的形式把您的 保单号码 发送到您的手机上面，您只需要把它保存下来作为一个您已经拥有该保险的依据和凭证。
  
  也就是说从您在接收到这个保单号码的短信开始的60天以内，您乘坐任何一种公共交通设施，比如说：公交车、出租车、飞机、火车、轮船．．． 等等公共交通意外设施，您都是有一份人身意外保险的。60天以后这个保险也就自动的取消掉了，是不需要您人工去注销的。
  
  那么为了保证是赠送给您本人的，所以需要填写一个您的 名字和生日 ，其它像您的身份证、您的家庭地址等等，您的私人的信息，中国平安都是一概不会问到您的。所以您可以放心。
  
  那么您在接受到这个保单号码的短信可以通过以下两个方式查询、验证：
  
  1．通过网络：
  
  
  进入中国平安的官方网站，在保险类的寿险电销专区，可以看见“坐席工号验证”和“免费险查询”。
  
  您可以把您接收到的 客服人员的工号 和 保单号码 输入进去就能查询。
  
  2．通过电话：
  
  直接拨打 95511 中国平安的全国统一客服热线，进行查询。
  希望我的回答，能解开您心中的疑虑。
  
  也希望能有更多的人，知道中国平安，了解中国国平安。
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  2021-12-23 16:35 龙宝霞 客户经理

  我也接到了，我也把我的资料告诉她了，还说送我60天的什么保险。
  我上网查了，是上海的，中国平安全国电话中心的号码
  我想应该没什么，不是骗人的吧，最多让你买保险
  但是下次再打电话来，最好是不要接，肯定是要你买保险。