其他回答(共7条)

• 

  2021-12-23 16:12 边友康 客户经理

  我的出现过这个问题，密码忘了，输入了三次错误就不敢再试了，呵呵，然后去柜台问了，柜台说是想不起来密码就没办法了，只能重新办U盾，这样就得把网银注销，新再开通后再办一个U盾。听完之后我啥也没说就走了，放到那里不管了。可是隔了几天突然灵机一动，密码又想起来了，呵呵。我是运气好，你如果真的想不起来密码，或者输入次数超过10次了，那就没办法了，只能重新办一个U盾了。建议今后把这些重要的、不可恢复的密码备份一下，存到你觉得安全的地方。
  我现在就是这样，把所有与自己有关的密码都存起来了，然后用一个加密软件把存密码的文件加密，这样只需要记一个密码，所有的密码都不怕忘记了。呵呵，只是个人建议，我的记性不太好，所以才这么干的！
• 

  2021-12-23 16:12 齐敦禹 客户经理

  建行的U盾有效期一年内都是可以更换的,您办理业务的时候,把U盾也带到建行网点,待新卡补出来后.把原来的网银销户,重新开通,然后这个旧的U盾就可以拿去换个了...如果你的U盾是物理损坏的,那就不能使用.
• 

  2021-12-23 15:54 黄白玲 客户经理

  建行的U盾不能自己在家里改，只能拿着身份证去银行，我就是哦
• 

  2021-12-23 15:38 黄睿多 客户经理

  建行U盾的口令密码忘记只能到银行进行更换。
  网银盾密码忘记后,请携带本人有效身份证件、手机、网银签约账户及建行网银盾,到购买建行网银盾所在分行网点按柜台要求办理更换业务。
• 

  2021-12-23 15:21 齐晓娟 客户经理

  U盾密码有10次输错的机会，而且证书是保存在U盾里面的，U盾如果10次输错以后U盾就锁死了不能用了。当然U盾锁死以后你还是能登陆网银进行查询以及进行投资理财方面的交易，但是不能转账，建议你到建行营业网点去更换新的U盾。
• 

  2021-12-23 15:13 管爱国 客户经理

  u盾密码忘了怎么办的处理步骤：
  1.携带身份证、网银卡、u盾到银行营业网点--叫号排队--申请
  2.提供身份证原件及复印件，填写网上银行证书(u盾密码)重置申请表
  3.按照柜面所办业务语音提示设置u盾新密码，记住新设置的u盾密码，以方便再次登录网银修改即可
  4.u盾密码重置成功后--登录网上银行--网银菜单--安全中心--u盾管理--修改u盾密码
  5.修改u盾密码成功即可完成u盾密码设置全过程
  6.然后安全退出网银页面，以后购物支付、转账等就可以正常使用u盾工具了。
• 

  2021-12-23 15:00 管爱娟 客户经理

  现在U盾密码不知道都必须得换个U盾，都要花钱的（10块），不过如果你是交易密码忘了，现在貌似有个插件，下载后可以直接跳过这步交易；网上银行登录密码倒是可以去银行免费重置的。搞清楚你是哪个密码忘咯。。。