其他回答(共7条)

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  2021-12-23 15:54 赵风茹 客户经理

  我想用手机操作转入余额宝,当选定银行卡,进行下一步操作时,就出现身份信息已被其他支付宝账户占用请登注销你的那个帐号。如果还不行的话,联系客服。
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  2021-12-23 15:40 梅金红 客户经理

  把那个绑定的银行卡解绑，再重新绑定就行了
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  2021-12-23 15:31 黄登盛 客户经理

  你应该是一张身份证同时关联了好几个支付宝账号
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  2021-12-23 15:23 龚家迎 客户经理

  这说明你只有700元是从银行卡直接存入余额宝的，
  而其余的钱是从余额中转入的，
  10月12日起，
  支付宝余额转入余额宝的钱不能直接转到银行卡，
  只能先转回余额，
  然后从余额中再提现到银行卡。
  你可以搜一下支付宝的收费规定。
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  2021-12-23 15:05 黄真敏 客户经理

  解绑原有的淘宝（支付宝）帐号， 再绑定你现有的支付宝帐号。
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  2021-12-23 15:03 赵颐轩 客户经理

  说明你的储蓄卡已经被绑定在另一个支付宝账号了！把绑定的关系解除就好了！
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  2021-12-23 14:59 齐晓娣 客户经理

  1、如果你已有一个支付宝账号，肯定对应一个身份信息，然后这个账号可开通余额宝。
  2、既然你的支付宝和余额宝里面都有钱，说明你开通了一个余额宝，那么这个支付宝账号对应的身份信息就不能再开通另外的余额宝了。
  3、关键点就是一个支付宝账号对应一个身份信息，这是不变的。余额宝只是支付宝下面内置的一个理财产品，所以这不是注销账户的问题。