其他回答(共7条)

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  2021-12-23 13:19 车广义 客户经理

  你好！
  一、如果您是在签收保险单后十日内，也就是犹豫期内，要求退保的话，保险公司会退还已收全部保险费。
  二、如果您是在合同期内要求退保的话，保险公司会在收到您的证明资料三十日内退还保险单的现金价值
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  2021-12-23 13:14 龚巧云 客户经理

  犹豫期客户可以无条件的退保，如果他们不给您办理，马上拿起您的电话，打他们总部的客服电话投诉，并且报上业务员的编号，如果总部也不处理，请打保监会的投诉电话
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  2021-12-23 13:08 龚巧丽 客户经理

  银行代理人？在银行卖银保产品的都是保险公司签了劳动合同的正式员工，不是代理人制的外勤。打电话投诉吧。要么就跟保险公司说解决不了的话会给当地保监会打电话，估计效果能好一点。银保是有保险合同的，回执单是你签收合同的凭证，只要你没拿到合同，就没开始计算犹豫期。如果过了，那就是保险公司违规，一告一个准。
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  2021-12-23 13:02 齐显尼 客户经理

  犹豫期”又叫“冷静期”，是保险公司为了使客户有充分的时间考虑所购买的险种是否适合自己，以防客户一时冲动购买保险而设定的反悔期。
  
  “犹豫期”是指从投保人或被保险人收到保单起10日内的这段时间。
  
  在“犹豫期”内，投保人可以要求解除保险合同，可持投保人身份证及保险单到保险公司办理，保险公司除扣除工本费（10元内）、保险公司已支付的体检费外，将退还全部保费。
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  2021-12-23 12:53 龚崇栋 客户经理

  其实退保的事情都是可以自己去每个保险公司的柜台去办理的。犹豫期是无理由可以退保的，不存在退不了的问题。

  犹豫期是指投保人收到并书面签收保险单起10日（银行保险渠道为15日）内这一期间。两年期以上的人身保险产品，一般均设置了犹豫期规定。

  投保人在犹豫期内，如没有发生保险金给付，有权向保险公司申请解除保险合同，保险公司将在扣除一定工本费（若承保前经保险公司体检，保险公司一般要求需扣除体检费用）后，无息退还投保人已缴纳保费。

  扩展资料：

  在犹豫期退保的时候应该注意一下几点：

  1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。

  2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理。

  3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保。

  4、保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机，将自己从代理人处了解的权益通过电话，在回访人员那里进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障。

  5、最后，万一要退保，投保人无需任何理由，但必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效。

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  2021-12-23 12:49 龚峰毅 客户经理

  你好。
  首先,向楼主说明一点,十天的犹豫期,不是说楼主什么时候拿到保单才开始算犹豫期的,各公司都会有一个相关的规定。
  举个极端的例子来说,如果一个人在半年前投的保,半年后才拿到保单,不是在半年后这个人拿到保单的时候才开始算犹豫期的。这种情况,保险公司会默认客户没有选择犹豫期退保的。
  一般保险公司会在收到保险费后7到15个工作日内把保单制作完成,下发多业务员所在的分公司,原则上,业务员有义务在5天内把保单正本送达客户手中的。
  如果按照正常的流程,客户在有效地犹豫期内退保,但是被保险公司拒绝的话,客户可以拨打保监会的电话投诉,这是最有效的解决办法。
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  2021-12-23 12:43 齐明柱 客户经理

  保监会是"保险工作监督管理委员会"的简称，只对全国保险工作进行监督管理，查处保险工作中的违法违规行为，并无实质业务，一般人或企事业单位只可以与各保险公司发生金钱等业务交往，发生问题或者保险公司违法违纪，可向保监会投诉。
  
  拓展资料
  一、怎么全额退保费
  1、充分利用犹豫期
  通常保险公司都规定保单有10~15天的犹豫期，在犹豫期内退保，保费是会100%退还给客户的，但是需要扣保单工本费，这个费用很低。不过不同的保险公司，不同的险种，不同的投保渠道，犹豫期可能有所差别，这个在投保之前是需要了解清楚的。
  2、申请保单无效
  签保险合同的时候是需要本人签字的，如果保单回执、投保单、投保提示书、风险提示，或者签名不是本人签的，就可以申请保单无效。那就可以申请全额退保险。
  另外，保险公司-般会在投保后打回访电话，如果回访电话里没有提示相关风险之类的东西，也可以申请保单无效。不过如果是故意拒接电话导致无法提示相关风险，是无法申请保单无效的。
  3、找专业的团队
  专业的团队对全额退保有很多经验，能够快速的定位出哪个环节更能快速的全额退保，同时也接触过很多这样的客户和保险公司经纪人，流程也能缩短很多。
  二、什么情况下可以全额退保？
  【1】犹豫期内：根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》：“对于犹豫期的规定，在犹豫期内，投保人可以无条件解除保险合同，保险公司除扣除不超过10元的成本费以外，应退还全部保费，并不得对此收取其他任何费用。”
  【2】代签名：保险合同必须由投保人签名，若保险经办人擅自签名，就算是经过投保人同意签名，都是不符合操作规范的，这种情况下如果只是交费一两年，申请退保可以全额返还。
  【3】没有接听到电话回访：为了确保消费者的知情权，规避保险业务员人为的销售误导，监管部门规定保险公司必须进行电话回访。电话回访一般会确认是否为本人投保，若没有接听到电话回访，保险公司拿不出录音证据，投保人可以申请保费全额返还。
  【4】人为销售误导：若保险业务员夸大保险作用，与保险保障内容存在严重出入，可以向保险公司申请全额退保。
  【5】不符合投保条件
  在投保人投保重大疾病保险之后，不符合条件没有得到理赔，后面投保人有患有重大疾病，考虑到费用问题，这样情况，可以申请保费全额返还。
  2、办理退保需要携带的材料：
  ①退保申请书(被保险人要求的退保，注意：提供投保人书面同意的退保申请书);
  ②投保人与公司签订的保险合同正本，以及退保前的最后一次缴费凭证;
  ③投保人的身份证原件;