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  2021-12-23 13:28 赵风蕾 客户经理

  购买国寿鸿盈两全保险合同签下来后有十天的犹豫期，在这十天内退保是可以全额退款的。 二、保险中途退保： 此保险是一种短期的储蓄，退保是有损失的，也就是说会扣除一定的费用，根据不同的险种不同年龄的客户是有固定数额的，可以看一下保单的前几页，找一下现金价值表，退保是按照现金价值表退的，退保只要投保人带好保险合同、身份证、银行卡到保险公司办理就可以了。 三、建议：保户由于个别原因要求退保的，建议尽量在缴足保费的两年后。因为在两年内退保，要扣除的退保费用很高，有的甚至几乎是分期所缴保费的全部。为了节省一点退保费用，请尽量选择在两年之后再退吧。 退保详细过程可参照一下几点： 1.申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。 2.投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值;缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。 3.退保人在办理退保时要提供以下文件； (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书； (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证； (3)投保人的身份证明； (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。 为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续： (1)已发生伤残医疗赔付的保单； (2)已到生存领取期的保单(投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益)。
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  2021-12-23 13:19 赵骏凯 客户经理

  在银行买的保险一般来说是现场出单，第二天生效，也就是10月30日后才能撤单，但有的银行有些时候做不到现场出单，这中间牵扯到一个保费划转的问题，一般来说银行是当时直接从你帐户中扣除第一年保费，然后出合同，合同都是见费出单，如果当时你要现场撤的话实际上也是可以的，但银行和保险公司不会让你这么做，都会让你出合同之后过一天再撤单，因为出合同后你的保费会反映到中国人寿的业绩上，银行系统也会得到相应的业绩显示，但你直接从银行撤单的话这些都不会显示的，因为你的钱并没有打到中国人寿的帐户上。所以就算你去银行问，银行也会让你稍微等几天。
  根据你的描述，撤单应该正在办理的过程中，因为你不是从银行直接撤单，所以你的撤单需要拿到中国人寿去做，如果你所在的银行网点离中国人寿的客服网点比较近的话，当天给你处理完毕，三天之内会把钱打到你的帐户上。说明白点，就如你说的，你致电中国人寿的答复是还没有合同相关信息，你可以直接从银行撤单，这是完全可以的，但考虑到业绩等相关因素，银行和中国人寿并没有这么给你操作，你的钱是在先从银行帐户上转到中国人寿的帐户上，中国人寿再把钱打到你的帐户上，这样的话就要稍微多等几天。你也可以继续拨打95519询问一下撤单情况。

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  2021-12-23 13:14 齐明杰 客户经理

  投保人带上保单，身份证，银行卡，到中国人寿保险公司有客服中心办理退保。
  可以打客服电话咨询离你最近的客服中心网点。
  
  正常退保：超过犹豫期的退保视为正常退保。正常退保一般要求投保人提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。
  
  在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。
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  2021-12-23 13:08 车广侠 客户经理

  一、中国人寿保险如何退保
  1、如果是通过代理人购买的保险，也可直接找代理人退保，代理人可通过他自己的系统帮你办理。
  2、如果没有代理人，也可以通过中国人寿APP（v3.0.7 Android） 或者官微官网找到客服服务，提出办理退保，系统会分配代理人联系你。
  3、或者直接中国人寿保险网点办理，需要带着你的身份证、保单等手续。
  
  二、退保时，如果你是在犹豫期内，退保不会有什么损失，一旦超过犹豫期退保，退保就会有损失，意味着会亏钱。
  因为退保不是退保费，而是现金价值，每个长期险保单合同上都会有一张现金价值表，哪一年退保可退多少钱上面都会写，很长一段时间内，现金价值都是小于所交保费的，所以过了犹豫期退保只能退现金价值，会造成大量损失。
  
  三、什么是现金价值
  现金价值指的是人寿保险单中的退保金数额。在保险期限较长的人寿保险当中，保险人需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人在保险期间因故解约或退保的时候，保险公司会按照规定先从责任准备金中扣除一定的退保/解约手续费，再将余额作为退保金/解约金退还给被保险人或投保人，而这就是退保/解约时保单所具备的现金价值。
  至于何时能够退还保单的现金价值，这就跟投保人的缴费方式有关：
  若是投保人采取的是趸交，也就是一次性缴费的方式，那么他是可以随时提出退保，并领取退保金的。
  而若是选择的是期交，也就是分期付保费的方式的话，一般要缴纳保费满一年或二年之后，才能提出退保申请并领取退保金。
  而且投保了人寿保险之后，具有现金价值的人寿保险单在经过背书后是可以转让的。当然这只是转让保险单的现金价值，而不是更换被保险人。
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  2021-12-23 13:01 米增建 客户经理

  投保健康险一般都有个观察期，中国人寿防癌险观察期是一年，在一年内出现保单约定风险，将退还保费，合同终止

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  2021-12-23 12:49 米士刚 客户经理

  如果消费者在中国人寿投保后又打算解除保险合同，应该了解必要的退保流程，以尽快拿到保费。据悉，中国人寿保险退保流程比较简单，一般消费者只需在向保险公司递交申请书后，携带保单原件、身份证明、保险费发票等材料到柜台办理手续即可。

  
  基本流程
  1、向保险公司递交相应的退保申请书，说明原因，商量好退保的起始时间；
  2、保险公司受理后，签字或者盖上章印；
  3、等待审核，一旦通过，就可以带上中国人寿出具的退保批单和以前的保险保单，在规定时间内去领取属于您的退保费。

  所需材料
  1、退保申请书（写明退保缘由及时间）；
  2、保单原件(若遗失，需事前补办)；
  3、被保险人的身份证明；
  4、保险费发票，一般需要原件，有时复印件也可以；
  5、若是委托他人办理，还需要提供授权委托书、委托人身份证件。

  退保的话，需要向保险公司递交退保申请书，并说明具体原因，保险公司受理后，会对您提交的材料进行审核，若是满足条件，便可获取退保金额。需要注意的是，中国人寿退保，您还应提供保险费发票、被保险人的身份证明等材料。

  小编建议如果接下来要交的保费不是很高的话还是保留着，一个方面退保肯定是要有损失的，另一个方面从费率上来讲还是比现在的产品有一定的优越性的。另外从保险保障的方面来讲，养老的保障是我们人生三大保障之一，既然已经为养老做出了一定得准备，还是坚持下去。毕竟通货膨胀不是我们所能够掌控的，我们不能因为通胀而不去为养老作准备，反而由于通胀我们应该为我们的养老作更充足的金钱储蓄。

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  2021-12-23 12:43 齐景国 客户经理

  只要保了防癌险附加险种，满期就能退本金